to read complaints and reviews, or file yours.Modem Kurulumu Yapılmadı, Hizmet Aktif Değil
Digiturk üzerinden internet aboneliği için başvuruda bulundum ve 1 Ağustos Cumartesi günü Kocaeli’de adresime kurulum için ekip geldi. Ancak ekip, “işimiz bitti” diyerek modemi takmadan ve kurulumu tamamlamadan adresten ayrıldı.
O günden bu yana internet hizmetim aktif edilmedi, herhangi bir modem kurulumu yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram 1032634466 olup, abonelik işlemleri Ali ismiyle yapılmıştır. Digiturk çağrı kanalları üzerinden yaptığım başvuruya rağmen ne bilgi verildi ne de telefonla dönüş yapıldı.
Modemin bir an önce takılarak internetimin aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
