Digiturk internet paketi

Digiturk’ten yeni üye olarak hem TV hem de internet hizmeti aldım. Spor paketi kapsamında başvurdum. Ancak internet bağlantım için bir ay boyunca bekletildim ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonunda bağlantı yapılmadığı için iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine TV hizmeti...

03.08.2025 tarihli Digiturk Spor Paketi faturama, hiçbir açıklama yapılmadan 550 TL tutarında "işçilik hizmet bedeli" yansıtılmıştır. Bu bedelin neden eklendiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim ve ilk kez böyle bir d...

Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak için son 2 saattir defalarca arama yapıyorum. Toplamda 10 kez aradım ve her seferinde yaklaşık 16 dakika hatta bekletildim, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Farklı bir çözüm yolu ya da alternatif bir iletişim kanalı da denemedim ...

Digiturk Spor Paketi almak istiyorum ancak defalarca kez müşteri hizmetlerine ve internet üzerinden başvuru yapmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 defa aradım ve internetten de bilgi almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 08/08/2025 tarihinde tarafıma bilgi ta...

3 aydır Digiturk Lig TV+internet paketi kullanıcısıyım. Her ay düzenli fatura ödememe rağmen, sezonun ilk maç gününde “paketinizde Lig TV yok” uyarısı alıyor ve yayınlara erişemiyorum. 3 aydır bu sorun devam ediyor. Üstelik paketimi baştan Lig TV+internet olarak satın aldım. Lig TV yoksa ben Digitur...

Digiturk’ten Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı + İnternet paketi için başvuru yaptım. Görüşmelerde bana aylık 629 TL olarak bilgi verildi. Ancak daha sonra tarafıma 1222 TL’lik bir fiyat çıkarıldı. 6 Temmuz 2025’ten beri bu sorunla uğraşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme...

Merhabalar, 02.08.2025 tarihinde Digiturk + internet paketi başvurusu yaptım. 48 saat içerisinde kurulama geleceğini söylediler. Fakat bugün 6. Gün kurulum olmadığı gibi muhatap da bulamıyorum. Kimseye ulaşamıyorum, 212 li numarayı aradığım da otomatik yoğunluk mesajı ile suratıma kapanıyor. Hiç k...

Bursa'da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. Her yıl paket yenileme döneminde internet üzerinde sunulan fiyatlardan yararlanmak istiyorum ancak tarafıma bu fiyatlar sunulmuyor. Özellikle bu yıl, internet üzerindeki fiyat ile bana sunulan fiyat arasında yakla...

08.08.2025 tarihinde saat 11.25’te Digiturk’ün taraftar paketi (internet ve yayın paketi) üyeliğini almak amacıyla 0850 272 73 73 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik ve adres bilgilerim talep edildi. Bilgilerimi paylaştıktan sonra, tarafıma bir mesaj geleceği ve oraya tıkl...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İlk abonelikte kredi kartıma 12 ay taksitli olarak fatura bedeli çekildi ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak üzerinden 12 ay geçtikten sonra, Digiturk’ün internet sitesine giriş yaptığımda hesabımda 999₺ borç göründüğünü fark ettim. Bu borç bana herhangi bir ...

1028709679 numaralı Digiturk abonesiyim. Ankara’da yaklaşık 1 ay önce 35 Mbps internet için bana 550₺ fiyat verildi ve yanında Galatasaray taraftar paketinin hediye edileceği söylendi. 12 ay taahhütlü olarak kabul ettim. Ancak ilk faturam 750₺ olarak geldi ve hediye denilen taraftar paketi için de a...

Sporun Yıldızı paketimin (869 TL) 02.08.2025 tarihinde 1 yıllık taahhüt süresi sona erdi. 06.08.2025 tarihinde bir üst paket olan Yıldız Dolu paket ile (1099 TL) yenileme yaptım. Yenileme işlemini gerçekleştirdikten bir gün sonra ise 2.588 TL tutarında fatura kesildi. Bu fazla kesilen faturayı incel...

Digiturk’ten kutusuz TV ve internet paketi aldım. Taahhütlü fiyat olarak aylık 500 TL, kutu kiralama ücretiyle birlikte toplamda 575 TL ödemem gerektiği belirtilmişti. Ancak ilk faturamda 1091 TL gibi beklediğimden çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada ana paket ücretinin taahhütlü fiyattan...

Jandarma Asayiş Vakfı tarafından jandarma personeline özel sunulan 30 Mbps sabit internet, Digiturk ve taraftar paketi için toplam 579₺ fiyat avantajlı geldiği için üyelik başlattım. Üye olmadan önce, önceki internet firmamın yaklaşık 2000₺ olan cayma bedelinin karşılanacağı özellikle belirtildi. An...

10 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk İnternet Sporun Yıldızı Taraftar Paketi ve TV hizmeti için aylık 624 TL’ye anlaştım ve kurulumum yapıldı. Ancak ilk faturam 07.08.2025 tarihinde 1.136 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sporun yıldızı taraftar paketi adı altında neredeyse iki kat...

Digiturk’ten internet ve maç paketi satın aldım. Bağlantı yapılmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim. Şimdi yeni bir abonelik başlatmak istiyorum ancak Digiturk iş emrini sistemden düşmediği için yeni abonelik başlatılamıyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sü...

Digiturk Spor Paketi için internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak sistemde iki farklı abonelik hesabı açılmış görünüyor. Oysa sadece bir başvuru gerçekleştirdim ve henüz kurulum yapılmadı. Bugün bu durumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Sizi bağlıyorum” denilerek hatta bekletiliyor...

Yeni bir Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Üyelik işlemleri sırasında hem Digiturk'ün kendi internet sitesinde hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ilk kurulumun tamamen ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak daha sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kurulumun ücretsiz olacağı ö...

20.07.2025 tarihinde Digiturk İnternet TV Taraftar Paketi için başvuru yaptım. Kurulum için defalarca arandım, uygun gün bildirmeme rağmen Konya Aydınlık Evler Akdeniz Sokak’taki servisten, 'Biz gelemeyiz, tekrar başvuru yapın' cevabı aldım ve telefon kapatıldı. Kurulum süreci tam anlamıyla sorunlu ...

Digiturk’ten esnaf paketi kapsamında internet ve modem hizmeti satın aldım. Isparta Yalvaç Kaş Yukarı Mahallesi’nde bulunan iş yerimde, ağustos ayında yalnızca 5 gün internet kullanabildim; aslında bu sürede de bağlantı hiç sağlanamadı. Buna rağmen tarafıma 518 TL fatura çıkarıldı. Oysa satıcı arkad...

Digiturk Limitsiz İnternet Paketi kullanıcısıyım. Ağustos ayı fatura döneminde beklediğim tutar 574 TL olmasına rağmen, hesabıma 1799 TL fatura yansıtıldı. Müşteri numaram: 1026614317. Gaziantep’te hizmet almaktayım ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Taahhüt sürem henüz bitmedi ve faturada herha...

Digiturk ile ilgili olarak, Temmuz başlarında yaptığım görüşmede bana internet dahil bir fiyat paketi sunuldu. Taraftar paketi ve internetin birlikte olduğu söylendi. Ancak bugün geldiğim noktada internetim yok, sadece Digiturk hizmeti var. İptal etmek istediğimde ise bana cayma bedeli çıkarılıyor. ...