Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beın Connect Erişimi 20 Gündür Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
14 Ağustos 2025 16:44
994

Digiturk’ten internet + 12 ay tüm kanallar hediyeli beIN Connect paketi (Galatasaray Taraftar paketi dahil) satın aldım. 25.07.2025 tarihinde internetim kuruldu ve hemen ardından beIN Connect için kayıt oluşturuldu. Ancak bugün 14.08.2025 olmasına rağmen 20 gündür hiçbir şekilde beIN Connect’e erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bu kanalı izlemeye yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve her defasında sadece kayıt oluşturulduğu, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Henüz ücret ödemedim fakat 10 gün sonra aylık 500 TL’lik ücretim yansıyacak. İzmir’de yaşıyorum ve internet hizmetinde herhangi bir sorun yok, sadece beIN Connect erişiminde problem yaşıyorum. Paket kapsamında vaat edilen 12 ay tüm kanallar ve Galatasaray Taraftar paketi dahil hiçbir hizmete ulaşamıyorum.

Sorunumun acilen ve ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
İletişim: 0507***1408

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Taraftar Paketine Erişim Sağlayamıyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
17 Ekim 2025 22:36
297
satin-aldigim-taraftar-paketine-erisim-saglayamiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Aytaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aytaç
01 Ağustos 2023 11:21
1.654
"Teşekkürler gelen arkadaş çok ilgiliydi"
Digiturk Kurulum Bein Connect
Digiturk Kurulum Bein Connect
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Numarada İki Aktif Üyelik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
İlker
18 Eylül 2025 17:49
820
ayni-numarada-iki-aktif-uyelik-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Digiturk Bein Connect'te Yüksek Ücret Ve Eksik Maç Yayını Sorunu

profile
18 Eylül 2025 11:29
489
Benzer Şikayet Yaz