Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Maçları Dahil Denilip Eksik Paket Satıldı, Mağdur Edildim

04 Ekim 21:39
547

4 Ekim 2025 tarihinde, Zonguldak Kozlu’daki adresimde Digiturk kurulumu yapıldı. Salı günü Digiturk platformundan arandım ve bir yıl boyunca Yıldız Paketi dahil 269 TL fiyatla üyelik teklif edildi. Ayrıca, bir yıl boyunca Süper Lig maçlarının ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek üyeliği başlattım ve hemen ertesi gün kurulum gerçekleşti.

Bugün derbi maçını izlemek için yayını açtığımda, maçı izleyemediğimi fark ettim. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, yalnızca 4 büyükler dışındaki maçların dahil olduğu bir paket aldığımı gördüm. Bana bu bilgi kesinlikle verilmemişti; aksine, tüm maçları izleyebileceğim söylenmişti. Ses kayıtları da mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ancak ek 100 TL ödeyerek farklı bir paket alabileceğim belirtildi. Üyeliği iptal etmek istediğimde ise, sadece 4 gün için hiç kullanmamış olmama rağmen 650 TL ücret talep edildi.

Abone numaram: 1030012868. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve faturam daha sonra yansıyacak. Üyeliğim taahhütlü olmasına rağmen, bana verilen taahhüt yerine getirilmedi.

Digiturk’ten beklentim, bana vadedilen şartların yerine getirilmesi ve belirtilen fiyat üzerinden tüm Süper Lig maçlarını izleyebilmemdir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve İzinsiz Taahhüt Nedeniyle Mağduriyet

Ebru
20 Ağustos 12:35
314
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Verdiği Sözü Tutmuyor, İndirimli Paketim Tanımlanmadı

Ahmet
19 Ağustos 18:09
426
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Bilgisiyle Mağdur Oldum, Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum

Ahmet
14 Eylül 11:56
275
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Dahil Edilmeyen Paket Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

Aytekin
11 Ağustos 23:28
443
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Paketinde Dört Büyüklerin Maçları Eksik Satıldı, Ek Ücret Talep Ediliyor

İhsan
24 Ağustos 16:21
619
Benzer Şikayet Yaz