to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün, Vodafone Net’ten internetimi taşıyabilmem için sunduğu “2500 TL’ye kadar cayma bedelini karşılama” kampanyasından yararlanmak üzere başvuruda bulundum. Tüm onay süreçlerini tamamladım ve başvurum kabul edildi, ardından internet kurulumuna geleceklerini söylediler.
Bursa Gemlik’teki adresim için dün saat 13.00’a kadar kurulum için geleceklerini ifade etmelerine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve üç gündür internetim bağlanmıyor. Üstelik müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona dahi cevap verilmiyor, ulaşamıyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, kurulum ekibinin en kısa sürede adresime yönlendirilerek internetimin bağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk’ten “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketi için başvurdum ve kurulumun Bursa Mustafakemalpaşa Cumhuriyet Mahallesi Cemal Uruş Sokak c Blok No:29 Kat 3 Daire 5 adresine yapılmasını istedim. Ancak 5 gündür kurulum için kimse gelmedi. Üstelik, yetkililerle iletişime geçtiğimde benimle dalga geçil...
Digiturk’ten internet + TV hizmeti için üyelik başvurusu yaptım ve kurulumun 12 Ocak 2026 tarihinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün 25 Ocak olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve herhangi bir ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Biz sizin müşteri temsil...
Digiturk internet hizmeti için Vodafone Net aboneliğimi devretmek üzere başvuruda bulundum. 12.02.2026 tarihinde Digiturk, mevcut Vodafone internet hizmetimi kapattı ancak modem kurulumu için kimse gelmedi. O günden bu yana 5 kez randevu oluşturuldu ve her seferinde belirtilen saatte evde beklememe ...
Digiturk üzerinden internet üyeliği oluşturdum. Satış sırasında en fazla yedi gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum için gerekli altyapı ekibi birkaç gün önce gelip görevini tamamladı, altyapıda bir...
Digiturk üzerinden internet hizmeti başvurusu yaptım, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. 1–16 Mart tarihleri arasında defalarca aramama rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bursa ili Osmangazi ilçesindeki adresim için yapılan bu başvuruy...
Yorumlar