Digiturk Spor Paketi Üyeliğinde Yayın Ve İptal Sorunu

Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Yaklaşık bir aydır üye olmama rağmen kanalları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Yaklaşık bir aydır üye olmama rağmen kanalları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de...

Digiturk internet üzerinden aktif aboneliğim ile bilgisayarımda içerik izlemeye çalışırken yaklaşık 1 haftadır “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun tüm içeriklerde geçerli ve herhangi bir film, dizi veya kanal fark etmeksizin izleme yapamıyorum. Ödemelerimde her...

Digiturk TV paketi kapsamında, uzun süredir Bein Movies Premier ve Bein H&E kanallarını izleyemiyorum ve ekranda sürekli E52-32 hatası alıyorum. Bu sorun nedeniyle 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında birlikte yeniden kanal kurulumu yaptık fakat sorun çözülmedi. Ard...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır tüm kanallarım sorunsuz şekilde çalışırken, sadece TRT 1 kanalını izleyemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kablo bağlantısından kaynaklandığı ve servis gelmesi gerektiği, bunun için de 550 TL ücret talep ed...
15 gün önce 1028877240 numaralı üyelikle Ankara/Mamak adresinde Digiturk hizmeti almaya başladım. Ancak üyeliğimin 1. Haftasından itibaren hiçbir kanalı izleyemiyorum, televizyon tamamen kapalı durumda ve kanallara geçiş yapılamıyor. Sorunun çözülmesi için teknik servis çağırdım fakat gelen olmadı, ...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Balıkesir Karesi’deki adresimde, 2 gündür ulusal kanalları izleyebiliyorken spor kanallarında “kart hatası” alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; kartı temizlemem ve cihazı fişten çıkartıp tekrar takmam önerildi, ancak bu işlemler sorunu çözmedi. Sonr...
Digiturk HD kutu ile Çukurova/Adana adresinde yaklaşık 5 gündür hiç sinyal alamıyorum ve yayın izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarc...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmemin bu ay sona erdiğini biliyordum ve bunun üzerine Digiturk tarafından 3-4 defa arandım. Kampanya tekliflerini reddederek, artık izleyemediğimi ve vaktim olmadığını belirttim, iptal talebimi açıkça ilettim. Görüşmelerde ...

Digiturk Evde TV Spor Yıldızı Paketi için 4900 TL peşin ödeme yaptım. Kurulum öncesi randevu oluşturulurken evimde 4K TV olduğunu ve buna uygun yeni nesil kutu getirilmesini özellikle belirttim, kabul edildi. Ancak kurulum günü evime, sitenizde bile görünmeyen eski bir kutu getirildi ve sözleşmenin ...

08.08.2025 tarihinde beın Sports’un resmi telefon hattı üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Aboneliğim aktif hale getirildi ve abone numaram 1029089240’dır. Ancak bağlantı işlemini gerçekleştirmesi gereken Kaya Bilişim, aradan geçen 13 güne rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu yapmadı. Bu süreçte tar...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. 1.5 ay evde olmadığımız için tatile çıkmıştık, 5 gün önce eve döndüğümüzde 77, 79, 82 ve 84. Kanallarda maç yayınlarını izleyemediğimizi fark ettik. Bu süre zarfında kanallar tamamen erişime kapalı. Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, önerdikleri tü...

18 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresime Digiturk Sporun Yıldızı paketi kuruldu. Kurulumdan sonra cihaz bir süre sorunsuz çalıştı, ancak kısa süre içinde kutuda “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve şu anda tamamen yayın alamıyorum, televizyon izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ...

10 yıldan fazladır Digiturk üyesiyim. 20 gündür iki kanalı izleyemiyorum: 36 ve 45 (Beyaz TV, TGRT). Digiturk hizmet vermediği kanallar için benden ot...

12.08.2025 tarihinde internet üzerinden 0850 242 73 73 numaralı telefonu Digiturk müşteri hizmetleri olarak aradım. Spor paketi aboneliği için başvuru yaptım ve telefonuma gelen Digiturk linki üzerinden üyeliğimi onayladım. Sonrasında beIN Connect uygulamasına giriş yapabiliyor ve içerikleri izleyeb...

Yaklaşık 40 gün önce üyeliğini yaptığım Digiturk uydu alıcısını ilk kez Süper Lig'in 2. haftasında oynanan Beşiktaş-Eyüpspor maçında açtığımda, ekranda kart doğrulaması yapılması gerektiği yazıyordu. Ekrandaki talimatları uygulamama rağmen yayına bağlanamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da ...
Yaklaşık 1,5 senedir Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 380 TL ödeme yapıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye’de yaşıyorum. Bir haftadır beın Sports 1 ve 3 başta olmak üzere bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için kendi imkanlarımla cihazı yeniden başlatıp kanal arama işlemlerini denedim, ancak...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır sinyal alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis yönlendireceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir yetkili gelmedi ve sorun hala devam ediyor. Bu süreçte hiz...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Yaklaşık bir aydır Kocaeli Derince’deki adresimde, Digiturk hiçbir kanalı göstermiyor ve sürekli sinyal hatası veriyor. Bu sorun ara ara düzeliyor gibi olsa da genel olarak yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, cihazı yen...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk yayınlarında sorun yaşamaktayım. İlk başta yalnızca birkaç kanalda (TRT1 ve birkaç kanal) ekran kararması oluyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, bana sorunun uydu veya kablodan kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine bağımsız bir teknisyen çağırdım, cihazıyla ölçüm yaptı...

17 Ağustos 2025 saat 21:30’da Digiturk hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Paketimle ilgili yaşadığım problemi bildirmek ve çözüm sağlamak için aramama rağmen, telesekretere aktarıldım ve tam 51 dakika boyunca bekletildim. Özellikle yeni sene için kayıt almal...

Digiturk Full Paket üyesiyim. Yaklaşık 15 gündür üyelik içeriğimde bulunan başta Beyaz TV olmak üzere 7 ulusal kanalı ana odadaki cihazımda izleyemiyorum. Sorun yalnızca ana odada ve günün her saatinde devam ediyor. İstanbul Kadıköy Rasimpaşa’da ikamet ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad...

18 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk (Bein Connect) hesabıma fatura ödenmemiştir şeklinde bir mesaj geldiğinde, bu yıl herhangi bir üyelik almamama rağmen hesabıma 8.148 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldığını fark ettim. 2024 yılında aldığım paketin ödemesini zamanında yaptım ve herhangi bir soru...

Digiturk Smart TV uygulaması üzerinden kutusuz üyelikle hizmet almaya başladım ve henüz 18 günlük üyeyim. Ancak maç yayınlarını 30 saniye geriden izliyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihaz değişimi talep ettim, kutulu üyeliğe geçmek istedim fakat bu talebim reddedildi. Üyeliğimi iptal...

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim (Abone No: 1028790368). Yaklaşık 1 haftadır hiçbir cihazdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın tanımlı yapılması isteniyor, ancak doğru bilgileri girmeme rağmen hesap onaylanmıyor ve anne kızlık soyadı sorusu da doğru yanıtlanmasına r...