2 Aydır Sinyal Yok Servis Gelmedi Ücret İadesi İstiyorum
Digiturk aboneliğim kapsamında Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır sinyal alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis yönlendireceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir yetkili gelmedi ve sorun hala devam ediyor.
Bu süreçte hizmetten hiç faydalanamadım ve buna rağmen ücret tahsilatı yapıldı. Ayrıca tarafıma hediye edilen Yıldız Paket’i de izleyemedim. Müşteri bilgilerim: Ferdane S****, 530 *******57.
Sorunun bir an önce giderilmesini, servis ekibinin gelerek arızayı çözmesini ve hizmet alamadığım 2 aylık ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca izleyemediğim Yıldız Paket için de mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
















