to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40 gün önce üyeliğini yaptığım Digiturk uydu alıcısını ilk kez Süper Lig'in 2. haftasında oynanan Beşiktaş-Eyüpspor maçında açtığımda, ekranda kart doğrulaması yapılması gerektiği yazıyordu. Ekrandaki talimatları uygulamama rağmen yayına bağlanamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da sinyal gönderdiklerini söylediler ve ardından teknik servis göndermeleri gerektiğini, bunun ücretinin 550 TL olduğunu ve bu ücreti benim ödemem gerektiğini belirttiler. Daha hiçbir yayın izlemeden, kendi hatalarından dolayı oluşan bir sorunun faturasını bana çıkarmaya çalışıyorlar. 1028451566 numaralı aboneliğime ait bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, yaklaşık 4 ay önce (Mayıs ayında) müşteri hizmetleriyle görüşerek uydu alıcı yerine cı modül ile yayın almak istediğimi belirttim. Teknik servis tarafından modül gönderildi ancak birkaç günlük kullanımda görüntü donması ve benzeri sorunlar yaşadım. Bunun üze...
Digiturk’ten aldığım Sporun Yıldızı paketiyle birlikte verilen uydu alıcısını yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Cihazımın kanalları bir anda gitti ve müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden kaynaklandığını, teknik servis gelirse 500₺ ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu nedenle kullanmamay...
Digiturk üyesiyim. Digiturk üyelik kurulumum yapıldığı günden bugüne kadar bazı kanallarda 'EO4-4 dijital kartınızı takınız' diye uyarı vermekte ve yayın gelmemekte. Digiturk kurulumundan bugüne kadar hep bu sorunla karşılaştığım için 3 sefer müşteri hizmetlerini aradım. Hep şöyle yapın, böyle yapın...
Yaklaşık 5 yıllık Digiturk üyesiyim. Son iki aydır her gün kanallarımın bir kısmı siliniyor ve tekrar uydu alıcısını çıkarıp takarak kanalları yüklemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri ile teknik destek aldım, fabrika ayarlarına döndüm ancak yine aynı sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine tekrar müşt...
Ben yıllardır Digiturk müşterisiyim. Bir kaç gün önce bazı kanalların olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Yeniden kurulum yaptık birlikte. Fakat yine de eksik kanallar gelmedi. Uydu alıcımda hiçbir problem yok diğer tüm kanalları izleyebiliyorum, uydu antenimde sorun yok ama yetkil...
Yorumlar