Digiturk cimer

1028219157 numaralı Digiturk üyeliğimi 01.06.2025 tarihi sıralarında emniyet personeline özel taraftar paketi+ev interneti dahil toplam 459 TL olarak üyeliğimi başlattım. Israrla müşteri hizmetlerine taraftar paketi+internet dahil fiyatı mı 459 diye sordum ve doğru olduğunu teyit ettim. Ertesi gün g...

Taahhüt süremin son günü müşteri hizmetleri arıyor ve bana sunulan teklif 490 TL iken o esnada yanımda bulunan arkadaşım 3 hafta önce 249 TL’den kayıt yaptırdığını söylediği için ben de müşteri hizmetlerine taahhüdüme devam etmek istemediğimi söyledim. Herhangi bir yönlendirme veya bilgilendirme yap...

Ad Soyad: İbrahim Y***** Abone No: 1020942984 Digiturk ile olan taahhüdüm sona erdiğinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yeni taahhüt için 1050 TL civarında bir fiyat önerildi. Bu teklifi reddettim. Ardından tekrar arandım ve bu kez 850 TL civarında bir teklif sunuldu. Önceki fiyatım yaklaşı...

16.06.2025 tarihinde Digiturk “beın Connect ile 12 Ay Taahhütlü İnternet Kampanyası” kapsamında, “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” adlı 16 Mbps hızındaki paketi 12 aylık taahhütle satın aldım. Sözleşmede açıkça belirtilen şekilde, kampanyalı aylık ücret 499 TL (vergiler dahil) olarak yer almaktadır...

Konu: Haksız Fatura ve Müşteri Temsilcisi Şikayeti Sayın Digiturk Yetkilileri, Tarafınıza ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce üyeliğimin iptali için başvuruda bulunmama rağmen, tarafıma herhangi bir iptal işlemi yapılmadığı gibi 2 aylık fatura çıkarılmış. Bu durum hem hukuka hem de...

Başlık: Digiturk, biten taahhüdümün ardından beni zorla 6 gün daha sistemde tutup fatura kesiyor! Bu kanunsuzluktur! 1025681360 numaralı Digiturk abonesiyim. 1 yıllık spor paketi satın aldım ve taahhüdüm 2 Temmuz 2025 tarihinde sona eriyor. Tüm yıl boyunca sözleşmeye ve taahhüde uygun hareket etti...

1025674436 numaralı Digiturk abonesiyim. 1 yıllık spor paketi satın aldım ve taahhüdüm 2 Temmuz 2025 tarihinde sona eriyor. Tüm yıl boyunca sözleşmeye ve taahhüde uygun hareket ettim, hizmeti aylarca kullanmamama rağmen her ay düzenli olarak fatura ödedim. Şimdi, yasal ve sözleşmeye uygun şekilde i...

2025-2026 Süper Lig sezonunun tamamını izleyebileceğim söylenerek bana “Eğlencenin Yıldızı” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketleri 1 yıl, ayrıca “Sporun Yıldızı” paketi de sezon sonuna kadar (Haziran 2026) verileceği taahhüt edilerek satış yapıldı. Ancak üyeliğim başladıktan sonra fark ettim ki Sporun Y...

12 Mayıs tarihinde Digiturk bayisi olan 0850 480 46 73 numaralı telefondan arandım. Arayan Digiturk görevlisi, şu an aktif olan ve 2 ay sonra bitecek paketimi iptal ederek 2 aylık para iadesi yapılacağını, başkası adına yeni bir üyelik açıp bir üst pakete 1 yıllık geçiş yapabileceğimi söyledi. Süper...

Digiturk Mağduriyeti ve İptal Sürecinde Hukuksuzluk 3 Haziran tarihinde taşınacağımı Digiturk’e bildirdim. Bunun üzerine tarafıma modem ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu gerekçeyle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, taşınma sebebiyle yapılacak iptalde herhan...

17.06.2025 tarihinde saat 11.53'te 0212 945 37 33 numaralı telefondan Digiturk kampanya biriminden arandım. Bana sunulan teklifte, 2025/2026 sezonu Süper Lig maçları dahil tüm Avrupa maçları ve film kanallarının 1 sezon boyunca, fatura ile ödemede aylık 249,00 TL, kredi kartı ile ödemede ise aylık 1...

0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde telefon yüzüme kapanıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Acilen bana 0554********47 numaralı telefondan ulaşmanızı istiyorum. Aksi halde başta CİMER olmak üzere her yere şikayet edeceğim. Mağdurum, şika...

Digiturk üyeliğimi kapatamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum doğrum tarihi dahil, kimlik kartı seri numarası yanlış olduğu söyleniyor. Oysa bilgiler doğru. Üye yaparken bildiğiniz üzere kimlik kartının fotoğrafını çekiyorsunuz zaten nasıl yanlış olabilir? Ayrıca aynı bilgilerle geçen se...

Digiturk firmasından internet bağlattım 50 Mbps, daha sonra taşınmak durumunda kaldım. Taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hızımın 30 Mbps'e düşeceğini ilettiler ve ben de yapacak bir şey olmadığı ve benden kaynaklanan bir durum olmadığı için kabul ettim. Ancak tarafıma önceki paketin ...

11.06.2025 tarihinde saat 10:00 sıralarında +908504304988, +902129221522 ve +90 (212) 473 73 99 numaralı telefonlardan Turkcell Superonline Ev İnterneti adına aradıklarını söyleyen bir müşteri temsilcisi, ev internetime özel müşteri memnuniyetine yönelik, yanılmıyorsam 149 TL ücret karşılığında ve h...

Konu: Arızalı Digiturk cihazı için talep edilen teknik servis ücretinin iptali talebi Müşteri No: 1003037627 Tarih: 07.06.2025 Sayın Digiturk Yetkilileri, Ben 25 yıldır Digiturk üyesi olan bir müşteriyim. Bugüne kadar hizmetlerinizi aksatmadan kullandım ve ödemelerimi düzenli gerçekleştirdim. Anc...

Kablonet'ten arandım, taahhüdümün bittiği ve yanında Digiturk verildiği söylendi. Geldiler, kurulum yaptılar fakat internet kesinlikle fiber hızında değil; 50 megabit olmasına rağmen 35 megabit hız alıyorum. Kablo Net'i aradığımda, Digiturk ile Kablo Net'in böyle bir anlaşmasının olmadığı tarafıma i...

Dijital Platform Satış Sözleşmesine Aykırılık ve Haksız Ücret Tahsilatı Digiturk Ev İnterneti aboneliği başlatırken, “fiyatın yakında zamlanacağı” gerekçesiyle acele ettirildim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen yeni abonelere hâlen aynı fiyatın verildiğini gözlemledim. Bu durum, 6502 Sayılı Tük...

Digiturk firmasından aldığım internet hizmetine yaptığım 2501868719 numaralı CİMER şikayetime rağmen hiçbir yetkili dönüş yapmamıştır. 22 Mayıs Perşembe günü sabah saatlerinde devam eden internet arızası için gelen SMS'te arızanın giderildiği belirtilmiş, fakat yaptığımız bağlantılarda sunucu proble...

Tarafıma ait 10 233 25 87 2 numaralı Digiturk abone hesabımla ilgili olarak, 3 Nisan 2025 tarihinde taahhüdüm sona ermiş ancak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Arandığımda da “tekrar dönüş yapacağız” denilerek iletişim sağlanmamış; ben aradığımda sürenin geçtiğini öğrenmiş bulun...

Nisan ayının başlarında üye olduğum k*** n*** firmasından aradığını söyleyen bir şahıs, internet taahhüdümüzün bittiğini, yenilenmesi gerektiğini ve yeni taahhütte ücretsiz Digiturk kampanyası olduğunu söyledi. Digiturk kullanmadığımız için kabul etmedik, fakat taahhüt tutarı yüksek olmaması için Di...

1025594369 numaralı, eşimin adına kayıtlı ev interneti ve Bein Connect üyeliğimiz bulunmaktaydı. Taahhüdümüz 2025 Haziran ayında sona erecekti. Digiturk'ten kampanya teklifi ve taahhüdümüzün uzatılması için arandık. Uzatmak istemediğimizi ve kampanyayı onaylamadığımızı belirttik. Buna rağmen taahhüd...

İlgili makama, Digiturk firması internet şubesi üzerinden yaşadığım sorunları belirtmek istiyorum. Firma, ses kayıtlarıyla bizimle iletişime geçtiğinde, internet bağlantımızın Türk Telekom altyapısı ile gerçekleştiğini iletti. Ancak Türk Telekom müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde, böyle bir duru...

01.05.2025 tarihinde saat 16.00 sıralarında 08504840336 ve 08504731824 numaralı telefonlardan Türk Telekom Ev İnterneti adına aradıklarını söyleyen müşteri temsilcisi bayanlar, ev interneti taahhüdümün 3 Mayıs'ta dolacağını, taahhüdümü yenilememem halinde aylık 650 TL gibi yüksek bir fatura ile karş...