Digiturk internet paketi

1024425127 numaralı Digiturk müşterisiyim. Sporun Yıldızı Paketi ve 35 MB internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem 03.10.2025 tarihinde sona erecekti. 01.10.2025 tarihinde Digiturk’ü arayarak iptal işlemini başlattım ve işlemin alındığı, 7 gün içinde aranacağım, bu süre zarfında herhangi bir fat...

22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten internet dahil paket satın aldım. Kurulum için adresime Digiturk kutusu getirildi ancak ilk getirilen kutu eve uyumlu olmadığı için 3 gün sonra değiştirildi. Sonrasında ise 16 gün boyunca hiçbir personel tarafından aranmadım ve internet kurulumu yapılmadı. Bu sü...

Merhaba, Digiturk’ten internet paketiyle birlikte eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini satın almıştım. İnternet paketi ile birlikte verilince aldım ekstra bir isteğim olmadı ancak adres değişikliği yaptığım yeni lokasyonda fiber altyapı olmadığı için internet taahhüdüm 7 Eylül civarında iptal edil...

Digiturk internet paketi başvurusu yaptım, yaklaşık 1 aydır kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Kurulum için defalarca randevu almaya çalıştım ancak sürekli ertelendi ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. 1029451272 numaralı üyeliğim ile Antalya/Elmalı 80 Evler Tepe 1. Sokak adresinde kurulum bekliyo...

14 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi (Fenerbahçe taraftar paketi) iptali için yazılı dilekçe verdim. Ancak bugüne kadar paketim iptal edilmedi. 682421 numaralı üyeliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben 1 yıl boyunca Fenerbahçe taraftar p...

11 Eylül 2025 tarihinde ilk başvurumu Digiturk internet ve taraftar paketi için online olarak yaptım. Ancak yerel bayi beni arayarak sadece internet kurulumu yapacaklarını belirttiği için bu başvurumu iptal ettim. Daha sonra, 0 212 473 73 99 numaralı telefondan tekrar aranarak hem internet hem de Di...

04.10.2025 tarihinde Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden spor paketi aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. WhatsApp butonu üzerinden arandım ve tüm kimlik bilgilerim istendi. Aylık 469 TL faturalı olacak şekilde anlaştık, kurulum için 48 saat içinde aranacağım söylendi. Ancak kimse aramad...

8 gün önce Digiturk ev interneti ve maç paketi için başvuru yaptım. Tüm bilgilerim alındı, sözleşme kısmındaki butonları okuyup işaretlemem istendi ve işlemler tamamlandı. Bana en geç iki saat içinde ya da ertesi gün aranıp kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan o...

Digiturk’ten Taraftar Film ve İnternet Paketi hizmetlerini kullanıyordum. 26.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Harmandere’den aynı mahalledeki başka bir adrese nakil talebinde bulundum. Ancak bu nakil başvurum, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Ayrıca, müşteri hizmetlerini (0212 4...

Digiturk’ten hem spor paketi hem de evde internet hizmetini birlikte aldım. Hizmetin bağlandığı ilk günden beri internet neredeyse hiç çalışmıyor; Instagram’da hikaye bile izleyemiyorum, maçların ise sadece ilk 10 dakikasını izleyebiliyorum, sonrasında yayın tamamen kesiliyor. Eve internet bağlamaya...

05.09.2025 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı + 100 Mbps Fiber İnternet” paketi için başvuru yaptım. 07.09.2025’te TV uydusu kurulumu gerçekleşti, fakat internet altyapısı Türk Telekom’a bağlı olduğu için bir hafta içinde bağlantı yapılacağı söylendi. Ancak bu süre zarfında kimse gelmedi ve inte...

9 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ün spor ve internet paketini kapsayan bir kampanya ve taahhüt ile Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde abonelik başlattım. Aboneliğimde internet paketi de dahil olmasına rağmen evime internet bağlantısı hiç yapılmadı ve bu hizmet iptal edildi. Buna rağmen, henüz bir ay d...

Digiturk Spor Paketi için internette gördüğüm aylık 299 TL’lik kampanyadan faydalanarak üyelik başlattım. Ancak üyeliğim başladığından beri her ay hesabımdan toplamda 1145 TL çekildi. Bu durum 2 aydır devam ediyor. Kocaeli İzmit’te hizmet alıyorum ve ödeme kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor. ...

4 Ekim’de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi ve internet hizmeti almak istedim. Ancak bana bilerek sadece dizi ve film paketi satıldı. Abone numaram: 1030003680. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve işlemi tamamen telefon üzerinden gerçekleştirdim. Yanlış ve yanıltıcı satışla ilgili ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve iznim olmadan 2025 Ağustos ayında yenilenmiştir. 2 Ağustos 2024’te aldığım bu paketin yenilenmesini istemediğim halde, üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve iptal işlemi için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

1 ay önce Digiturk’ün “Eğlencenin Yıldızı” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerine, internet paketiyle birlikte başvurdum. Başvuru sırasında bana fiyatın 620 TL olacağı ve 1 yıl boyunca taraftar paketinin hediye edileceği söylendi. Kurulumdan sonra ise ilk faturamın 2600 TL olduğunu gördüm; bunun 40 gün...

Digiturk’ten internet ve Süper Lig Taraftar Paketi aldım. Kurulum için gelen ekip, internet bağlantısını yapmadan sadece kutuyu bırakıp gitti. Şu anda internet bağlantım yok ve buna rağmen ücretini ödemekteyim. Sonradan altyapı olmadığı söylendi, altyapı yoksa neden bağlantı yapıldı ve hizmet başlat...

Digiturk İnternet paketi ile alakalı sosyal medyadan reklam paylaşıp aradığımızda saçma sapan bayiler tarafımıza dönüş yapıyorlar... Bein Connect üyeliği yapıyorlar... Ama internet ile alakalı ki o da Telekom altyapısı ile geliyormuş... Onun için ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz ne de bizi ara...

18 Eylül’de 569 TL karşılığında Digiturk’ten 35 Mbps internet ve Taraftar Paketi anlaşması yaptım. Ancak hız yetersiz olduğu için iptal etmek istediğimde bana 1.900 TL cayma bedeli çıkartıldı, ardından hızı 75 Mbps’ye yükseltip aylık 609 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu koşulu kabul ettim fakat hızd...

11 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’ün resmi telefon numarası üzerinden yaptığım görüşmede, bana Sporun Yıldızı Paketi ve internet hizmeti sunulacağı, aylık 565 TL ücretle bu paketten yararlanacağım bilgisi verildi. Görüşmeyi yapan 23005442 sicil numaralı genel merkez çalışanı, bu konuda açıkça taahh...

Digiturk’ten 10 megabit internet ve taraftar paketi dahil olmak üzere, sendika kampanyası kapsamında aylık 720 TL’ye hizmet alacağım söylendi ve bugün İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra tarafıma gelen mesajda, güncel faturamın 1380 TL olduğunu gördüm. Bu...

Bugün Tod üzerinden taraftar paketi almak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Web sitesinde hiçbir iletişim numarası yok ve destek almak istediğimde sadece Digiturk’ün yapay zeka robotu karşıma çıkıyor. Üyelik numaramın sonu 0252. Sorunu çözmek için farklı iletişim kanallarını d...

Digiturk’ten aldığım internet hizmeti tam anlamıyla fiyasko. İnterneti bağlattığım ilk günden beri sürekli kopmalar yaşadım, modemle uğraşmak zorunda kaldım. Son 7 gündür ise hiç internet yok. Genel arıza olduğu söylendi, “sorun çözüldü” diye mesaj atıldı ama hâlâ internete erişimim yok. Müşteri hi...