"Teşekkürler"
Digiturk Kurulum Randevuya Gelinmedi
112 şikayet
Randevu Gününde Teknik Ekip Gelmedi Ve Çözüm Sunulmadı
Farklı bir operatördeki internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulun...dum. Firma, işlemlerin tamamlandığını ve kurulum için teknik servisin adresime geleceğini iletti. Ardından servis tarafından 09.09.2026 tarihi için 15.00 ile 20.00 saatleri arasına
Kurulum Randevularının Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Eylül’de Digiturk aboneliğimi başlattım ve eylül başındaki cumartesi günü için kurulum randevusu verildi. Ancak bu tar...ihte kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 9 Eylül saat 18.30 için tekrar randevu verilmesine rağmen o gün de yine gelen olmadı. Günlerdir kurulum için b
Kutulu Kurulumun Yapılmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
02.09.2026 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım ve özellikle kutulu kurulum talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen şu a...n sadece internet üzerinden izleme imkanı sunuluyor, kutu kurulumu hiç yapılmadı. Satış sırasında kurulumun bir hafta içinde yapılacağı söylendi, sonrasında bir kez aranıp “geliyo
Kurulum Gelmedi, Yanlış İptal Bildirimi Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
27.08.2026 tarihinde Digiturk beın Connect Süper Lig paketine 399 TL bedelle, 12 ay taahhütlü olarak telefon üzerinden a...bonelik başvurusu yaptım ve bu görüşme sonrasında aboneliğimin başlatıldığı, 03.09.2026 tarihinde eve gelip kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Kurulum adresim Erzurum Yakutiye’ded
Kurulum Randevusunda Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Digiturk’e çarşamba günü başvuruda bulundum ve cuma günü için kurulum randevusu verdiler. Ancak randevu günü kimse gelme...di ve aradığımda da telefonlarıma cevap vermediler. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda da telefonu yüzüme kapattılar. Ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilg
Kurulum Randevusu Gelmediği İçin Maç İzleyemiyorum Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Digiturk üyeliğimi özellikle maçları izleyebilmek için başlattım, üyelik ücretini de ödeyerek hizmet satın aldım. Ancak ...27.08.2026 tarihinde kurulum için randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca izlemek için aldığım m
Kurulum Randevusuna Uymama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Digiturk’ten Spor paketi için 23 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum ve kurulum için teknik servisten Çarşamba günü gel...eceği söylenerek randevu verildi. Ancak randevu günü kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun yapılmaması nedeniyle aldığım hizmeti kullanamıyor v
Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
İlk defa Digiturk spor paketi aboneliği yaptırdım. Sözleşmede kurulumun 1-5 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen ...süreç hiç de söylendiği gibi işlemedi. Salı günü müşteri temsilcisi tarafından aranarak perşembe günü için kurulum randevusu verildi, ben de tüm planımı buna göre yaptım. Perşembe
Kurulum Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Digiturk’ten tüm Süper Lig maçları, film kanalları ve İngiltere Premier Lig yayınlarını da içeren full bir paket için ab...onelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gündür kurulum için bekliyorum ancak verilen sözler tutulmuyor. Geçen hafta cuma günü için kurulum sözü verildi, kimse gelmedi. Bugün içinde t
Öne ÇıkanKonular
Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Acil İptal Talebi
28 Ağustos’ta Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine telefon üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Gerekli mesajlar tarafıma ilet...ildi, ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak teknik servisin kuruluma geleceği söylendi. 2 Eylül tarihi için kurulum sözü verildi. Ancak belirtilen tarihte ne arayan oldu
Digiturk Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Digiturk’e Ankara Sincan Yenikent adresimde kurulmak üzere yaptığım başvuru kapsamında 02.09.2026 tarihinde saat 17.00 d...en sonrası için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir teknik servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesinin a
Kurulum Randevusunun Tek Arama Sonrası Takip Edilmemesi
Digiturk’e yeni üye oldum, kurulum için geleceklerini söylediler ancak yalnızca bir kez arama yapıldı. Dün saat 11.51 ci...varında gelen çağrıya o anda yetişemedim ve o günden beri ne tekrar arayan oldu ne de kurulum için gelen. Kurulum ekibi gelecek diye evden çıkamıyor, işe gidemiyorum ama buna rağm
Kurulum Gelmedi, Paket İptal Görünüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Digiturk’ten 18 Ağustos’ta Yıldız Dolu uydu paketine internet üzerinden abonelik oluşturdum. Online işlemler ekranında b...u paketin 18.08.2026 başlangıç tarihli, süresiz hediye paket olarak tanımlandığını görüyorum. Kurulumun 25 Ağustos Salı günü geleceği söylendi. Kapalı bir cezaevinde çalıştığım ve
Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Üyelik İptali Talebi
Digiturk üzerinden Bein Sports üyeliği aldım, kurulum için en geç 2 gün içinde geleceklerini söylediler. Buna rağmen 01....09.2026 için Antakya/Hatay adresime randevu verdiler ve bu tarihi de bekledim. Randevu verilen gün hiçbir şekilde adrese gelinmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım. Yıldız Dolu paketini kampanyalı fiyat ile, kurulum dahil olacak şekilde, 28 Ağu...stos tarihinde evime geleceklerini söyleyerek randevu verdiler; ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. 29 Ağustos’tan itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen t
Digiturk Kurulum Randevularının İptali Ve İletişim Sorunları
Digiturk’ten spor paketi için 21 Ağustos’ta kurulum başvurusu yaptım. 25 Ağustos çarşamba günü için randevu verdiler, bi...r gün öncesinden SMS geleceğini ve kurulumdan önce aranacağımı söylediler. Ancak ne SMS gönderildi ne de arama yapıldı; kimse gelmedi. Ertesi gün perşembe günü teknik servis numar
Digiturk İnternet Kurulumu Gecikiyor, Bilgilendirme Yok
Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce 33 megabit hızında internet paketi için başvuruda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen e...vime hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Son olarak bu pazar günü kurulum ekibinin geleceği bilgisi verildi ancak yine kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli
Maç Paketi Kurulumu Gelmedi, Müşteri Temsilcileri İlgisiz
27.08.2026 tarihinde Digiturk maç paketi için telefon üzerinden başvuruda bulunduk ve kurulumun cumartesi günü yapılacağ...ı bilgisi verildi. Ancak belirtilen günde kimse gelmedi; ardından defalarca aramamıza rağmen telefona çıkan kişiler son derece lakayıt ve ilgisiz davrandı, herhangi bir çözüm sunma
Kurulum Randevusu Gelmedi, İlgisiz Davranış Ve İptal Talebi
22.08.2026 tarihinde Digiturk Spor Paketi için yeni abonelik başvurusu yapt...ım. Başvuru sırasında kurulum için tarafıma belirli bir gün ve saat verildi
Randevu Saatinde Kurulum Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Bugün Bursa Yıldırım’da adresimde Digiturk kurulum randevum vardı. Yüz yüze olarak 10.00–12.00 saatleri arasında kurulum...a gelineceği bilgisi verildi ancak belirtilen saat aralığında gelen olmadı. Kurulum yapılacağı için işlerimi de buna göre ayarlamama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan randevuy
Randevuya Uymayan Digiturk İnternet Kurulumu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Digiturk internet aboneliği için başvuru yaptım ve 4 gündür eve gelip bağlantıyı yapmalarını bekliyorum. Bugün için özel...likle randevu verilmesine rağmen bütün gün evde olmama karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem internetin bağlanmaması hem de randevuya uyulmaması neden
Sporun Yıldızı Paketi Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 21 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kurul...um yapılmadı. 25.08.2026 tarihi için teknik servis randevusu oluşturulduğuna dair SMS almama rağmen o tarihte de herhangi bir gelen olmadı. İstanbul Pendik’te bulunan adresim için



















