to read complaints and reviews, or file yours.1032215820 abone numarası ile 07.07.2026 tarihinde Digiturk’ün uca - 12 Ay Taahhütlü Uydu Yıldız Dolu Paketi ve ADSL - V...DSL ve Fiber İnternet kampanyasına, aylık 1.079 TL tutarla başvuru yaptım. Başvurum sonrası uydu kurulumu iki gün içinde sorunsuz tamamlandı. Ev interneti kurulumu için ise tarafım
Digiturk’ün 1032524472 numaralı abonesiyim. Osmaniye’de 25.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak yıldız dolu pa...ket ve 100 Mbps fiber internet için aylık 1.028 TL ödeyeceğim, ayrıca 90 TL de modem kullanım ücreti alınacağı bilgisi verildi. Bu şartlara güvenerek üyeliği kabul ettim. Ancak il
Digiturk fiber internet aboneliğimde 21 Temmuz saat 15.30’dan bu yana yaklaşık dört gündür tamamen internet kesintisi ya...şıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde yalnızca “şu saatte açılacak” denilip bekletiliyorum, ancak belirtilen saatler gelip geçmesine r
"Sorunum 27.07.2026 tarihinde çözüldü."
Digiturk ile yaptığım 100 Mbps fiber Taraftar paketi + internet başvurusu kapsamında internetimi başka bir firmadan taşı...ma sürecim 21.07.2026 tarihinde başladı ve 23.07.2026 tarihinde tamamlandığı, artık interneti Digiturk üzerinden kullanabileceğim tarafıma bildirildi. Ancak daireme hiç internet ge
Digiturk üzerinden hem TV hem internet aboneliğim bulunuyordu. 16 Temmuz tarihinde nakil işlemi başlattım, 17 Temmuz’da ...ekipler kurulum için eve geldiler. Sadece Digiturk TV kurulumunu yapıp ayrıldılar, internet kurulumu ise yapılmadı. Evde kablo ve altyapı olmadığı, fiber altyapıdan VDSL altyapıya
Digiturk üzerinden “Tekil VDSL ve Fiber Tekil İnternet – isp Kontrat Kampanyası htw” kapsamında 21.07.2026 tarihinde yen...i bir abonelik başlattım. Abonelik öncesinde aynı gün saat 09.30–11.00 aralığında görüştüğüm müşteri temsilcisine mevcut altyapımda Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hız aldığımı özel
"Sorunum çözümlendi fakat mağduriyetim ile ilgili geri dönüş yapılmadı"
Digiturk sınırsız fiber internet aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 20–21 Temmuz tarihinden bu yana ...bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen soruna hızlı bir çözüm üretilemedi. Evden online çalıştığım için internet kesintisi işimi doğrudan etkiliyor ve günlük çalışma düzen
Yaklaşık bir yıldır Digiturk TV paketi kullanıcısıyım. Bu yıl TV paketime ek olarak 100 Mbps fiber internet paketi de al...mak istedim. Başvuru sırasında adresimin değiştiğini özellikle belirtip yeni adresimi vermeme rağmen tüm işlemler eski adresim üzerine yapılmış. Hatanın fark edilmesi üzerine adre
22 Haziran 2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki yeni evime taşındığımdan beri Digiturk 35 Mbps sınırsız yalın VDSL interne...t aboneliğini kullanıyorum. Ancak ilk günden bu yana internet bağlantısı sürekli donuyor, kopmalar yaşanıyor ve hız çok düşük. Türk Telekom’un hız testinde download hızım 8.9 Mbps,
Digiturk internet üzerinden 600 liralık Fiber 35 Mbps paket satın aldım. Paketi alırken aylık ödememin 600 lira olacağı ...söylendi. Buna rağmen 3 Temmuz – 3 Eylül tarihleri arasını kapsayan dönem için dijital ortamda yaklaşık 3 bin liralık borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bana taahhüt edilen ücr
Digiturk’ten fiber internet aboneliği alırken telefon görüşmesinde aylık yaklaşık 690 TL ödeyeceğim söylenmesine güvener...ek, sözleşmeyi de zamanım olmadığı için detaylı okumadan onayladım. Ancak abonelik başladıktan sonra beklediğim tutarın çok üzerinde, ilk olarak 2.369,31 TL civarında bir fatura il
Digiturk ev interneti için numara taşıma kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak sürekli farklı bahanelerle istemediğ...im, daha pahalı bir tarifeye yönlendiriliyorum. Daha önce TÜRKSAT operatöründeydim, Digiturk’ün numara taşıma kampanyasından yararlanmak istediğimde bu operatörden geçiş yapılamad
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aydın Efele...r’deki aboneliğim için 26.01.2026 tarihinde fiber internete geçiş yapılamadığı için cayma hakkımı kullanarak interneti iptal ettirdim. İptal işleminden sonra fiber bağlantı sağland
Digiturk İnternet Fiber 100 paketimi kullandığım adresimden yeni bir adrese taşındım ve bugün nakil başvurumu yapalı 13 ...gün oldu. Bu süre içinde internet hizmetim hiç kurulmadı ve evimde tek bir gün bile internet kullanamadım. Yaklaşık 72 saat önce çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve
"Yaşadığım fiyatlandırma ve kampanya sorunu ile ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında Digiturk tarafından benimle iletişime geçildi ve gerekli düzeltmeler yapıldı. Başlangıçta yaşanan 4.678 TL'lik fatura şaşkınlığının ardından sorunum çözüme kavuşturuldu. Sürecin sonunda mağduriyetimin giderilmesinden memnuniyet duyuyorum. İlgi ve destekleri için Digiturk Müşteri İlişkileri ekibine teşekkür ederim."
Merhaba, Abone Numaram: 1032240607 İlk abonelik başvurum sırasında bana Yıl...dız Dolu Paket + 100 Mbps fiber internet + beın Connect + modem dahil aylık
Birkaç ay önce ev interneti için Digiturk üzerinden fiber ev interneti hizmetine geçtik; ancak neredeyse her ay mutlaka ...bir sorun yaşadık, doğru düzgün faydalanamadık. Son olarak 18’inde internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri evde internetimiz yok. Yaklaşık üç gündür defalarca müşteri hizmet
Digiturk yalın fiber 100 internet aboneliğimde 03.06.2026–03.07.2026 fatura dönemine ait 869 TL tutarında fatura çıkarıl...dı. Oysa bu dönemde internet hizmetini fiilen kullanmadığım günler bulunmasına rağmen tarafıma tam fatura yansıtıldı. Mevcutta 35 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Yaklaşık ha
Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen fiber internet hizmeti için 10 gün önce kurulum yapıldı ve yalnızca... 3 gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında internet tamamen kesildi, bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve ertesi sabah ekipler gelip müdahale etti. Ekipler gittikten sonra intern
Digiturk kurumsal müşterisi olarak İstanbul Pendik’teki PlayStation oyun salonumda 100 Mbps fiber internet hizmeti kulla...nıyorum. Yaklaşık üç aydır sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum; bugün ise tüm gün boyunca tamamen internetsiz kaldım ve şu anda da internetim hâlâ yok. İş yerimdeki PlayStatio
Digiturk’ten Temmuz 2026’da Yıldız Dolu Paket üyeliği satın aldım. Bu paket kapsamında modem ve cihaz gönderileceği söyl...endi. Cihaz ertesi gün elime ulaştı ancak modem ve internet gelmedi. Yaklaşık 8–10 gün sonra modem ve internet bağlandı, interneti en fazla üç-dört gün kullanabildim ve 21 Temmuz 2
Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım fatura ve modem ücreti sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Nisan tarihinde ...adres değişikliği sebebiyle Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil başvurusu yaptım. Ertesi gün yetkili teknik servis görevlisi yeni adresime gelerek, bölgede fiber
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk’ten 100 Mbps sınırsız fiber internet aboneliği başlattım. Ancak 30.06.2026 tarihinden beri i...nternetimi gün içerisinde kullanamıyorum. Her gün 08.00-18.00 saatleri arasında internet tamamen kesiliyor, bu saatler arasında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu defa
Digiturk üzerinden Fiber 100 yalın internet hizmeti aldım ancak aldığıma alacağıma pişman oldum. Abonelik başladıktan it...ibaren 4 gündür interneti hiç kullanamıyorum, söylenen hizmetleri sunmadıkları halde benden ücret talep etmeye devam ediyorlar. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri
