Digiturk Kurulum

Digiturk’ten internet ve taraftar paketi hizmeti aldım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen internet bağl...antım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte ne kurulum için gelen oldu ne de bağlantım aktif edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik cevap ile “sorunun farkındayız” denilip t...

Digiturk limitsiz 100 megabit internet paketine Vodafone’dan geçişimi 28 Ağustos tarihinde yaptım. 1 Eylül’den itibaren ...internet bağlantım tamamen kesik, evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum çünkü hâlâ modem kurulumu yapılmadı. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi için son ödeme tarihi 16.09.2...

01.09.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk beın Sports Süper Lig paketi için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında ce...p telefonuma, kuruluma devam edilebilmesi için onay vermemi isteyen bir SMS geldi ve gerekli onayı verdim. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kurulum için herhangi bir ger...

Digiturk üyeliği satın aldık ve kurulum için Konya Seydişehir ilçesindeki yetkili servis yönlendirildi. Servis ilk geldi...ğinde gerekli kontrolleri yaptıktan sonra sitenin sinyalinde problem olduğunu, sorunun bizim site altyapımızdan kaynaklandığını söyleyerek kurulumu gerçekleştirmeden ayrıldı. Sonr...

Digiturk’ten 629 TL bedelli internet ve TV paketi için 03.09.2026 tarihinde telefon numaram üzerinden başvuru yaptım. Ba...na 06.09.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair randevu SMS’i gönderildi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi. Tüm pazar gü...

Digiturk’ün spor paketi için abonelik başvurusu yaptım. Başvurudan sonra kurulum için arandım, ancak arayan yetkili adre...simin merkeze biraz uzak olduğunu, bu nedenle birkaç gün sonra gelebileceklerini söyledi, ben de kabul ettim. Verilen randevu günü olan 2 Eylül Çarşamba günü sadece bir kez arandım...

18 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk kutulu paket satın aldım. Satış sırasında kurulum için önce 3 gün sonrasına randevu v...erdiler, o gün geldiğinde ise yoğunluk gerekçesiyle bu kez 10 gün sonrasına ertelediler. Buna rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın hâlâ kurulumum yapılmadı. Randevu vermek için a...

Digiturk’ten TV ve internet kurulumu için 22 Ağustos’ta başvuru yaptım anca...k aradan geçen zamana rağmen hâlâ kuruluma gelinmedi. Süreç boyunca randevu...

28 Ağustos 2026 günü Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketi için internet ve TV başvurusunda bulundum. 5 Eylül 2026 Cumartesi gü...nü için kurulum randevusu oluşturuldu ve kurulum ekibinin beni arayarak geleceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tüm cumartesiyi evde, Digiturk ekibinin aramasını ve gelmesini bekle...

Balıkesir Bandırma’da 1 Eylül 2026 Salı günü Vodafone ev interneti aboneliğimi sonlandırarak ev internetimi Digiturk’e t...aşıdım. 100 Mbps hızında internet ve TV paketi kapsamında Digiturk ekibi kurulum için evime geldi ve işlemleri Vodafone’un bana kiraladığı modem üzerinden yaptı. Kendi modemlerini ...

Digiturk’ten TV Yıldız Dolu paket için yeni başvuru yaptım ancak 3 Eylül’den bu yana kurulumum yapılmadı. Herhangi bir y...etkili aramadı, randevu verilmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte teknik servise ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor...

Digiturk ev interneti ve taraftar paketi için başvuruda bulundum, ancak bir aydan uzun süredir kurulum yapılmadı ve hizm...et hiç aktif edilmedi. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Kurulum için evime gelen görevli, kurulum ücreti olmadığı söylenmesine rağmen evr...

Digiturk’ten bugün telefon üzerinden Spor Paketi üyeliği satın aldım. Aynı gün içinde yer değişikliği yapmam gerektiği i...çin üyeliğimi iptal ettirmek istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Müşteri hizmetlerini gün içinde defalarca aramama rağmen sadece sesli yanıt sisteminden “...

Bein Digiturk’ü telefonla aradıklarında hem internet hem de taraftar paketi olmak üzere aylık 729 TL’lik bir paket satın... aldım. İlk gün maçlar sorunsuz açıldı, her şey normal görünüyordu. Sonrasında ise tam 14 gün boyunca kurulum için kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde “15 dakika...

Digiturk’ten Süper Lig maçlarını da içeren uydu paketini 29 Ağustos’ta satın almama rağmen, aradan günler geçmesine karş...ın hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 5 Eylül Cumartesi günü, akşam 19.00’a ka...

5 Eylül akşamüzeri Digiturk’ü arayarak spor paketi hakkında fiyat bilgisi aldım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmed...e, başvuruyu kabul etmem halinde aynı gün içinde kurulumun kesin olarak yapılacağı garantisini verdi. Bunun üzerine abonelik başvurumu onayladım. Temsilci, çalıştıkları bayi olarak...

Digiturk’ten TV + internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır hiç kullanmadığım internet ve TV hizmeti için taraf...ıma fatura çıkarılıyor. Özellikle internet bağlantısı için gelip kurulum yaptıklarını iddia ediyorlar ancak fiili olarak böyle bir kurulum ve kullanım olmadı. Bu durumla ilgili Di...

Şırnak ili Çadırlı Mahallesi Vatan Caddesi’nde Digiturk başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra Türk Telekom ekipleri keşif ...için geldiler ve bana, Digiturk yetkili servisinin gelip cihaz kurulumunu yapacağını söylediler. Ertesi gün Digiturk yetkili servisi tarafından arandım, o anda işte olduğumu söyled...

Digiturk’ten internet ve beın Connect hizmeti için başvuru yaptım. 24.08.2026 tarihinde saat 14:49’da kurulum için arand...ım, o gün o saatte evde olamayacağımız için ertesi gün gelmelerini rica ettik. Telefondaki personel, randevu almak için müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söyledi. O günden...

Digiturk’e yaptığım başvuru sonrası bugün için saat 16.00’a kadar kurulum yapılacağı telefonla tarafıma bildirildi. İsta...nbul Bağcılar’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı ve bu süreçte benimle muhatap olacak tek bir yetkiliye ulaşamadım. Telefonla müşteri...

Digiturk internet paketi için başvuruda bulundum ancak yaklaşık 3 haftadır kurulum bir türlü yapılmadı. Her seferinde ta...rafıma randevu verildi fakat teknik servis belirlenen hiçbir tarihte gelmedi, ne arama ne de bilgilendirme yapılmadı. Bugün için de yeniden randevu verildi, yine gelinmedi ve daha...

Yeni Digiturk üyeliğimin kurulumu sırasında tarafıma eski tip ve büyük boy bir cihaz verildi. Bunun yanında kanal geçişl...erinde sesin önce gelip görüntünün birkaç saniye sonra gelmesi şeklinde teknik bir sorun yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazın değiştirilmesi için müşteri hizmetleri üzerinden kayı...

Şikayet Konusu: Digiturk Abonelik İptali – Uydu Kurulumu Yapılmadan Ücret Alınması ve Müşteri Hizmetlerinin Engellenmesi... Digiturk’e abone oldum. Ancak uydu kurulumu yapılmadığı için hizmeti hiçbir şekilde kullanamadım. 24 saat bile dolmadan iptal talebinde bulundum. Yaşananlar: Canlı destek hattınd...