Digiturk adres

03.08.2025 tarihinde taşınma nedeniyle Digiturk internet hizmetimin yeni adresime nakil edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Yazılımcı olduğum için internetin işim açısından çok önemli olduğunu ve aciliyetimi özellikle belirttim. Görüşmede bana internetimin en geç 7 iş günü iç...

Digiturk İzmir Gümüldür adresimde 3 hafta önce kurulum talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle beklemem gerektiği söylendi ve randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. Üstelik aradan 2 hafta daha...

27 Temmuz’da Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Başvurunun iptal edilmesini talep etmeme rağmen ne iptal işlemi gerçekleştiriliyor ne de kurulum yapılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “talebinizi...

Digiturk üzerinden beın Sports 77 ve 79 numaralı kanallarda yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Maçlar başlamadan önce bu kanallar sorunsuz şekilde açılıyor ancak maç saati geldiğinde kanallar kapanıyor ve izleyemiyorum. Özellikle öğlen saatlerinde açık olan kanalların akşamları kapanması...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin taşınması için başvuruda bulundum. Adres değişikliğimi Antalya Muratpaşa’ya gerçekleştirdim ve yaklaşık iki haftadır bağlantının yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aciliyetini belirttim. 8 Ağustos Cuma günü yaptığım görüşmede, 8-9 Ağustos t...

Digiturk’ten internet hizmeti satın aldım ve evime bağlantı yapılması için dün saat 12:00-14:00 arası randevu verildi. Ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı ve süreçle ilgili bilgi alamadım. Müşteri hizmet...

Digiturk Full Paket abonesiyim. 4 gün önce arıza ekibi evime gelerek yeni kutumu götürdü ve yerine eski kutu takmak istedi, ancak bunu kabul etmedim. Buna rağmen ekip, yeni kutunun olmadığını iddia ederek yanlış beyanlarda bulundu. Çağrı merkezini defalarca aradım, fakat hiçbir çözüm sunulmadığı gib...

Geçen ay IP TV gibi yayınlar izlemek istemediğim için, hakkımla paramı verip Digiturk üzerinden yasal şekilde yayın izlemek amacıyla abone olmak istedim. Kredi kartına taksit kampanyasından yararlanacaktım fakat müşteri temsilcisi, kamu personeline özel indirim olduğunu söyledi. Ben de kamu personel...

Bein Connect üzerinden yıllık Spor Paketi üyeliği satın aldım ve üyelik ücretini peşin olarak ödedim. Ancak üyeliğimi aktif ederken bir hata oluştu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arıza kaydı oluşturacaklarını ve gün içinde beni arayacaklarını söylediler, fakat iki gündür kimse aramadı. Ben tekr...

05.08.2025 tarihinde Digiturk + İnternet yeni üyelik kampanyası kapsamında Şanlıurfa Karaköprü adresime başvuru yaptım. Başvurum sırasında 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de kurulum yapıldı. Bu süreçte çağrı merkezini toplam 6 kez aradım v...

Digiturk Film Paketi + Spor Paketi olmak üzere full paket abonesiyim ve aylık 500 TL ödeme yapıyorum. İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde, Digiturk’ün bana sağladığı kayıt yapabilen cihaz bir aydan uzun süredir çalışmıyor. Daha önce de bu sorunla ilgili bildirimde bulundum ancak he...

Digiturk ve internet hizmeti için başvurumu yaptım Digiturk bağlandı ancak internete kurulum için ekipler bir türlü gelmedi. Başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma sadece “gelecekler” şeklinde bilgi verildi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Kurulumun yapılacağı adres: Rize/Pa...

Digiturk Trendyol Süper Lig paketine 12 ay taahhütle abone oldum ve 14.01.2025 tarihinde Sakarya Karasu İncili Mahallesi’ndeki adresime dijital uydu alıcısı kurulumu yapıldı. Sözleşme gereği ilk 6 ay %50 indirimli, kalan 6 ay ise 299 TL olarak ödeme yapacağım belirtildi ve 6 aydır faturalarım otomat...

Digiturk internet paketine başvurdum. Adresim yanlış girildiği için internet bağlanmıyor. Türk Telekom yanlış adresimi 'Mehmet Hulusi Efendi Mahallesi, Entegre Caddesi, Cezaevi Lojmanları, Bina No: 20, Daire No: 16' olarak girmiş. Doğru adresim ise 'Mehmet Hulusi Efendi Mahallesi, Entegre Caddesi, C...

Digiturk internet bağlantısı hizmeti için Kastamonu Cide Cumhuriyet Mahallesi No:6 Kocatepe adresine yedi gün önce başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle ilk gün yaptığım görüşmede, kurulumun 24 ila 48 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için aranma...

31.07.2025 tarihinde Digiturk kurulum talebinde bulundum ve Zonguldak Merkez’deki adresime 13 gündür hiçbir şekilde ekip gelmedi. Bu süreçte 30’un üzerinde kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir müşteri veya başvuru numarası...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine, kamuya özel ilk iki ay 186 TL, sonraki 10 ay 374 TL olacak şekilde sözleşme imzaladım. Ancak 25/07/2025 - 03/07/2025 tarihleri arasındaki faturamda bana 364,58 TL yansıtıldı. Konuyu sorduğumda, kamu personel kimliğimin sisteme tanımlı olmadığını ve eksik evrakı ma...

12 Ağustos tarihinde Trabzon Ortahisar’daki adresime Digiturk evde kurulum hizmeti talebinde bulundum ve bu tarihte gelmelerinin uygun olduğunu belirttim. Aranacağım söylendi ancak yaklaşık 12 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çal...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 4 Ağustos tarihinde Vodafone kampanyalar departmanından arandığımı düşünerek, bana Digiturk ile birlikte sunulan 'Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı' isimli bir paket önerildi. Uygun fiyatlı olduğu belirtilen bu paketi onayladım ve bir hafta sonra Digiturk ekibi İstanbul...

İki haftadır Bitlis Merkez’deki adresimde Digiturk Tüm Kanallar yayın paketimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Yayınlar tamamen kesildiği için hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak beni teknik ekibe yönlendirdiler ve sorunun giderilmesi iç...

Digiturk internet hizmetimde 7 Ağustos’tan bu yana (bugün 12 Ağustos) arıza yaşanıyor ve bu süre boyunca internetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, kimse gelip ilgilenmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürekli ben aramak zorunda k...