Digiturk adres

Turkcell müşteri hizmetleri adıyla arandım ve paketimin bittiği, yeni bir Digiturk paketiyle birlikte 50 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir pakete toplamda 399₺ ödeyeceğim söylendi. Ayrıca faturaların ayrı ayrı çıkacağı, ancak toplamda 399₺ ödeme yapacağım belirtildi. Ardından Denizli/Me...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve İzmir Buca’daki adresimde eski model uydu alıcısı ile hizmet alıyorum. Yaklaşık 6 aydır, özellikle son zamanlarda, hem ücretini ödediğim paket kanallar hem de normal TV kanalları kendi kendine gitmeye başladı. Sürekli olarak “kolay kurulum” yapmak zorunda kalıyor...

5 gün önce Digiturk Sporun Yıldızı Paketi’ne abone oldum. Abonelik sırasında bana, tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket sunulduğu belirtildi. İlk 4-5 gün boyunca bu maçları sorunsuz şekilde izleyebildim. Ancak 5. Günden itibaren Süper Lig maçlarını artık izleyemiyorum. Abonelik kapsamın...

Digiturk’ten Ankara Sincan Yenikent’teki adresime yaklaşık iki hafta önce hizmet bağlattım. Kurulumdan bir gün sonra kart hatası vererek yayın ve sinyal alamamaya başladım. O günden bu yana erişim sağlayamıyorum ve teknik destek almak için defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum. 5 gün önce ve bu s...

Salı günü Digiturk kutulu TV üyeliği için başvuruda bulundum ve cuma günü için kurulum randevusu verildi. Ancak bugün Salı olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayıp soran var. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Başakşehir. Teknik servise ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri ise sadece kayıt açabilecek...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mevcut üyeliğimi bir yıl daha uzatmak istediğimde, Digiturk tarafından 390 TL’ye üyeliğimi uzatabileceğim söylendi. Düşünmek için süre istedim. Daha sonra tekrar arandım ve evimde farklı bir kişi adına yeni üyelik başlatırsam aynı ...

Digiturk’e 12 ay taahhütlü bir paket için başvuru yaptım, T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı ilettim. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Mersin Akdeniz’deki adresime hala hizmet sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telefonl...

08.08.2025 tarihinde Diyarbakır/Kayapınar adresimde Digiturk kutulu spor paketi üyeliği başlattım. Televizyonum Android olmadığı için kutu kurulumu olmadan hizmetten yararlanamıyorum. Üyelik işlemlerim tamamlanmasına rağmen, kurulumun yapılması için müşteri hizmetlerini üçten fazla kez aradım ve her...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır yayın donması ve eksik kanal sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat ya da yayınla sınırlı değil. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca ücretli teknik destek sunuldu. Ücretli servis...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, kutu kurulumu yapılmasına ve üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ “üyeliğiniz bu paketi kapsamamaktadır” uyarısı almaktayım. Sorunun çözümü için 45 dakika boyunca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Kurulum Edirne Merkez ...

Digiturk’ün tüm paketlerinde uzun süredir sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Maç saati gelince yayın kesiliyor ve kapsamıyor diyor. Bursa’daki adresimde bu sorun hiç düzelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmiyor, bu nedenle herha...

Geçen hafta çarşamba günü Digiturk ev paketine üye oldum. Üyelik sırasında hafta sonu maçlarını izleyebileceğim belirtildi ve kurulumun pazartesi günü, yani bugün yapılacağı söylendi. Ancak ne hafta sonu maçlarını izleyebildim ne de bugün kurulum için kimse gelmedi. Defalarca çağrı merkezini aradım,...

Temmuz ayında Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım. Tüm paketleri kapsayan bir üyelik için sözleşme imzaladım ve müşteri numaram 28672462. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen TV kutusu hala tarafıma teslim edilmedi. Bursa/Gemlik adresine kurulum yapılması gerekiyor. Bu süreçte defalarca müşt...

03.08.2025 tarihinden bu yana Manisa Muradiye Mahallesi, Meriç Sokak No:5 Daire:6 adresimde Digiturk internet hizmeti alamıyorum. Sadece ben değil, çevredeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Bir haftadır her aradığımda tarafıma otomatik olarak “Sayın üyemiz, yaşadığınız arıza nedeniyle çok...

Digiturk’ten spor ve film paketli dekoderi, kurulum dahil ve taahhütlü olarak faturalı şekilde satın aldım. Kurulum için bugün İstanbul Kağıthane adresime randevu oluşturulmuştu, ancak kimse gelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefon, web sitesi ve e-posta dahil tüm kanallardan ulaşmayı denememe r...

05 Ağustos 2025 tarihinde 0850 512 0324 numaralı telefondan arandım. Ev interneti ve Digiturk hizmetinin birlikte ayda 349 TL’ye sunulacağı söylendi. Telefonda, bana gelen onay mesajını okumama izin vermeden, arama sırasında mesajdaki linke tıklatıp onaylatmam istendi. Ancak sadece 249 TL’lik Digitu...

Digiturk Bein Connect üyeliğim ile Digiturk ev interneti aboneliğim aynı tarihte başladı ve taahhütlü olarak devam ediyordu. 2025 Temmuz ayında, Bein Connect üyeliğimin taahhüdümün sona erdiği gerekçesiyle iki ayrı fatura yansıtıldı. Normalde 564 TL olan faturam, bu ay 1126 TL olarak geldi. Benzer b...

Yaklaşık 3 haftadır Antalya Konyaaltı adresimde beın Connect Süper Lig Paketi kurulumu için bekliyorum. Başvurumu yaptıktan sonra önce beın Connect’i açtıklarını söylediler, ancak bu hizmet de sadece bir hafta kadar açık kaldı ve sonrasında kapatıldı. Şu anda ne kurulum yapıldı ne de hizmete erişimi...

8 Ağustos 2024 tarihinde sabah saatlerinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Merter’deki adresimde yayın kesintisiyle ilgili arıza kaydı bıraktım. Binamıza Yıldırım düşmesi sonucu tüm tesisat zarar gördü ve kutular da bozuldu. 5 gündür İstanbul’un merkezinde yayın alamıyorum. Digiturk’ten gelen...

Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ancak 15 gündür kurulumum gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da “dönüş yapılacaktır” denilerek oyalandım. Ayrıca kurulum için herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulumun yapılacağı adres Muğla Milas. Başvur...

05.08.2025 tarihinde Digiturk internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Ancak 11.08.2025 tarihi itibarıyla halen herhangi bir işlem yapılmadı ve hizmetim başlatılmadı. Üyelik numaram: 1028936309, adresim Adana/Ceyhan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En az üç kez telefon yüzü...

2024 yılının Aralık ayında Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi yeniledim ve 1 yıllık taahhüt verdim. İlk 6 ay boyunca maçları sorunsuz izledim, ancak geçtiğimiz hafta ligler yeniden başladığında kanalı açtığımda “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Bugün, kendilerini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini ve özel bir kampanya kapsamında Digiturk paketi kurulumu ile mobil hattım için avantajlı bir paket sunulduğu söylendi. Görüşme sırasında adres ve T.C. kimlik bilgilerim dahil olmak üzere k...

1 Ağustos tarihinde Digiturk İnternet için ilk kez başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı veya bilgi verilmedi. Telefona ...