to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 senedir Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 380 TL ödeme yapıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye’de yaşıyorum. Bir haftadır beın Sports 1 ve 3 başta olmak üzere bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için kendi imkanlarımla cihazı yeniden başlatıp kanal arama işlemlerini denedim, ancak sonuç alamadım.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, servisin gelip sorunu çözmesi için 550 TL ücret talep edildiği belirtildi. Sözleşmem aktif olmasına rağmen cihazım garanti kapsamında değil. Ancak, düzenli olarak ödeme yaptığım bir hizmette eksik kanal problemi yaşarken servis ücretinin de talep edilmesini adil bulmuyorum.
Eksik kanallarımın bir an önce açılmasını ve servis ücretinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Eskişehir’de hizmet almaktayım. Sezonun son 2-3 maçını izleyebildim ancak yeni sezon başladığından beri beın 1 ve beın 3 başta olmak üzere birçok kanal eksik görünüyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Konu ile ilgi...
Digiturk Taraftar Paketi üyeliğim kapsamında beın Sports 1 kanalına erişimim olması gerekirken, yaklaşık 2 haftadır bu kanalı cihazımda göremiyorum. Eksik kanal problemi nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca 550 TL karşılığında teknik servis yönlendirebilecekle...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır sinyal alamıyorum ve yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendireceklerini, bunun için 550 TL ücret alınaca...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 4 aydır Karaköprü/Şanlıurfa adresinde Bein Sports 1 ve Bein Sports 3 kanallarında sürekli yayın kesintisi, eksik kanal ve kanal buzlanması sorunları yaşıyorum. Bu nedenle ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetleri...
Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Bugün televizyonumu açtığımda, her ay düzenli üyelik ücreti ödememe rağmen maç yayın kanalını ve birçok farklı kanalı bulamadım, yayınları izleyemedim. Sorunu çözmek için Digiturk çağrı merkezini aradım ve teknik destekle birlikte defalarca, fabrika ayarları dahil olma...
Yorumlar