Digiturk iletişim

21 Şubat tarihinde Digiturk’ün internet üzerinden sunduğu bir kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Görüştüğüm yetkili, 1000 Mbps internet ve beIN Connect spor paketi dahil, tüm hizmetlerin aylık yaklaşık 1200‑1300 TL olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kampanyayı kabul ettim ve herhangi...

Digiturk DT-5103HD rohs Compliant kutum, taahhüdümün Ekim 2025’te yenilenmesiyle birlikte değiştirildiği ilk günden bu yana Ankara Çankaya’daki evimde sürekli sorun çıkarıyor. Cihaz neredeyse her gün, hatta günde birkaç kez donuyor ve kilitleniyor. Yayın izleyemez hale geliyorum ve sürekli fişi çıka...

Uzun süredir Digiturk tarafından 0212 473 73 73 numaralı hattan birkaç günde bir aranıyorum. Aramalarda sürekli kampanyalardan ve çeşitli tekliflerden bahsediliyor. Defalarca aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Digiturk’ten, bu numara üzerinden yapılan tü...

1001579719 numaralı Digiturk üyeliğimi 30.01.2023 tarihinde sonlandırmama rağmen, 17.04.2023 tarihine ait bir fatura çıkarıldığını ve bu tutarın icra takibi borcu olarak yansıtıldığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak aradığım avukat, 120 TL’lik bir ödeme yapmam gerektiğini, ödemeyi de TR69**********...

Digiturk ile yaşadığım üyelik iptali ve sonrasında başlatılan haksız icra süreci nedeniyle şikayetçiyim. Üyeliğim hiçbir talebim olmamasına rağmen kendiliğinden iptal edildi. Sonrasında beni arayıp kutuyu teslim etmem gerektiğini söylediler. Ben de 12 Ocak saat 15:27’de İstanbul Beylikdüzü Yakuplu ş...

Digiturk’e 27 Şubat tarihinde yeni abonelik başvurusunda bulundum. Bana gönderilen link üzerinden onay verdikten sonra kurulum için aranacağım bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletiş...

Van ilinde Digiturk yetkili servisi olarak hizmet veren Digiturk – Metro Güvenlik Teknoloji Sistemleri firmasıyla ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Teknik bir problem nedeniyle iki gündür defalarca servisi aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıy...

Hatay Antakya Zülüflühan Mahallesi’nde Digiturk’ün, Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan internet hizmetini kullanıyorum. 28 Şubat tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca Digiturk’ü aramama rağmen müşteri hizmetlerine doğru...

Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 10–13 Şubat tarihleri arasında Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen, taahhüt edilen maçları izlemek için giriş yaptığımda “Bu içeriği kullanmak için aşağıdaki seçeneklerden birini seçin” uyarısı çıkıyor ...

Digiturk'ten aldığım (Bein Connect) fener bahçe taraftar paketinin süresi dolmaya yakın Digiturk benimle iletişime geçti, "iptal etmeyin, indirim sağlayalım" dediler. Extra olarak 2 ay hediye Süper Lig paketini de vereceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Aradan iki ay geçti, Süper Lig paketinin...

İstanbul Tuzla’da Digiturk spor paketi abonesiyim. 4K kutu değişimi için 01.03.2026 ve 03.03.2026 tarihlerinde iki kez kayıt oluşturdum. Her iki kaydımda da beni hiç aramamalarına rağmen sistemde “ulaşılamadı” denilerek talebim iptal edilmiş görünüyor. Aynı durum sürekli tekrar ediyor ve 4K kutu değ...

Kullanmadığım ve iptalini sağladığım Yan Oda Digiturk kutusu iadesi için iletişime geçmek için defalarca aradım ancak ulaşamadım. Delta Dijital en son 25 dakika beklediğim hatta asla cevap vermedi. İşten izin alarak gideceğim için arayarak teyit etmek adına aradım ancak ulaşamadım.

Digiturk internet aboneliğim için Konya Meram’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Dün taşındım ve o günden beri müşteri iletişim merkezine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Online işlemler üzerinden bir temsilci nakil işlemi başlattığını söyledi; ancak daha so...

03 Mart 2026 günü saat 10.42 civarında internette “Digiturk internet başvuru” şeklinde arama yaptım ve arama sonuçlarında en üstte çıkan https://www.digiturkbasvurusu.com adresli sitedeki formu doldurdum. Kısa süre sonra 08502427373 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Digiturk müşt...

Yaklaşık iki sene önce Digiturk / Lig TV adına 0850’li bir numaradan arandım. İnternet aboneliğimin bitmek üzere olduğu, istersem hem internet hem de Lig TV içeren bir paket verebilecekleri söylendi ve ben de bu beyana güvenerek kabul ettim. Kurulum için geldiklerinde modemim Türk Telekom tarafından...

Digiturk üyeliğim kapsamında hesabımdan otomatik ödeme talimatı bulunuyor. 16 Şubat tarihinde faturam otomatik ödeme ile bankam tarafından çekilmiş olmasına rağmen, ben bu ödemeden habersiz olduğum için aynı fatura tutarını tekrar ödedim ve böylece aynı fatura için iki kez ödeme alınmış oldu. Duru...

Digiturk internet paketimle ilgili yaşadığım bir konuda yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca farklı kanallardan denememe rağmen canlı bir yetkiliyle görüşme imkanı bulamadım. Müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre erişememek hem zaman kaybın...

21 Şubat tarihinden bu yana Digiturk TV ve internet hizmeti için yaptığım başvuru hâlâ tamamlanmadı ve internet bağlantım bir türlü kurulmadı. Henüz kayıt aşamasında olduğum söyleniyor; üç farklı numaradan kayıt açmama rağmen sistemde bekleyen kayıt göründüğü ifade ediliyor ve buna rağmen kimse beni...

9 Şubat’ta Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ancak bugün 2 Mart olmasına rağmen hâlâ kurulum için ne arayan ne de bilgi veren oldu. Yaklaşık bir aydır herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Sonrasında...

Digiturk ev internet aboneliğimi çok kısa süre önce başlattım; ancak verilen modemden ve internet hızından hiçbir şekilde memnun değilim. Bağlantı sağlandığından beri internet son derece yavaş ve kullanımı zorlayacak derecede verimsiz. Kurulum sırasında verilen modem beklentimi kesinlikle karşılamı...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce aylık 399 TL’lik kampanyalı bir paket üzerinden Digiturk ile anlaşma sağladım. Ancak yaşanan iletişim sorunu ve gecikme nedeniyle bu kampanyanın geçersiz sayıldığı tarafıma bildirildi ve 1.000 TL civarında bir fatura çıkarıldı. O dönem bu tutara...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim. Son 10 gündür paketime dahil olan TRT kanalları ve futbol kanallarında “yayın yok” uyarısı alıyor, bu kanalları izleyemiyorum. Ücretini ödediğim halde temel kanallara erişememek benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradı...

Hayatım boyunca hiçbir dönemde Digiturk abonesi olmamama rağmen, eşim icra avukatları tarafından aranarak Digiturk adına tarafıma borç olduğu söylenmiştir. Bu görüşme üzerine e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde, adım üzerine Digiturk kaynaklı bir icra dosyası ve borç yansıtıldığını görerek büyük ...

Abonesi olduğum Digiturk hizmeti kapsamında bir süredir yayın alamamaktayım. Cihazımda sürekli olarak e49-32 hata kodu görüntülenmektedir. Bu hata nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yapılan görüşme sonucunda, teknik servis yönlendirilmesi için benden 700 TL servis ücreti talep edild...