Digiturk dilekçe

2024 yılında Digiturk Bein Connect’e üye oldum ve yaklaşık iki yıla yakın bir süre boyunca düzenli olarak hizmet aldım, ...ödemelerimi de hiç aksatmadım. Buna rağmen üyeliğim devam ederken bile sık sık aranarak yeni paket satışı için rahatsız edildim. Bu yoğun aramalar nedeniyle geçen yıldan beri üyeli...

Diji Türk’e ait TV yayın cihazı ve ekipmanları için tarafıma 2.250 TL tutarında ekipman faturası çıkarıldı. Bu faturayı ...öğrendikten sonra, yaklaşık 4 gün içinde, 7 Nisan tarihinde Şanlıurfa’daki bir bayiye giderek cihaz ve ekipmanları teslim ettim. Teslim sırasında imza karşılığında aldığım teslim f...

Ocak ayında eşime ait olan 1018034352 numaralı Digiturk aboneliğini, kamu görevlisi olmam sebebiyle indirimli olarak ken...di adıma, D**** K*** adına geçirmek için Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum ve dilekçe verdim. Daha sonra aradan zaman geçmesine rağmen işlem yapılmadığını gö...

1 Nisan’da Türk Telekom tarafından arandım ve internet paketime tanımlı, 1 yıl boyunca tamamen ücretsiz olduğu söylenen ...Digiturk Yıldız Paketi teklif edildi. Telefonda özellikle herhangi bir şekilde faturalandırma olmayacağı belirtildi. Aynı gün içinde Digiturk servisi gelerek kurulumu yaptı. Ancak...

Yıllardır Digiturk spor paketini kullanan bir müşteriyim. Bu ay içerisinde üyelik iptali için başvuruda bulunmama rağmen..., mail yoluyla sürekli farklı gerekçelerle talebimi reddedip beni oyaladıklarını fark ettim. Faturam kısa süre önce 429 TL iken 549 TL’ye çıkarıldı, ardından bana 629 TL olarak gün...

Digiturk Bilgilendirme Olmadan Taahhütsüz fiyat üzerinden 47 günlük fatura oluşturdu. Hizmeti almak istemediğim halde 20...73 TL ödemek zorunda bırakıyor. İnsanlar Legal platformda bile mağdur ediliyorsa illegalin önüne nasıl geçeceksiniz? Konu hakkında BTK için oluşturduğum dilekçe; Digiturk aboneliğ...

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliğimde paket yükseltme talebiyle çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Amacım yalnızca ...mevcut hesabım üzerinden paketimin yükseltilmesi iken, benim bilgim ve onayım dışında, mevcut hesabımdan tamamen bağımsız ikinci bir üyelik açılmış. Bu işlemi yaparken “sistemleri...

1031618013 numaralı abonenizim. Evime modem bağlantısı yapıldı, fakat kendi modemimi kullandılar. Fakat siz 90 TL modem ...kirası istiyorsunuz; bir de yıl sonunda iade etmemi istiyorsunuz. Size ulaşamıyorum, derdimi anlatamıyorum, çağrı merkezi bağlanmıyor, mail attım, dönülmüyor. Bana ulaşın. 1 hafta...

Digiturk’e ait, yalnızca internet üzerinden izleme sağlayabildiğim 1 yıllık spor paketi aboneliğim, süresi bitmesine rağ...men benim açık onayım olmadan devam ettirildi. 6 Şubat’ta iptal talebim için arandığımda defalarca kez “iptal etmeyin, size şu fırsatı sunalım.” şeklinde teklifler sunuldu, buna ra...

Digiturk 35 Mbps limitsiz internet aboneliğimi yaklaşık 15 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç... alamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iptal gerçekleşmediği için yüksek faturalarla karşı karşıya bırakılıyorum. Aboneliğimin iptali için önce çağrı merkezini a...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Ekim 2025 ayında Türk Telekom üzerinden arandığımı düşünerek telefona cevap verdim.... Digiturk yetkilisi olduğunu sonradan anladığım kişi, mevcut internetimin aynı hız ve fiyattan devam edeceğini, kanalların da dahil edileceğini, internet kurulumu ile birlikte ücr...

Digiturk Ailenin Yıldızı paketimdeki taahhüdümün son tarihi olan 3 Şubat’ta...n önce sesli yanıt sistemi üzerinden paketimi iptal etmek istedim. Ancak se...

Anneannemin üzerine kayıtlı olan Digiturk üyeliğini, kendisinin vefatı nedeniyle 9 Ocak tarihinde ölüm belgesi ve dilekç...e ile iptal ettirmeye çalıştık. Tüm belgeleri sunmamıza rağmen üyelik iptal edilmedi ve bu süreçte tarafımıza fatura kesilmeye devam edildi. İstanbul Şişli adresindeki bu üyelikle...

Digiturk aboneliğimizi 2024 yılında karttan peşin ödeme yaparak 1 yıllık olarak satın almıştık. Süre dolmaya yaklaşınca ...aboneliği güncellemek için arandığımızda artık devam etmek istemediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen aboneliğimizi bir türlü iptal etmediler ve izlemediğimiz aylar için borç çık...

Geçen yıl internet taahhüt sürem bittiğinde arandım ve taahhüdümü yenilemem durumunda Digiturk Spor Paketi’nin ücretsiz ...olarak hediye edileceği söylendi. Ancak bu görüşmenin ardından kredi kartımdan rızam dışında ücret çekildi. Bunun üzerine derhal bankaya giderek dilekçe verdim, yanıltıldığımı beli...

Ağustos 2025 tarihinde Digiturk bayisinden internet ve taraftar paketi üyeliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık 5...20 TL ödeyeceğim, bu ücretin içinde internet ve taraftar paketinin olduğu, ayrıca “Sporun Yıldızı” paketini de yıl sonuna kadar ücretsiz ve ek bir ücret ödemeden izleyebileceğim sö...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde 12 aylık taahhüdüm bitmesine rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmada...n üzerime yeni, taahhütsüz bir paket tanımlanmış. Bunu ancak iki gün önce tarafıma gelen fatura mesajı ile öğrendim ve 1600 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Ne öncesinde...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve Avrupa'nın Yıldızı paketini 79 TL ücretle kullanırken, üç büyüklerin maçlarını da ...yıl sonuna kadar hediye olarak izleyebiliyordum. 2 Aralık 2025 Salı günü 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve bana yeni bir kampanya önerildi. Buna göre; yine Avrupa'nın Yıldı...

Digiturk’te engelli indiriminden 5 aydır yararlanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum; sorunum umursanmıyor. 3 aydır dilekçe, ...şikayet dilekçesi verdim, 3 aydır dönüş alamıyorum. Kaç aydır raporumu attım, hâlâ cevap vermediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Yetkili bay...

10/08/2024–09/08/2025 tarihleri arasında Bein Connect aboneliğim 12 aylık taahhütlü olarak devam etti ve 09/08/2025 tari...hinde yayınım kesildi. Bunun üzerine 13/08/2025 tarihinde yeni bir üyelik başlattım. Buna rağmen, yayınları izleyemediğim eski üyeliğime ait, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...

Digiturk genel merkezinden arandım ve kendisini S***** Bey olarak tanıtan görevli, bitmek üzere olan taahhüdüm için bana... TV + internet paketini kamu indirimiyle birlikte toplam 376 TL olarak sunacağını söyledi. Bunun için kamu kimlik kartımın fotoğrafını, kendisinin verdiği i***********@digiturk.com...

Daha önce ücretini ödememe rağmen 10 günden beri Digiturk sporun yıldızı paketimi kullanamamaktayım. Birden fazla yazılı... ve sözlü dilekçe ve kayıt oluşturdum ama hâlâ bir çözüm yolu bulamıyorum. 0212 473 73 73 Numaralı telefondan çağrı alıcı personelleri ile görüşme yapıyorum fakat hiçbir şekilde Çö...

18 Ekim 2025 tarihinde Denizli Saltak Caddesi'indeki Can Bilişim bayisinden Digiturk Ev İnterneti ve Spor Paketi için ba...şvuru yaptım. 21 Ekim'de yalnızca uydu kurulumu gerçekleştirildi, internet için ise “sizi arayacaklar” denilerek süreç başlatıldı. 31 Ekim’e kadar defalarca Digiturk müşteri hizmet...