to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk TV ve internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır birçok kanal, kendi kanalları da dahil olmak üzere çek...miyor. Ekranda sürekli “kanal bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve yönlendirmeleri takip etmeme rağmen hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 9 Haziran’dan itibaren 5
Digiturk müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra tarafıma gönderilen link üzerinden öğrenci üyeliğimi tamamladım. Full p...aket kutusuz öğrenci paketine geçişim yapıldı ve aynı gün kanalları sorunsuz izlemeye başladım. Ancak ertesi gün kanallara girmek istediğimde üyeliğimin iptal edildiğini ve izlemek
Digiturk’te Yıldız Dolu paketim olmasına rağmen üç gündür belirli kanalları izleyemiyorum. Üyeliğim yeni yenilendiği hal...de bu kanallar açılmıyor, sürekli “yetkisiz” gibi sorunlar yaşıyorum ve yayın alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsi
Digiturk Bein Connect Super Lig paketimi kurdurmak için bugün adresime gelen Digiturk personeli, kurulum sırasında daha ...önce Digiturk kullandığımı benim söylemem üzerine kanalları bulamadığını ve sinyal olmadığını belirtti. Dışarıdan servis çağırmam gerektiğini, kendisinin bir şey yapamayacağını söy
Yaklaşık 15 gündür Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni üye kaydı yaptırmak istiyorum; ancak ...çağrı merkezine bağlanamıyor, aranma talebi de oluşturamıyorum. Telefon, mobil uygulama ve web sitesi dahil olmak üzere tüm kanalları defalarca denememe rağmen ne bir temsilciye b
18.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak mevcut Digiturk internet + Bein Connect aboneliğimi taahhüdü...m bittiği için iptal etmek istedim. Görüşme sırasında bana, 100 Mbit hızında sınırsız internet ile birlikte Süper Lig de dahil olmak üzere tüm spor paketlerinin ve tüm sinema kanal
Yaklaşık 1 ay önce Bein Sports’a üye olmak için internet üzerinden bilgi talebinde bulundum ve kısa süre sonra beni arad...ılar. Telefonda bana “Lige Erken Başla” adıyla aylık 350 TL ücretli, spor kanalları, belgesel ve 4 adet sinema kanalını içeren bir kampanya anlatıldı ve bu kampanyaya üye oldum. D
Yaklaşık Temmuz ayından beri Digiturk yayınlarında ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Özellikle Bein 1 ve diğer Bein Spor ka...nalları düzenli olarak kayboluyor. Yeniden kurulum yaptığımda kanallar geri gelmiyor, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle cihazı fabrika ayarlarına döndürüp tekrar kurulum yapın
Bugün Digiturk yıldız dolu pakete, müşteri temsilcisinin yoğun ısrarı sonrası geçiş yaptım. Görüşme sırasında bu paketin... kampanyalı olarak aylık 401 TL’den tanımlandığı söylendi ve buna güvenerek onay verdim. İşlem sonunda benden toplam 4.821,19 TL tahsil edildi. Aynı gün, çevremdeki bir arkadaşım
Digiturk “Yıldız Dolu” paketimle ilgili yaşadığım faturalandırma sürecine dair mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Digitu...rk aboneliğim bitmişti, yenilemeyi düşünüyordum ancak henüz karar vermemiştim. Bu sırada Digiturk tarafından arandım, o anda net bir karar vermediğimi ve biraz daha düşüneceğimi sö
05.08.2026 tarihinde saat 10.35 civarında Digiturk’ten arandım ve mevcut üyeliğime ek olarak yeni bir anlaşma teklif edi...ldi. A*** Hanım isimli temsilci bana ikinci abonelik için aylık 349 TL’lik bir fiyat sundu, şartları anlattı ve bu ücret üzerinden kabul ettim. Görüşmede yeni bir üyelik istediğimi
Digiturk üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 10 gündür 1.750 TL tutarındaki paramın iadesi yapılmadı. Ne telefonla ne... de müşteri hizmetleri kanalları üzerinden kimseye doğru düzgün ulaşamıyor, net bir bilgi alamıyorum. Paramın gereksiz yere bekletilmesinden ve süreçle ilgili hiçbir açıklama yapı
03.08 tarihinde Digiturk’e tüm kanalları içeren bir paket için yeni üyelik başvurusunda bulundum ve üyeliğim onaylandı. ...Aynı gün içinde teknik servisten aranacağım ve kutu kurulumunun yapılacağı söylendi; ancak o günden beri ne arayan oldu ne de telefonla aradığımda çağrılarım açıldı. İki gündür be
Digiturk üzerinden internet aboneliği için başvuruda bulundum ve 1 Ağustos Cumartesi günü Kocaeli’de adresime kurulum iç...in ekip geldi. Ancak ekip, “işimiz bitti” diyerek modemi takmadan ve kurulumu tamamlamadan adresten ayrıldı. O günden bu yana internet hizmetim aktif edilmedi, herhangi bir modem
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir yayın ve kanal listesi sorunu yaşıyorum. Kanalları... kurduğumda ulusal kanallardan listede sadece TRT görünüyor. Örneğin kumandadan 22’yi tuşladığımda Show Tv açılıyor ancak kanal ilerleme tuşuyla gitmeye çalıştığımda 23’ten direkt
25 Temmuz 2026 tarihinde Instagram’da “yeni Digiturk üyeliği 349 TL” şeklindeki reklama başvuru yaptım. Ertesi gün beni ...arayan ve kendini O*** olarak tanıtan kişi, 26 Temmuz 2026 tarihinde bu sefer 379 TL fiyat teklifi verdi. Ben istemediğimi söyleyince, izlemediğim kanalları çıkararak 300 TL’lik bi
Digiturk İnternet abonesiyim. Temmuz ayından bu yana taahhüdüm bittiği için ya yenilemek ya da iptal etmek istiyorum anc...ak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığımda sadece hazır ses kayıtları çıkıyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezi, WhatsApp hattı ve online işlem
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır normal kanalları bile izleyemez hale geldim. Kanallar sürekli silini...p yeniden yükleniyor, neredeyse her gün bununla uğraşmak zorunda kalıyorum ve yayınlardan doğru düzgün faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir
Nisan 2026 tarihinde Digiturk üyeliğim başladı. Daha önce lojmanda oturduğum için merkezi sistem üzerinden Digiturk kull...anıyordum ve ayrıca bir cihaz kurulumu gerekmiyordu. Kars Merkez’deki yeni evime tayinim çıktıktan sonra burada Digiturk cihazı kurulumu yaptırdım. Kurulumun ardından beın Sports
Digiturk’ten taraftar hediyeli bir üyelik aldım, yanında da Bein Connect hediye paketi verildi. Ancak bu paketten hiç me...mnun kalmadım ve iptal etmek istediğim halde günlerdir bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 2–3 gündür sürekli uğraşıyorum, buna rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. 0212
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı ve sınırsız internet” paketini kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Bugün t...aahhüdümü yenilemek ve yalnızca internet hızımı 35 Mbps’ten 200 Mbps’e yükseltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bu yıl 499 TL ödediğim paket için benden 1100 TL talep edildi. A
Yıllardır Digiturk abonesiyim. Aboneliğim kapsamında sahip olduğum kanalları beın Connect üzerinden sorunsuz izleyebiliy...orken, aynı kanalları HD Dijital DVB-S2 uydu alıcısı üzerinden televizyonumda izleyemiyorum. Yani satın aldığım hizmeti yaklaşık bir aydır televizyonumda kullanamıyorum. Sorun ort
Yaklaşık bir haftadır Digiturk’ün resmi iletişim kanalları üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Resmi iletişim n...umaraları olan 0 212 473 73 73’ü defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği çıkmıyor. Digiturk’ün internet sitesi üzerinden de birçok kez “beni
Digiturk abonesi olarak tüm paketleri kullanmama rağmen 300’ün üzerinde kanal olması gerekirken yaklaşık 150 kanal görün...üyor ve özellikle TRT 1 başta olmak üzere bazı kanalları ve belgesel kanallarını izleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde uzaktan bağl
