Digiturk internet paketi paket
6.168 şikayet
Yanıltıcı Satış Ve İptal Talebi
06.03.206 tarihinde Digiturk adına aradığını söyleyen bir temsilci tarafından aranarak internet ve taraftar paketi satış...ı yapıldı. Görüşme sırasında kendisini özellikle Vodafone ile bağlantılı gibi tanıttı ve bu nedenle internet + taraftar paketine geçmem gerektiğini söyledi. Bu ifadeye, Vodafone il
İnternet İptali Sonrası Yansıtılan 2.590 TL Ceza Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Digiturk üzerinden internet ve TV aboneliğim bulunuyordu. İnternet hizmetinde yaklaşık bir ay boyunca kesinti yaşadığım ...için internet aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrasında tarafıma yaklaşık 2.590 TL tutarında cezai bedel yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Şubat ayı faturamı kontr
Digiturk İnternet Aboneliğinde Fatura Ve Bağlantı Sorunu
Digiturk üzerinden 35 Mbps internet + taraftar paketi aboneliği başlattım. İnternet ücretinin 499 TL, buna ek olarak da ...yaklaşık 100 TL modem kirası yansıtılacağı ve toplamda 589 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak daha aboneliğin üzerinden 3–5 gün bile geçmemişken ilk faturam 696 TL olarak kesildi ve son
Teknik Arıza Ve Hatalı Not Nedeniyle İnternetsiz Kalan Müşterinin Acil Çözüm Talebi
17 Şubat 2026 tarihinde Digiturk üzerinden “Yıldızım Dolu” internet paketi için başvuruda bulundum. Başvurum hemen onayl...andı ve modem kurulumu için ekipler geldi, kurulumu yaptılar. Ancak ardından “teknik arıza var” denilerek işlem arızaya düştü ve Türk Telekom’dan teknik ekibin geleceği söylendi. O
Digiturk İnternet Hızı Düşürüldü Ve Pakette Yetkisiz Değişiklikten Dolayı Ek Ücret İadesi Talebi
Digiturk internet + TV aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ocak ayında Digiturk tarafından biz...zat aranarak internet hızımın 50 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak daha sonra altyapıya fiber geldiğinde hızım 35 Mbps’e düşürüldü. Mart ayındaki
Taahhüt Edilen 600 TL Aylık Ücret Yerine 1300 TL Fatura Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Yok
Evime Digiturk üzerinden internet ve Bein Sports paketi bağlattım. Kurulum sırasında bir yıl boyunca her ay 600 TL ödeye...ceğim, bu tutara maç yayınlarının ve modem kirasının da dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak 2026 Mart ayı için yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura gönderildi. Verilen taahhütle tara
Digiturk Kesilen 960 TL Fatura
Digiturk Bein Connect Superonline anlaşmalı diyerek yanıltıldım ve hiç kullanmadım. Ertesi gün iptal ettim ve 960 TL fat...ura çıkarıldı. Tamamen yalan. Herkes farklı konuşuyor ve tek işleri paranızı almak. Başka hiçbir işe yaramıyorlar. İptali özellikle 11.03 te gerçekleştirerek fatura çıkmasını sağlı
İnternet Kurulumu Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Digiturk’ten televizyon ve internet hizmeti için Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi, Başakşehir adresime kurulum randevusu ol...uşturdum. Eski internet aboneliğimi de Digiturk’e güvenerek iptal ettim. Dün hem TV hem internet kurulumunun yapılacağı söylenmesine rağmen, sadece öğle saatlerinde televizyon kuru
Digiturk’ün Millenicom Kılığına Girerek Yanıltıcı Satışları Ve İptal Talebi
Annem, internet hizmeti için Google üzerinden Millenicom’un numarasını aradığında, karşısına Digiturk çıkmış ve kendiler...ini Millenicom ile çalışıyormuş gibi tanıtarak yeni bir internet paketi satışı gerçekleştirmiştir. Telefonda, Digiturk’e geçince internet sorunu yaşamayacağı söylenerek yönlendirme
Yanıltıcı Vodafone Aramasıyla Açılan Digiturk Üyeliği Ve Haksız 1.883 TL Kurulum Ücreti
25.02.2026 tarihinde Vodafone Net tarafından arandığımı sanarak açtığım bir telefon görüşmesinde aslında Digiturk adına ...arandım. Görüşme sırasında bana Vodafone 5G’ye geçeceğim, bu geçişi kabul etmem halinde Digiturk üyeliğinin bana “hediye” olarak verileceği söylendi. Ayrıca “Digiturk Vodafone 5G a
Söz Verilen 569 TL Aylık Ücret Yerine 1300 TL Fatura, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Geçen ay İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’ndeki evime Digiturk üzerinden internet ve Bein Sports paketi bağlattım.... Kurulum sırasında bana bir yıl boyunca aylık 569 TL ücret ödeyeceğim, bu tutara maç yayınları ve modem kirasının da dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak 2026 Mart ayı için tarafım
Aylık 639 TL Taahhüt Faturasındaki Aşırı Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2 Şubat’ta Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Görüşme esnasında bana aylık paket ücretinin 639 TL olacağı ...söylendi ve bu fiyat üzerinden onay verdim. Ancak 3 Mart’ta tarafıma 1.972 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “ön ödemeli” bir fatura olduğunu ve
Kampanya Şartlarıyla Uyuşmayan Faturalar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
21 Şubat tarihinde Digiturk’ün internet üzerinden sunduğu bir kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Görüştüğüm ye...tkili, 1000 Mbps internet ve beIN Connect spor paketi dahil, tüm hizmetlerin aylık yaklaşık 1200‑1300 TL olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kampanyayı kabul ettim ve herhangi
Altyapısız Adreste Hediye Olarak Söylenen Bein Connect Ücret Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ten internet paketi satın aldım. Satış yapılırken internetin yanında Bein Connect hizmetinin... hediye olduğu, asıl ödemenin internet paketi için olacağı söylendi. Aylık 569 TL internet ücreti üzerinden bilgilendirildim ve buna güvenerek abonelik başlattım. Daha sonra taşın
İnternet Paketi Yenilenmediği İçin Haksız Fatura Ve Mağduriyet
Digiturk ile olan taahhüdüm 02.03.2026 tarihinde bitiyordu. 14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım v...e bana iki ayrı teklif sunuldu. Bu görüşmede 75 Mbps internet ve maç paketini birlikte içeren teklifi kabul ettim. Ancak 03.03.2026 tarihinde online işlemlere girdiğimde paketleri
Digiturk İnternet Kesintileri Çözülmüyor
Digiturk aboneliğimizin kurulumu yapıldığından beri internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 3–4 aydır hem h...ız düşüklüğü, hem sık sık kopma, hem de zaman zaman hiç internete bağlanamama problemi devam ediyor. Aynı paket kapsamında TV de kullanıyoruz, sanırım taraftar paketiyle birlikte v
BeIN Connect Paketi İçin Haksız Ve Aşırı Faturalandırma İptali Ve İadesi Talebi
Merhaba, Kocaeli ilinde kullandığım Digiturk aboneliğim kapsamında 27/02/2026 tarihinde 599 TL’lik Digiturk paketi ve b...ein Connect hizmetini aldım. Ancak daha 7 gün geçmeden toplam 1.006 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu durum, verilen bilgiyle ve makul ücretlendirme ile kesinlikle örtüş
Söz Verilen Tüm Maç Ve İnternet Hizmeti Sağlanmadı
Sosyal medyada gördüğüm Digiturk reklamı üzerine 23 Şubat’ta bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sıras...ında tarafıma sınırsız internet ve tüm maçları izleyebileceğim bir paket için belirli bir ücret söylendi, ben de bu şartlar doğrultusunda kabul ettim. Ardından yaklaşık 25 Şubat’ta
Yetkisiz Paket Yenilemesi Ve Faturada Aşırı Artış
Digiturk / Bein Connect bünyesindeki Galatasaray taraftar paketim için taahhüdüm bitince beni arayıp yenileme teklifinde... bulundular. İlk aşamada kabul etmedim ancak ısrarla aramaya devam ettiler, sonunda telefonla müşteri hizmetleri üzerinden yenilemeyi onayladım. Fakat daha sonra fark ettim ki beni
İnternet Kurulumunun 10 Gün Süren Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
20 Şubat 2026 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps fiber internet ve Kutulu Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Satış esnasınd...a hem kutu kurulumunun hem de internetin en geç 2 gün içinde aktif olacağı açıkça söylendi. Kutu kurulumu gerçekten 2 gün içinde yapıldı; ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağ
479 TL Taahhütlü Pakette Fazla Fatura Ve Haksız Modem Kiralama
04.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet üzerinden dijital üyelik, internet TV ve taraftar p...aketi içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 479 TL bedelli bir pakete onay verdim. Görüşmede tarafıma açıkça 479 TL olarak bilgi verildi ve bu ücrete onay verdim. Aynı gün tarafıma gel
Digiturk Kurulum Ve Aktivasyon Gecikmesi İçin Acil İşlem Ve Özür Talebi
9 Şubat’ta İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresim için Digiturk internet artı televizyon paketi başvurusu yaptım. Arada...n neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne kurulum ne de aktivasyon için gelen oldu. Her aradığımda farklı bahanelerle “2 iş günü içinde”, “7 iş günü içinde” diyerek oyalıyorlar, anca
Kampanya Şartlarına Uymayan Yüksek Faturalar Ve Taahhüt Bedeli İptali Talebi
İnternette gördüğüm kampanya üzerinden yaklaşık 2 ay önce Digiturk uydu yayın hizmetine üye oldum. Kampanyada aylık 349 ...TL olarak belirtilen bir paketi onayladım. Ancak ilk faturam 800 küsur tl, ikinci faturam ise 550 TL olarak geldi. Bana başlangıçta söylenen ücretle çıkan faturalar arasında büyük



















