to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle tüm Süper Lig maçlarını izleyen bir üyeyim. Geçen yıl taraflı yayın nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak istedim. Müşteri hizmetleri, iki ay düşünmemi ve kararım değişmezse kutuyu teslim edebileceğimi iletti. Ocak-Şubat 2024 döneminde düşündükten sonra, bana son olarak izlediğim kanalları – özellikle Süper Lig maçları ve film kanallarını – Mart 2026’ya kadar 199 TL’ye izleyebileceğim teklif edildi ve kabul ettim.
Ancak Süper Lig’in bu sezon başladığı hafta, Antep-GS maçını izlemek için 77. Kanalı açtığımda “Bu kanalı izleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Sorun Sakarya/Adapazarı Karaman Mahallesi’indeki adresimde gerçekleşti. Dün gece ve bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Bugün tarafıma gönderilen mesajda, şikayetimde hata tespit edilmediği belirtildi. Ayrıca, Süper Lig maçlarını izlemek istersem 1200 TL cayma bedeli ödemem veya spor kanalını ekletmem halinde 1040 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Mart 2026’ya kadar yalnızca ulusal kanalları izleyebileceğim belirtildi.
Benim üyelik tercihim ve Digiturk’ü kullanma sebebim Süper Lig maçlarıdır. Üyelik yenilenirken bana sunulan ve kabul ettiğim Süper Lig yayınlarını, ek ücret ödemeden Mart 2026’ya kadar izleyebilmek istiyorum. Başka bir talebim yoktur. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve taahhüt edilen hizmetin sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Mayıs 2025’te 12 aylık taahhütle, yalnızca Süper Lig maçlarını izlemek amacıyla abone oldum. Abonelik başlangıcında, telefonda özellikle taahhüt sürem boyunca Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum ve bana kesin olarak “evet, izleyebilirsiniz, bir sıkınt...
02.11.2024 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve iptal talebim üzerine bana “Sporun Yıldızı” paketiyle devam etmem için bir teklif sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak 17.08.2025 tarihinde 77. Kanalda Türkiye Süper Ligi’ne ait futbol müsabakasını izlemek istediğimde, “...
Temmuz ayında Digiturk’ü arayarak yeni üyelik kaydı oluşturduk ve kuruluma geldiler. Sporun Yıldızı paketini istediğimizi, Digiturk’ü Süper Lig maçlarını izlemek için aldığımızı özellikle belirttik. Cihazlar kuruldu, paketler tanımlandı ve Süper Lig başladığında ilk 5 hafta tüm maçları izleyebildik....
Digiturk’e 11.09.2025 tarihinde Süper Lig maçlarını izleyebilmek için başvurdum ve Sporun Yıldızı paketi talep ettim. Ancak, başvurumdan sonra başka bir Digiturk acentesi tarafından arandım ve bana bugüne özel kampanya olduğu, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu söylendi. Ben de bu bilgileri teyit ...
Uzun yıllardır Digiturk’ün evde yayın hizmetini kullanıyordum. Sporun Yıldızı paketimle ilgili geçen taahhüt yenilememde, eski müşteri olduğum için indirim yapılacağı söylenerek tekrar sözleşme yaptım. Ancak, sırf maç izlemek için aldığım bu pakette Süper Lig’in hediye edildiğini, ligin bittiği gün ...
Yorumlar