Digiturk İnternet Ve Süper Lig Paketi Kurulumunda Günlerdir Randevu Verilmemesi

11 Eylül 2026 tarihinde Antalya Kumluca’daki adresim için Digiturk’ten ev interneti ve tüm Süper Lig maçlarını içeren bir paket satın aldım. Başvurumun alındığına ve en kısa sürede aranarak evrak imzalama ve kurulum için randevu oluşturulacağına dair bir SMS de gönderildi.

Kurulum için bir kez arandım ancak iş yoğunluğum nedeniyle o anda telefona cevap veremedim. O günden bu yana 3 gündür ne kurulum ekibi gelen var ne de tekrar arayan. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede aranacağım söyleniyor fakat kimse dönüş yapmıyor ve herhangi bir randevu oluşturulmuyor.

Hem internet hem de maç yayınları için bu hizmeti acil ihtiyaç olarak aldım fakat ilgisizlik nedeniyle mağdur oluyorum. Kurulum için en kısa sürede tarafıma ulaşılmasını, randevunun net bir tarih ve saatle belirlenmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.