Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(8.792 değerlendirme)
Şikayet Yaz
65.093 Şikayet
Digiturk
10100
(8.792 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Paket Tanımlaması Sonrası Haksız İnternet Kesintisi

profile
Abdullah
20 Ocak 17:57
-

Digiturk İnternet Bağlantısı Aktif Edilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Pelin
20 Ocak 17:57
-

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İstenmeyen Digiturk İnternet Üyeliği

profile
Mehmet
20 Ocak 17:57
2
yaniltici-bilgilendirme-ve-istenmeyen-digiturk-internet-uyeligi-2.jpg
yaniltici-bilgilendirme-ve-istenmeyen-digiturk-internet-uyeligi-1.jpg

Digiturk Kanal Bilgileri Sürekli Kayboluyor Ve Yayın İzleyemiyorum

profile
Ebru
20 Ocak 17:40
-

İnternet Tarifesi Dışında Yüksek Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Abdullah
20 Ocak 17:25
1

Digiturk Yayın Kesintisi Ve Teknik Servis Gecikmesi

profile
Sedat
20 Ocak 17:08
3

Onaysız Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Mağduriyet Yaratan Fatura Artışı

profile
Arjin
20 Ocak 17:08
5
Onaysız Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Mağduriyet Yaratan Fatura Artışı

Teslim Edilen Digiturk Ekipmanı İçin Gerekçesiz Haciz Ve İcra Takibi

profile
Şafiye
20 Ocak 17:08
4

İptal Edilen Digiturk Üyeliği Sonrası Sürekli Arama Ve Hakaret

profile
Gülcan
20 Ocak 16:51
-

Söz Verilen 100 Mbps Hız Ve 600 TL Ücret Uymuyor, Düzeltme Talep Ediyorum

profile
Necmi
20 Ocak 16:33
2

Fenerbahçe Paketi İstendi, Yanlış Galatasaray Paketi Verildi Ve Cevap Gelmedi

profile
Tolga
20 Ocak 16:16
14
fenerbahce-paketi-istendi-yanlis-galatasaray-paketi-verildi-ve-cevap-gelmedi-1.jpg

Haksız Faturalar Ve Üyelik İptali Onayı Talebi

profile
Serdal
20 Ocak 15:59
26

Yüksek Fiyatlı Yeniden Abonelik Teklifi Ve Kanal Hatası Nedeniyle Mağduriyetim

profile
Mehmet
20 Ocak 15:42
-

İnternet Bağlantısı Sağlanmadı Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
Murat
20 Ocak 15:42
-

Digiturk Spor Paketi Yetkisiz Borç Kesintisi Ve İcra Takibi

profile
Fırat
20 Ocak 15:28
-

Yanıltıcı Digiturk Üyeliği ve Kişisel Bilgi Sızması

profile
Aysu
20 Ocak 15:28
-

Birincil İletişim Numarası Güncellenmemiş Ve Fatura Bilgileri Görülemiyor

profile
Zeynep
20 Ocak 14:50
-

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Davranışı

profile
Osman
20 Ocak 14:37
51
internet-kesintisi-ve-musteri-temsilcilerinin-saygisiz-davranisi-1.jpg

İptal Sonrası Cihaz Bedeli Tahsilatı İadesi Ve Muhtap Bulunamaması

profile
Hasan
20 Ocak 14:12
6

Ödenen Borcun Sistemde Görünmesi Yeni Aboneliği Engelliyor

profile
Mehmet
20 Ocak 14:00
2

Modem İadesi Ve Abonelik İptalinde Bilgi Eksikliği

profile
Yasin
20 Ocak 14:00
3
modem-iadesi-ve-abonelik-iptalinde-bilgi-eksikligi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.