to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025’te Antalya Konyaaltı’nda Digiturk internet başvurusu yaptım, tam 14 gündür bekliyorum. Kızımın dersleri için internet almıştım ama hâlâ kurulum yapılmadı. Adres yanlış diyorlar, ama aynı adrese Digiturk spor kutusunu kurdular. Ben iki kere adres vermedim, aynı adresi tam 3 kere arayıp güncelledim, hâlâ sorun çözülmedi. İptal etmek istedim, başka internet kullanırsam bu sefer Digiturk Lig paketine daha pahalı ödeyeceğimi söylediler. O kadar pişmanım ki, hâlâ internetsiz oturuyorum. Asla ve asla başvurmayın, yaşadığım telefon konuşmalarını tahmin edemezsiniz. Bu sebepten iki kişi Digiturk’ten vazgeçti. 2025 yılında internet bağlatmak bu kadar zor olmamalı.
Benim beklentim çok net: Kurulumun 1 gün içinde tamamlanmasını istiyorum. Eğer yine kurulum yapılmazsa internetin iptal edilmesini ve ilk başvuru sırasında sunulan kampanyalı fiyatla Lig paketimin devam etmesini talep ediyorum. Ayrıca, internet hizmetinin ücretlendirilmesi de kurulumun gerçekten yapıldığı günden başlamalı. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
30.03.2024 tarihinde Digiturk internet ve spor paketi üyeliği için başvuru yaptım. Başvuru sonrası 2 Nisan tarihine randevu mesajı aldım; ancak o gün kurulum için herhangi bir gelişme olmadı. Ertesi gün, 3 Nisan tarihinde kendim arayarak durumu sordum ve görüşme sonunda gün içinde kurulumun sağlanac...
04 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk’ün internet ve taraftar paketi için Ankara bayisinden başvuru yaptım. 11 gün sonra yalnızca 3 dakikalık bir imza için geldiler, yoğunluk varsa kendim gelebileceğimi söyledim. Kurulumun 2-3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak 16 Ağustos’ta port olmadığı gerekçe...
03.08.2025 tarihinde taşınma nedeniyle Digiturk internet hizmetimin yeni adresime nakil edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Yazılımcı olduğum için internetin işim açısından çok önemli olduğunu ve aciliyetimi özellikle belirttim. Görüşmede bana internetimin en geç 7 iş günü iç...
15 Ağustos’ta Digiturk tarafından aranarak 35 Mbps limitsiz fiber internet paketi için başvuru yaptım ve onayladım. 3-5 gün içinde Digiturk kutu kurul...
24 Ağustos'ta sözleşme imzaladığımız internet kurulumu için Digiturk hala gelmedi. Her aradığımızda farklı bahaneler ve yalanlarla karşı karşıya kalıyorum. 14 gün oldu, İstanbul'da 14 günde internet kurulumu nasıl olamaz? Akıl alır gibi değil. Muhatap bulamıyorsunuz. Teknik servis telefonu veremiyor...
Yorumlar