to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki adresime Digiturk Sporun Yıldızı paketi kuruldu. Kurulumdan sonra cihaz bir süre sorunsuz çalıştı, ancak kısa süre içinde kutuda “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve şu anda tamamen yayın alamıyorum, televizyon izleyemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Telefon üzerinden bazı işlemler denendi fakat sorun çözülmedi. Sonrasında teknik servis yönlendirilmesi gerektiği söylendi ve bunun için 550 TL ücret talep edildi. Cihazdaki arızanın kurulumdan kısa süre sonra ve kutudan kaynaklı olarak ortaya çıkmasına rağmen, kendi hataları için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca kurulum sırasında garanti veya destekle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Sorunumun ücretsiz teknik servis desteğiyle çözülmesini talep ediyorum.
21 Ekim’den beri Digiturk Spor Yıldızı paketiyle izlediğim kanalların hiçbirini görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 35 dakika boyunca destek aldım ancak sorun çözülmedi. Sonrasında bana sadece servis kaydı açılabileceği ve bunun için 550 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Sorunun bende...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana yayın almamı sağlayan cihaz arızalı olduğu için hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. 22 Ağustos saat 15:30 da teknik servis yönlendirilmesi için kayıt açtırdım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Tekn...
Digiturk’ten aldığım Sporun Yıldızı paketiyle birlikte verilen uydu alıcısını yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Cihazımın kanalları bir anda gitti ve müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden kaynaklandığını, teknik servis gelirse 500₺ ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu nedenle kullanmamay...
Digiturk Spor’un Yıldızı paketini satın aldım. Kurulum için yetkili servisin geleceği söylendi ve servis tarafı tarih verdi; ancak belirtilen tarihte servis gelmedi. Daha sonra kendileri arayıp yeni bir tarih verdiler, fakat bu tarihte de servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluktan...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Ağustos 2025’te fiyat artışı nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim ve bu talebim üzerine tarafıma indirim teklif edildi, ayrıca tüm ekipmanlarımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirileceği taahhüt edildi. Erzurum merkezdeki servise tüm ekipmanlarım...
Yorumlar