to read complaints and reviews, or file yours.1
Neo Spor Paketiyle Önemli Maçları İzleyememe Ve Destek Yokluğu
Bein Connect Neo Spor paketi üyesiyim. 16:00’daki Amedspor maçını ve 20:00’deki Fenerbahçe–Galatasaray maçını izlemek için yayına girmeye çalıştığımda hiçbir şekilde maçları açamadım. “Yapmak isteğiniz işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı aldım ve defalarca denememe rağmen yayın hiç açılmadı.
Canlı desteğe de yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim Neo Spor paketiyle, en önemli maçları izleyememek ve üye olmama rağmen bu şekilde mağdur bırakılmak hizmet kalitesi açısından kabul edilemez.
Üyelik numaram 29633565, adım soyadım Hüseyin Y*****. Yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesini, izleyemediğim maçlar için iade ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
