Digiturk cayma bedeli

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve verilen Digiturk uydu kutusu ile yaklaşık bir aydır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Yeni abonelik yaptıran arkadaşlarımın ve en az iki yıllık üyeliği bulunan tanıdıklarımın uydu kutularında internet, güncel rehber ve sıradaki içerikler gibi ek hizmetler bulunurk...

Digiturk internet + spor paketi üyeliğim için bugün sabah itibarıyla taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. İlk gör...üştüğüm müşteri temsilcisi, nakil ücreti alınmayacağını, mevcut üyeliğimin aynı şekilde devam edeceğini ve bilgilendirme SMS’i geleceğini söyledi. Ancak gelen SMS’i kontrol ettiğim...

Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Türk Telekom’daki taahhüdümün gelecek ay içinde biteceği, bu nedenle Digiturk...’e geçmemin benim için avantajlı olacağı söylendi. Bu görüşmede PTT Yalın Fiber paketine geçiş yaptım. Ancak daha sonra Türk Telekom’la yaptığım kontrolde taahhüdümün bitmesine asl...

Digiturk’ün sporun yıldızı paketine 05.08.2025 tarihinde dijital ortamdan üye oldum ve bu paketi taahhütsüz olarak, bir ...yıllık peşin ödeme şeklinde 4.188 TL ödeyerek satın aldım. Sistem üzerinde paketin bitiş tarihi 04.08.2026 olarak görünmektedir. Bugün tarafıma bir SMS gönderildi ve bu SMS’te pak...

Beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet hızımın fibere geçtiğini, bu ne...denle internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de arayan kişiyi Vodafone zannederek teklifi kabul ettim. Ardından abonelik başlatıldı, yeni modem takı...

24.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sada Net’in hediye ettiği Digiturk spor paketi için Zekeriya A***** adına başv...uruda bulundum. Başvurudan yaklaşık 30 dakika sonra iptal için ulaştığımda, henüz evime kurulum dahi yapılmamış, hiçbir hizmet almamış olmama rağmen benden önce yaklaşık 3.500 TL, ...

Digiturk üzerinden 02.03.2026 tarihinde başlayan ve 100 Mbps hız ile tercih ettiğim internet aboneliğimden, yaklaşık 4 a...ydır neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde internet hızı çok düşük olduğu için sürekli sorun yaşıyorum. Bu süre içinde 3 defa arıza kaydı açtım. İlk iki arıza kaydında herhangi bir...

Digiturk’ün “2500 TL’ye kadar olan cayma bedelini biz ödeyelim, bizim müşterimiz olun” kampanyası kapsamında şubat ayınd...a Digiturk ile anlaşma yaptım. Abonesi olduğum önceki internet sağlayıcısına ait son faturamı ödedikten sonra Digiturk’ün istediği adımları eksiksiz uyguladım. 17 Şubat tarihinde ...

Digiturk Taraftar paketli 50 MB internet aboneliğimde tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk olarak 13 Mayıs civarın...da internetim tamamen kesildi, arıza kaydı açıldı ve Türk Telekom ekiplerinin gelmesi yaklaşık 3 gün sürdü. Port değişimi yapıldıktan sonra sorun geçici olarak düzeldi, ancak bugün...

Digiturk sabit ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak mevcut taahhüdümün bit...mek üzere olduğu ve aynı adreste yaşayan başka bir kişi adına yeni abonelik yapılması halinde daha uygun fiyatlardan faydalanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine, h...

Digiturk spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız fiyatlandırma konusunda şikayetçiyim. Mayıs ayında Digiturk ta...rafından arandım ve sözleşme yenilemem için eski üye olduğum gerekçesiyle yaklaşık 700 TL gibi bir rakam teklif edildi. Yeni üye ücretinin ise 1200 TL civarında olduğu söylendi. En...

Bein Connect üzerinden aldığım sadece maç paketi (taraftar paketi) aboneliğimi, 14 Şubat’ta başlatıp 10 Haziran’da iptal... talebinde bulundum. Aboneliği satın alırken 5.388 TL tutarında peşin fiyatına taksitli ödeme ile anlaşmıştım. İptal talebi için Bein Connect müşteri hizmetlerini aradığımda, görü...

17.06.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Yaklaşık bir haftadır ücretini ö...dediğim hizmeti kullanamamama rağmen Digiturk tarafından sorun çözülememiş, her müşteri hizmetleri görüşmesinde farklı bilgiler verilerek süreç sürekli ertelenmiştir. Defalarca arı...

Bugün sabah saat 09.48’de 0 (212) 473 73 71 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Kendini Digiturk genel müdürlüğ...ünden yetkili olarak tanıtan, ismi S*** olan kişi bana spor paketimle ilgili bilgi verdi ve aylık 509 TL’ye paketi yenileyebileceğini söyledi. Bu teklifi kabul etmedim, zaten Digit...

Digiturk internet aboneliğim varken, Şubat ayında bilgim ve onayım dışında adıma ikinci bir Wi‑Fi hesabı açıldığını sonr...adan fark ettim. Normalde kullandığım asıl aboneliğimin faturalarını düzenli olarak öderken, tarafıma sürekli borç mesajları gelmeye başladı. Online olarak kontrol ettiğimde, “şüph...

Şubat ayında başlattığım ve 12 ay sürecek olan beIN Connect üyeliğim için her ay 700 TL ödüyorum. Temmuz’un 15’inde inte...rnetsiz, eski tip televizyonun bulunduğu köydeki evime taşınacağım. Yeni evde internet ve hat çekilmeyeceği için mevcut üyeliğimi sadece Digiturk kutusu ile kullanabileceğimi, bu n...

20 Haziran 2026 tarihinden beri Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu konuda sürekl...i beni oyalıyor ve iptal talebimi bir türlü sistemlerine almıyor. Her aradığımda gün içinde işlemin yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor ve üyeliğim aktif olarak ...

Digiturk’te kayıtlı 1024747682 numaralı aboneliğimin Şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapatılmasını ta...lep ettim. Telefonda özellikle “üyeliğimin kapanmasını” istediğimi belirttim. Buna rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sistemde aboneliğimin iptal yerine dondurulduğunu s...

Digiturk’ün Ziraat Bankası kampanyası kapsamındaki spor paketinde uyguladığı fiyat politikası ve telefon görüşmesinde ve...rilen yanlış bilgiler nedeniyle mağdur edildim. Geçen hafta Perşembe günü 0212 473 73 73 numaralı hattı aradım. Ziraat kampanyasıyla yeni müşteriye 3.500 TL civarında sunulan spor...

Digiturk yayın ve internet aboneliğim için Kütahya merkezde, sadece mahalle değişikliği yaparak kiracı olduğum daireden ...kendi evime taşınmak istedim. Aynı şehir ve merkez ilçe içinde, üstelik yeni adresimde hazır fiber altyapı bulunmasına rağmen benden 1850 TL “hizmet taşıma ücreti” talep edildi. A...

Digiturk Bein Connect ev interneti aboneliğimi Şubat ayında iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma çıkarılan cayma bed...elini ve tüm fatura borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Ayrıca dekoderi de teslim ettim ve bu işlemlere ait dekont ve teslim fişi gibi tüm belgeler bende mevcut. Tüm bunlara rağmen...

Digiturk yeni internet aboneliğine başvuru yapıldığında, eski sağlayıcıdan kaynaklanan cayma bedelinin 3000 lirasını kar...şılayacağını tarafıma iletmiş, fakat cayma bedelini içeren faturamı iletmem rağmen herhangi bir faturamdan düşüş yaşanmamıştır. 20 yıllık Digiturk müşterisi biri olarak bu hatanın ...