to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Film Paketi + Spor Paketi olmak üzere full paket abonesiyim ve aylık 500 TL ödeme yapıyorum. İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde, Digiturk’ün bana sağladığı kayıt yapabilen cihaz bir aydan uzun süredir çalışmıyor. Daha önce de bu sorunla ilgili bildirimde bulundum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Servisi aradığımda, cihazı kontrol etmek için eve gelmelerinin 500 TL ücretli olduğunu söylediler. Cihazın bana ait olmadığını, Digiturk’ün kendi cihazı olduğunu belirttim ve bu ücreti ödemeyi reddettim. Ancak ne cihazım çalışıyor ne de teknik servis ücretsiz olarak yardımcı oluyor.
Yirmi yıllık aboneniz olarak beklentim, cihazın sağlam ve çalışan bir cihazla ücretsiz olarak değiştirilmesi ve benden servis ücreti talep edilmemesidir. Aksi halde, aboneliğimin bitmesine bir ay kaldığı için üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Abone numaram: 1000013935.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 30 Temmuz’dan bu yana cihazım kapalı durumda ve yayın alamıyorum. Şubeden kartın yandığı söylendi, teknik ekibin gelmesi gerektiği belirtildi. Kurtuluş Caddesi, Ömer Faruk Darende Camii Sokak, Medine Apartmanı 3/5 adresinde yaşıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmet...
Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır tüm kanallarda sürekli yayın donma sorunu yaşıyorum. Şirketin bana verdiği kendi cihazını kullanıyorum ve ödememi peşin olarak düzenli şekilde yaptım, üyeliğim de aktif. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herha...
Digiturk Evde Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır kanallar sürekli kayboluyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Sorunun çözümü için defalarca (yaklaşık 30 kez) müşteri hizmetlerini aradım, cihazı yeniden kurdum ve her seferinde ücretli teknik servis yönlendirdiler. 550 TL ödeyerek ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 1 gündür 77. Kanal dahil bazı kanallar yayında görünmüyor, özellikle maç yayınlarının olduğu 77. Kanala erişemiyorum. 78. Kanal açıkken 77. Kanalın olmaması oldukça saçma bir durum. Müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihazı yeniden başlatmak, kanal t...
Digiturk’ün Muş bayisinden yaklaşık bir ay önce spor paketiyle birlikte aldığım cihaz ilk günden beri sorunlu. Başta çok zor açılıyordu, şimdi ise tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmıyor. Ekran hiç gelmiyor, cihazdan hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Sorunu çözmek için farklı prizlerde denedi...
Yorumlar