Digiturk Kurulum

Digiturk’e kurulum süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen hafta perşembe günü için kurulum ra...ndevusu verildi ancak gün boyu beklememe rağmen gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün için de 13.00–16.00 saatleri arasında tekrar randevu verildi, yine kimse g...

31.08.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paketi için başvuru yaptım. 01.09.2026 tarihinde Digiturk yetkili servisinden ...kurulum için arandım, görüşmede kullanacağım cihazın 4K olup olmadığını sordum. Bana 4K cihazın ellerinde olmadığını, 1–2 güne geleceğini ve tekrar arayacaklarını söylediler. O gün...

Digiturk üzerinden “Yıldız Dolu Paketi” ile yeni internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bir randevu verildi, randev...u günü ekipler beni telefonla aramış ancak görüşme sağlanamamış. Hemen ardından ben geri dönüş yaptığımda ise sistemde talebimin olmadığı söylendi. Herhangi bir kurulum yapılmamas...

28 Ağustos’ta Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine telefon üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Gerekli mesajlar tarafıma ilet...ildi, ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak teknik servisin kuruluma geleceği söylendi. 2 Eylül tarihi için kurulum sözü verildi. Ancak belirtilen tarihte ne arayan oldu...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için, Ziraat Bankası kampanyalı bir üyelik konusunda telefonla aranarak bilgilendiril...dim. Görüşmede bana, kartımdan 5.049 TL yıllık çekileceği, Ziraat Bankası ile yapılan kampanya kapsamında 1.000 TL’nin banka hesabıma iade edileceği ve böylece toplamda 4.049 TL’ye...

Digiturk üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde Milli Savunma Bakanlığı tarifesiyle aylık 709 TL bedelle internet aboneliği... başlattım. Adresimde aktif internet altyapısı olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın halen internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Digiturk’ün genel merkezini ...

Beın Connect / Digiturk üzerinden 30.08.2026 Pazar günü yeni üyelik talebi oluşturdum. Başvuru sırasında 1–2 gün içinde ...kurulum için geleceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Buna rağmen üyelik için ödemem kartımdan çeki...

Digiturk’e Ankara Sincan Yenikent adresimde kurulmak üzere yaptığım başvuru kapsamında 02.09.2026 tarihinde saat 17.00 d...en sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir teknik servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesinin a...

Digiturk’ün 449 TL’lik “şehrinize özel” paketine geçen hafta Salı günü müşteri hizmetleri telefonu üzerinden başvuru yap...tım, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında kurulumla ilgili net bir randevu tarihi verilmedi, sonrasında da kurulum için ne bir SMS ne de bir ...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine üye oldum, geçen cuma günü mesai saatleri içinde kurulum ve kutu teslimi için gelece...klerini söylediler. Ancak üzerinden 7 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de kutu tarafıma teslim edildi. Kurulum yapılmadan tarafıma yaklaşık 800...

Digiturk üzerinden TV ve fiber internet başvurusu yaptım; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiç...bir şekilde dönüş yapılmadı. Ne bir arama, ne de SMS ya da bilgilendirme aldım. Hem TV yayını hem de internet hizmetini kullanmayı beklerken bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyor...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 28 Ağustos 2026 tarihinde üyelik başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ...kurulum işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum için kimse gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün ar...

31.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak evime uydu aboneliği başlattım. Görüşme sırasında tarafıma e...n geç 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak ne herhangi bir randevu verildi ne de kurulum için kimse gelmedi. 0216 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Digiturk’ten dün internet ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Telefonla yapılan görüşmede kurulumun en geç iki gün i...çinde yapılacağı söylendiği için bu şartla aboneliği kabul ettim. Ancak ertesi gün arandığımda bu kez kurulum için 8’inde, yani yaklaşık bir hafta sonrasına randevu verilebileceği...

Digiturk üzerinden internet geçiş başvurumu 28.08.2026 tarihinde yaptım. Başvuru sırasında kurulumun pazartesi günü yapı...lacağı söylendi, ardından pazartesi günü kurulum ekibi tarafından aranarak işlemin çarşamba gününe alındığı iletildi ve o sırada mevcut internetim kesildi. 02.09.2026 tarihinde 10...

Digiturk’ten 20 Ağustos saat 13.47’de internet üzerinden spor paketi satın ...aldım. Satın alma sırasında kurulum için 28 Ağustos tarihi verildi ancak he...

Digiturk’ten 02.09.2026 tarihi için Sancaktepe / İstanbul adresime kutulu kurulum randevusu aldım. Randevu saat aralığı ...15:00–18:00 olarak verildi. Ancak aynı gün saat 12:00 civarında arandım ve evdeysem hemen gelebilecekleri, aksi halde diğer bölgelere gidecekleri ve bugünkü kurulumun yapılamayacağ...

Digiturk’ten internet üzerinden Trendyol Süper Lig spor paketi satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra beni t...elefonla 2–3 kez aradılar ancak iş yoğunluğum nedeniyle bu aramalara cevap veremedim. Sonrasında kurulumu planlamak ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

18 Ağustos’ta Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve Bein Connect üyeliği için başvuru yaptım. Aradan 15 gün... geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi, bağlantı yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş sağlanmadı. Kurulum yapılmad...

Digiturk’e yeni üye oldum, kurulum için geleceklerini söylediler ancak yalnızca bir kez arama yapıldı. Dün saat 11.51 ci...varında gelen çağrıya o anda yetişemedim ve o günden beri ne tekrar arayan oldu ne de kurulum için gelen. Kurulum ekibi gelecek diye evden çıkamıyor, işe gidemiyorum ama buna rağm...