to read complaints and reviews, or file yours. 
İki haftadır Bitlis Merkez’deki adresimde Digiturk Tüm Kanallar yayın paketimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Yayınlar tamamen kesildiği için hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak beni teknik ekibe yönlendirdiler ve sorunun giderilmesi için zorunlu bir ödeme yapmam gerektiği söylendi. Yayın hizmeti alamadığım halde ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini ve yayın kesintisinin giderilmesini, ayrıca yayın alamadığım süre için herhangi bir ek ödeme yapmaya zorlanmamamı talep ediyorum. Müşteri numaram: 02124737399.
Merhabalar, Yaklaşık 10 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Cihazım yayın almadığı için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma ekip yönlendirilebileceği iletildi ve ücret talep edildi. Sorun tarafımdan kaynaklı olsa ücreti kabul edeyim. Ama sorun benden kaynaklı değil. Cihazda herhangi bir kırı...
Digiturk yıldız dolu paket abonesiyim ve yaklaşık 1-2 aydır birçok kanalım eksik. Hizmet kapsamında olması gereken kanallarım yayında değil. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak ilk aramamda geri dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tekrar ar...
Çok uzun yıllardır Digiturk müşterisiyim ve şimdiye kadar aboneliğimi değiştirmedim. Ancak son zamanlarda yayınlarda sık sık kesinti sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kolay kurulum vs, yapıldığı halde düzelmemesi üzerine teknik servis yönlendirecekleri ancak ilk faturama fazladan 349...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır sadece TRT Spor kanalını izleyemiyorum. Diğer tüm kanallar sorunsuz bir şekilde çalışırken, TRT Spor kanalında sürekli olarak sinyal alamama problemi yaşıyorum. Kilis merkezde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 1023616979’dur. Sorunun çözümü ...
Digiturk abonesiyim ve Kocaeli Derince’de yaşıyorum. 2 gündür çoğu kanal yayında yok. Müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan çözüm sağlanamadı ve servis yönlendirilmesi gerektiği söylendi. Servis için ayrıca ücret talep edildi, sorunun benden kaynaklı olmadığını belirtmeme rağmen buna da onay verdim. ...
Yorumlar