to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Randevu Servisinin Gelmemesi Ve İletişim Eksikliği
Digiturk üzerinden aldığım hizmetin kurulumu için dün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bugün için servis randevusu oluşturuldu. Telefonuma “18/09/2026 / 15:00–20:00 saat aralığında teknik servis randevunuz alınmıştır” şeklinde SMS de geldi. İzmir Bayraklı’daki adresimde bütün gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı.
Randevu verilmesine rağmen servis ekibinin gelmemesini ve hiçbir şekilde dönüş yapılmamasını kesinlikle sorumsuzluk olarak görüyorum. Bu servisle çalışılmaya devam edilmesini doğru bulmuyorum ve bu servisle irtibatın kesilmesini, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum. Bu servisle çalışılmaya devam edildiği sürece Digiturk’ten hizmet almayı düşünmediğimi belirtmek istiyorum.
