Digiturk internet paketi

03.07.2025 tarihinde Digiturk İnternet ve TV Spor paketi hizmetimde adres değişikliği yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, adres değişikliği için 550 TL ücret alınacağı, bu ücretin kalan aylara eşit taksitlerle yansıtılacağı ve başka hiçbir ek ücret çıkmayacağı bilgisi verildi. Ayrıca y...

13 gün önce Adana Seyhan’daki Diyap Group bayisinden eşimle birlikte Digiturk üyeliği ve limitsiz internet başvurusu yaptık. Spor Paketi ve internet hizmeti almak için başvurumuzu tamamladık, bayide aktivasyon işlemleri de gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen 13 güne rağmen hâlâ evimize gelip kurulu...

15 gün önce Digiturk 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Ancak şu anda aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 0212 473 73 73 numaralı hattı defalarca aramama rağmen, telefon otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Başvu...

10 gün önce Digiturk’ün internet sitesi üzerinden Gaziantep ilinden Spor Paketi için ön kayıt oluşturdum. Ancak başvurum sonrasında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ben de süreci takip etmek için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat call center ekibine ulaşmak mümkün...

Digiturk’ten internet + 12 ay tüm kanallar hediyeli beIN Connect paketi (Galatasaray Taraftar paketi dahil) satın aldım. 25.07.2025 tarihinde internetim kuruldu ve hemen ardından beIN Connect için kayıt oluşturuldu. Ancak bugün 14.08.2025 olmasına rağmen 20 gündür hiçbir şekilde beIN Connect’e erişi...

31.07.2025 tarihinde Digiturk internet paketi için sözleşme yaptım. Bugün 14. Gün olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı ve beklemeye devam ediyorum. Kurulumun gerçekleşmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefonum sistemden engellenmiş. Ayrıca ...

6 Ağustos tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden Spor Paketi abonesi oldum. Abonelik işlemi sırasında bağlantı kurulana kadar beIN Connect üzerinden yayın izleyebileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 9 gündür bağlantı yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte ne Digiturk ekibi tarafından bir randevu ve...

8 Ağustos Cuma günü Digiturk üzerinden indirimli kampanya ile Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi satın aldım. Ancak Digiturk online işlemlerden kontrol ettiğimde, kampanya kapsamında olması gereken 399 TL yerine 733,65 TL tutarında güncel fatura ile karşılaştım. Ödemem aylık fatura şeklinde taahhüt ...

23 Temmuz 2025 tarihinde mevcut Digiturk TV aboneliğime ek olarak, Tunceli Çemişgezek’te Digiturk 50 Mbps VDSL internet hizmeti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, internet aboneliğiyle birlikte 1 yıl boyunca Taraftar Paketi’nin ücretsiz olarak tanımlanacağını net bir şekilde ifa...

18.30 civarında, Digiturk ve Türk Telekom internet başvurusu yaptıktan hemen sonra 0212 922 44 13 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. İnternet hız kontrolü bahanesiyle adresim teyit edildi ve ardından sunulan internet ve spor paketi için onay vermem istendi. Görüşme sırasında T. C. Kimlik nu...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Ekim 2024 sonunda arandım. Daha önce aboneliğimi iptal etmiştim, ancak bana özel olarak aylık 199 TL karşılığında Sporun Yıldızı Paketi teklif edildi ve 1 yıllık sözleşme yaptım. Fakat bana söylenenin aksine, hesabıma sadece Eğlencenin Paketi tanımlandı ve Spor...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketinden Sporun Yıldızı paketine geçiş için yaptığım görüşmede, ilk olarak internet artı Sporun Yıldızı paketi için 760 TL fiyat bilgisi verildi. Görüşme sırasında hat düştü ve tekrar aradığımda aynı paket için bu kez 1.140 TL fiyat belirtildi. 1.140 TL’lik teklifi kabu...

02.08.2025 tarihinde İstanbul Tuzla adresim için Digiturk'ten Süper Lig ve internet paketi başvurusu yaptım. Aradan geçen 10 güne rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli otomatik yanı...

10 gün önce Digiturk’ten spor ve internet paketi satın aldım. Edirne Keşan’daki adresime internet hattı için ekipler gelip kabloyu çıkardılar ve ardından modem ile Digiturk kutusu kurulumunun yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bi...

Digiturk'e yaklaşık iki haftadır hem internet hem taraftar paketi için başvuru yapmış olmama rağmen henüz kurulum yapmadılar. Sırf lig maçlarını izlemek için abone olduk. Onda da bin pişman ettirdiler. Türk Telekom aboneliğimi de iptal ettirmem gerekiyor. Gereksiz yere fazlasıyla ödeme yapıyorum.

Merhaba arkadaşlar, Digiturk İnternet ve TV Spor paketi taahhüdüm 02.08.2025 tarihinde sona erdi. Yeni fiyatın 1100 TL olması bütçeme yüksek geldiği için iptal başvurusu yaptım. İptal aşamasına girildiği günün akşamı, 03.08.2025 tarihinde +90 212 473 73 73 numaralı telefondan İ****** isimli bir müşt...

Digiturk Fiber 100 internet paketi için 10.07.2025-13.08.2025 tarihleri arasında Antalya Manavgat adresimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce Millenicom kullanıyordum ve Digiturk tarafından aranarak aylık 580 TL’ye 100 Mbps internet ve Bein Connect üyeliği teklif edildi, ayrıca 90...

Digiturk’ün internet ve spor paketi hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 25944039 numaralı üyeliğim üzerinden, İstanbul Kağıthane’de hizmet almaktayım. Faturamda 1000 TL’lik fazla ücretlendirme yapıldı ve bu konuda bana hatalı bilgilendirmede bulunuldu. Üyeliğimi iptal etmek...

Digiturk TV ve internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 hafta önce, Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım ve müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşmede, 12 ay boyunca Sporun Yıldızı paketi hediye edilmek üzere belirlenen bir fiyat üzerinden hem TV hem internet üyeliğimin devam etmesi konusunda anlaşm...

Digiturk’ten 12 ay taahhütlü 35 Mbps sınırsız televizyon ve internet paketi satın aldım. Yaklaşık üç aydır Hatay Defne’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda her defasında “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. Aynı bölgede yaşayan komşularımın internet hizmeti...

Vodafone internet paketimi yenileyeceğim sırada bana ulaşıldı ve Digiturk’ü ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Digiturk Spor ve Film Paketi aboneliğim sırasında bana telefonla ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Sonrasında Digiturk tarafından da aranarak bu kampanya kapsamında ücretsiz hizmet alabile...

Digiturk film paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim iptal edilmiş ve kalan borcu ödeyerek işlemi kapattığımı düşünüyordum. Ancak bugün, hiçbir şekilde borcum olduğuna dair bilgilendirme veya uyarı almadan, avukat tarafından aranarak 5.000 TL’lik bir ücret talep edildi...