Internet Kesintisi Ve 3 Günlük Mağduriyet İçin Acil Çözüm Ve İndirim Talebi

11.02.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Digiturk aboneliğim kapsamında evime internet gelmiyor, modemde ve iç tesisatta bir sorun olmamasına rağmen bağlantı sağlanamıyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve 1024808044 numaralı aboneliğim üzerinden kayıt açıldı ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ sorun giderilmedi, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Sürekli beklemem söyleniyor ama hizmet alamadığım halde mağduriyetim devam ediyor.

İnternetimin acilen açılmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için fatura tutarımdan indirim ya da uygun şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.