to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Balıkesir Karesi’deki adresimde, 2 gündür ulusal kanalları izleyebiliyorken spor kanallarında “kart hatası” alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; kartı temizlemem ve cihazı fişten çıkartıp tekrar takmam önerildi, ancak bu işlemler sorunu çözmedi. Sonrasında servis desteği için 580 TL civarında bir ücret talep edildi.
Oysa 1 yıllık taahhüt sürem devam ediyor ve hizmetim garanti kapsamında. Bu nedenle, teknik sorunun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Ücretli servis desteğini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Müşteri numaram: 0535*****56
Digiturk Belgesel Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür bazı kanallarda sürekli olarak kart hatası alıyorum. Sorunu çözmek için kartı çıkartıp tekrar taktım, cihazı yeniden başlattım ve elimden gelen tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Beykoz’daki adresimde bu sorun devam ediyor. Müşteri hi...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sürekli olarak dijital kart hatası yaşıyorum ve bu nedenle yayınlara erişemiyorum. Özellikle bu sorun yüzünden önemli bir maçı izleyemedim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, aksine benden servis ücreti talep edildi....
Yaklaşık 1,5 senedir Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 380 TL ödeme yapıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye’de yaşıyorum. Bir haftadır beın Sports 1 ve 3 başta olmak üzere bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için kendi imkanlarımla cihazı yeniden başlatıp kanal arama işlemlerini denedim, ancak...
5 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul Ataşehir’de hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydır uydu alıcı kutusunun kartıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum; yayın sık sık gidip geliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kart değişimi talep ettim. Ancak benden 550 TL ücret ist...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yeni başlattım ve yaklaşık 1 haftadır kanallar eksik görünüyor, ayrıca sürekli sinyal seviyesi hatası alıyorum. Müşteri numaram: 0532***8600. Sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sef...
Yorumlar