to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten internet hizmeti satın aldım ve evime bağlantı yapılması için dün saat 12:00-14:00 arası randevu verildi. Ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O günden bu yana hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı ve süreçle ilgili bilgi alamadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat operatör yönlendirmeleriyle müşteri temsilcisine bağlanamadım, hiçbir şekilde destek alamadım.
Samsun/İlkadım adresinde yaşıyorum. Süreçle ilgili acil bilgilendirme yapılmasını ve internetimin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk İnternet bağlanması hakkında, internet bağlanması belirtilen gün ve zamanda için randevuya gelinmedi, gelinmediği gibi herhangi bir bilgi verilmedi. Telefon ile müşteri temsilcisine bağlanıp bilgi alamıyorum. Konuyla ilgili yardımınız rica ederim
23 Temmuz’da Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. İlk randevu oluşturuldu ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli diğer müşterilerle görüşüldüğü söylenerek hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım. Daha sonra tekrar arandım ve bir hafta sonrasına y...
1 Eylül tarihinde Samsun Çarşamba’daki adresim için Digiturk Spor Paketi kurulumu randevusu aldım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, internet...
17 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra Digiturk’ten bir beyefendi evime gelerek online sözleşme imzalattı ve 48 saat içinde internet bağlantısının yapılacağını belirtti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı...
Geçen hafta perşembe günü Digiturk İnternet abonesi oldum. Kurulumun Isparta Merkez Vatan Mahallesi’indeki adresimde yapılacağı söylendi. Bugün sabah saat 09.00’dan itibaren evde beklememe rağmen, saat 18.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir saat ar...
Yorumlar