Digiturk ilk kurulum

Digiturk aboneliğim kapsamında bana aylık yaklaşık 240 TL’lik bir ücret bilgisi verilmişti. Ancak bu ay tarafıma 489 TL tutarında bir fatura mesajı geldi. Faturada herhangi bir ek hizmet, kurulum ya da başka bir açıklama yer almıyor; sadece SMS ile bilgilendirildim. Müşteri numaram: 1018390327. Kon...

Cuma günü Tekirdağ Çerkezköy’den online başvuru ile başlattığım 1030002143 numaralı Digiturk/Bein Connect İnternet ve Yıldız Dolu Paket aboneliğimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik sürecinde bana, aylık 789 TL taahhütlü fiyat ve %25 kamu indirimi teklif edildi, ayrıca ücretsiz kurulum ve aktiva...

Bursa İznik'te Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve 4 gündür teknik servisin gelmesini bekliyorum. Başvuru sırasında herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Kurulum ücreti faturama yansıtıldı ancak henüz hizmet alamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca ara...

4 Ekim 2025 tarihinde, Zonguldak Kozlu’daki adresimde Digiturk kurulumu yapıldı. Salı günü Digiturk platformundan arandım ve bir yıl boyunca Yıldız Paketi dahil 269 TL fiyatla üyelik teklif edildi. Ayrıca, bir yıl boyunca Süper Lig maçlarının ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güve...

Digiturk’e yeni abone oldum ve Mardin’deki adresimde ilk günden beri tüm kanallarda sürekli olarak görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Yayınlar sürekli bulanık ve bu durumdan dolayı hizmetten verim alamıyorum. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ücret karşılı...

14 yıldır Digiturk üyesiyim. Evimde kurulu Digiturk kutusu ve çanak antenimle ilgili olarak, 03.10.2025 tarihinde başlayan ve 04.10.2025 tarihi itibarıyla devam eden ciddi bir sinyal sorunu yaşıyorum. Özellikle ilk yağmurda ve her şiddetli rüzgarda yayınlarımda sürekli olarak sinyal kaybı oluyor. Bu...

18 Eylül'de Digiturk internet ve modem kurulumu için başvuru yaptım. Başvuru sırasında sözleşme doldurup imzaladım, gerekli evrakları teslim ettim. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Nilüfer. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerine ulaşabiliyordum, ancak sözleşme imzaladıktan sonra çağrı merkezi doğrud...

Digiturk’e ait, garanti kapsamındaki dekoderimde yaklaşık 1 haftadır kurulum yapılamıyor ve cihaz çalışmıyor. Sorun ilk olarak 1 ay önce de yaşanmıştı, şimdi tekrar etti. Bu süreçte 3 kez teknik servisi aradım, uzaktan cihazı sıfırlayıp ilk kurulum yaptılar ancak sorun çözülmedi. Son olarak, teknik ...

Temmuz 2025’te Digiturk beIN Connect HDMI cihazımın kurulumu, Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi 2212 Sokak Çapa Rezidans a Blok No:4 Daire:22 adresimde Digiturk teknik servisi tarafından yapıldı. Sitemizde merkezi anten sistemi bulunuyor ve kurulum bu sisteme bağlanarak gerçekleştirildi. Kurulumd...

30 Eylül’den bu yana Digiturk internet ve tuttuğum takım paketine abone olmaya çalışıyorum. Abonelik başvurumu 0545****330 numaralı telefonum üzerinden yaptım ve kurulum için Adıyaman merkez bayisine adresimi verdim. Bana, randevu için aranacağım ve kurulumun ertesi gün saat 18:00’de yapılacağı söyl...

Digiturk’ten aranarak ayda sadece 549 TL’ye internet ve Taraftar Paketi aboneliği yaptırıldım. Ancak ilk faturam 976 TL, ikinci ve güncel faturam ise 639 TL olarak yansıtıldı. Kastamonu Merkez’de kullanmakta olduğum bu hizmet için üyelik numaram 1029232567’dir. Herhangi bir peşinat, kurulum ücreti ...

Digiturk Spor Paketi kaydı oluşturmak için bugün Hatay Defne'den başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, kurulum ücretinin Digiturk tarafından karşılanacağı ve bana herhangi bir ücret yansıtılmayacağı belirtildi. Ancak kayıt işlemini tamamladıktan sonra, teknik servis olmadığı ...

Digiturk’ten internet hizmeti aldım ve ilk kurulum sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak daha sonra modemi sıfırladım ve yeniden kurulum yapmam gerekti. Fakat sistemde hâlâ “kurulum aşamasında” göründüğüm için müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak görüşme sonlandırılıyor, kimseye u...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve satış sırasında bana aylık 569 TL ödeyeceğim, modem ve kurulum ücretinin alınmayacağı belirtildi. Ancak ilk faturamda modem ücreti adı altında her ay 90 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Toplamda her ay 660 TL ödemek zorunda kalıyorum. Hizmetten yakl...

25.07.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için Karabağlar/İzmir adresimde kurulum yapılacağı söylendi. Teknik servis ekibi, antenimde sinyal sorunu olduğunu belirtti ve kurulumun tamamlandığını iddia etti. Ancak anteni düzelttikten sonra da herhangi bir kurulum veya aktivasyon yapılmadı ve...

Digiturk internet hizmeti için bugün Niğde Bor’daki adresime kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen gün içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Kurulum başvurusunu telefonla müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirmiştim ve bu duru...

30.09.2025 tarihinde Digiturk internet taşıma talebinde bulundum. Bugün evime gelen servis, sadece kanal kurulumu yaptı ve bana 504 TL servis ücreti yansıtılacağını belirtti. Oysa ben zaten televizyon izliyordum ve talebim yalnızca Digiturk internet kurulumuydu. Kanal kurulumu için herhangi bir ücre...

29 Eylül 2025 tarihinde 0 (212) 922 44 66 numarasından arandım ve Turkcell ile ortak bir paket kampanyası olduğu belirtilerek bana bir tarife satıldı. Ancak daha sonra Turkcell’i aradığımda böyle bir kampanyanın olmadığını ve kendilerinin aramadığını öğrendim. Aynı zamanda Digiturk tarafından yine +...

19.09.2025 tarihinde Digiturk'ten gelen telefon araması ile "Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı" paketine, ilk üyeliğe özel Trendyol Süper Lig maçlarının da dahil olduğu söylenerek üye oldum. Üyeliğimi başlatır başlatmaz Bein Connect uygulaması üzerinden Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebildim. Anca...

11 Eylül 2025’te Antalya Konyaaltı’nda Digiturk internet başvurusu yaptım, tam 14 gündür bekliyorum. Kızımın dersleri için internet almıştım ama hâlâ kurulum yapılmadı. Adres yanlış diyorlar, ama aynı adrese Digiturk spor kutusunu kurdular. Ben iki kere adres vermedim, aynı adresi tam 3 kere arayıp ...

Yaklaşık bir ay önce 08504808403 numarasını arayarak D-Smart İnternet başvurusu yaptım. Ardından ‪08504800535‬ numarasından geri arandım ve kampanya birimi olduklarını belirttiler. Görüşmede D-Smart İnternet başvurusu yaptığımı sanarken, aslında Digiturk İnternet başvurusu oluşturmuşlar. Başvuru sır...