to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten aranarak ayda sadece 549 TL’ye internet ve Taraftar Paketi aboneliği yaptırıldım. Ancak ilk faturam 976 TL, ikinci ve güncel faturam ise 639 TL olarak yansıtıldı. Kastamonu Merkez’de kullanmakta olduğum bu hizmet için üyelik numaram 1029232567’dir.
Herhangi bir peşinat, kurulum ücreti veya ek ödeme yapmadım; bana her şey dahil 549 TL olacağı söylendi. Sözleşme veya kampanya koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme, belge ya da mesaj da tarafıma iletilmedi. Sorunun ilk aydan itibaren başladığını ve ikinci ayda da devam ettiğini belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, uzun süre beklememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım.
Fazla alınan ücretlerin iadesini ve başta anlaşıldığı gibi 549 TL’den devam etmeyi talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, aboneliğimin herhangi bir bedel ödemeden iptal edilmesini istiyorum.
Digiturk’e yeni üye oldum ve hem internet hem de spor paketini içeren bir hizmet satın aldım. Satın aldığım paketin aylık ücreti 500 TL olarak belirtilmişti. Ancak ilk faturam 800 TL olarak geldi. Üstelik üyelik sırasında herhangi bir ek ücret, kurulum bedeli veya gizli masraf olacağı belirtilmemişt...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, ilk fatura tutarımın 349₺ olacağı belirtilerek abone edildim. Ancak tarafıma gönderilen ilk faturada, önceki aydan yansıtma adı altında 283₺, damga vergisi ve ana paket olarak ise 649₺ gibi yüksek bir tutar yansıtılmış. Abonelik sürecinde bana sadece 349₺ ...
4 Ağustos’ta Digiturk internet spor paketine 630 TL karşılığında geçiş yaptım. Ancak 3 Eylül tarihinde tarafıma 2.390 TL tutarında fatura gönderildi. Abone numaram: 1028768247. Bu durumun ardından 11 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Fakat ...
Digiturk’ten 12 ay taahhütlü olarak “İnternet Spor” paketiyle ilk kez abone oldum. Başlangıçta aylık 649 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam, yalnızca 20 günlük kullanım süresi için 856 TL olarak kesildi. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklama bulunmuyor; detaylarda da anlam veremediğim ...
Digiturk’ten internet ve taraftar paketi hizmeti almaktayım. Aboneliğim 1 yıl taahhüt kapsamındadır ve müşteri numaram 1027344476’dır. Hizmeti Isparta Merkez’de kullanıyorum. Başlangıçta bana aylık 550 TL ödeme yapacağım söylenmişti. Ancak 10.08.2025 tarihinden beri faturalarım olması gerekenden ço...
Yorumlar