Digiturk adres

Digiturk Bein Connect üyeliğim ile Digiturk ev interneti aboneliğim aynı tarihte başladı ve taahhütlü olarak devam ediyordu. 2025 Temmuz ayında, Bein Connect üyeliğimin taahhüdümün sona erdiği gerekçesiyle iki ayrı fatura yansıtıldı. Normalde 564 TL olan faturam, bu ay 1126 TL olarak geldi. Benzer b...

Yaklaşık 3 haftadır Antalya Konyaaltı adresimde beın Connect Süper Lig Paketi kurulumu için bekliyorum. Başvurumu yaptıktan sonra önce beın Connect’i açtıklarını söylediler, ancak bu hizmet de sadece bir hafta kadar açık kaldı ve sonrasında kapatıldı. Şu anda ne kurulum yapıldı ne de hizmete erişimi...

8 Ağustos 2024 tarihinde sabah saatlerinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Merter’deki adresimde yayın kesintisiyle ilgili arıza kaydı bıraktım. Binamıza Yıldırım düşmesi sonucu tüm tesisat zarar gördü ve kutular da bozuldu. 5 gündür İstanbul’un merkezinde yayın alamıyorum. Digiturk’ten gelen...

Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ancak 15 gündür kurulumum gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da “dönüş yapılacaktır” denilerek oyalandım. Ayrıca kurulum için herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulumun yapılacağı adres Muğla Milas. Başvur...

05.08.2025 tarihinde Digiturk internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Ancak 11.08.2025 tarihi itibarıyla halen herhangi bir işlem yapılmadı ve hizmetim başlatılmadı. Üyelik numaram: 1028936309, adresim Adana/Ceyhan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En az üç kez telefon yüzü...

2024 yılının Aralık ayında Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi yeniledim ve 1 yıllık taahhüt verdim. İlk 6 ay boyunca maçları sorunsuz izledim, ancak geçtiğimiz hafta ligler yeniden başladığında kanalı açtığımda “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Bugün, kendilerini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini ve özel bir kampanya kapsamında Digiturk paketi kurulumu ile mobil hattım için avantajlı bir paket sunulduğu söylendi. Görüşme sırasında adres ve T.C. kimlik bilgilerim dahil olmak üzere k...

1 Ağustos tarihinde Digiturk İnternet için ilk kez başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı veya bilgi verilmedi. Telefona ...

30 Temmuz tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Digiturk 35 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internet kurulumunun en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Sadece Digiturk kurulumu gerçek...

Digiturk kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve ücretini ödedim. Kurulumun yapılacağı adres: Şeker Mahallesi Gurbet Sokak Tunahan 10 b Blok 2. Giriş Daire 2 46/2 Adapazarı/Sakarya. Başvuru, 0541*****42 numaram üzerinden gerçekleştirildi. Geçen hafta pazartesi ya da cumartesi günü için randevu verilm...

08.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Adil Mahallesi S*** N**** Caddesi No: 50 Daire 2 adresinde Digiturk internet TV paketi kurulumu yapıldı. Üyelik başvurusu sırasında telefonda bana internet ve Digiturk kurulum dahil toplam 479 TL’lik bir fiyat verildi ve bu şekilde kayıt oluşturuldu. Ancak bir gün so...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7.08.2025 tarihinde bilgim dışında hesabıma otomatik olarak yüksek fiyatlı bir paket (aylık 1049 TL) tanımlandı. Durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Görüşmede bana, iptal i...

10.08.2025 tarihinde Digiturk Evde İnternet hizmeti için Mardin/Nusaybin adresine abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ve müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede, aylık 450 TL dışında hiçbir ek ücret ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak bugün kurulum için arayan servis ekibi, benden 60...

6 Ağustos’ta Konya Karatay adresim için Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Bugün 11 Ağustos olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Başvurum sırasında bana 0 (212) 473 73 99 numarasından aranacağım söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

03.08.2025 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketli internet hizmeti satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen internet kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferinde “yaşanan yoğunluk nedeniyle gecikmeler olabiliyor, şikayetinizi not alıyorum” şeklinde ay...

7 Ağustos’ta Digiturk Sınırsız Fiber 35 MB internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iki gün içinde kurulum yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk y...

6 Ağustos'tan bu yana Digiturk Sporun Yıldızı kampanyalı kutulu paketi için Edirne Merkez adresime yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak adres değişikliği talebimi iletmek ve kurulumun doğru adrese, ileri tarihli randevu ile yapılmasını sağlamak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, “i...

Digiturk Spor paketi nakil işlemi için yaklaşık 1 aydır Çanakkale Merkez’de kurulum bekliyorum. Sürekli olarak yanlış servise atandığım için kurulum bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreçte 5 kez kayıt açıldı ve adresim aynı adresle defalarca değiştirildi, ancak hiçbir şekilde çözüm alamadım. Her aradığ...

Geçen hafta Salı günü Digiturk Spor paketi için telefon üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Bana 48 saat içinde randevu verilip kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen kimse aramadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün tekrar satış birimini aradığımda G**** Hanım isi...

Digiturk Kablo TV üzerinden üyelik başvurusu yaptık ve üyelik için ödememizi gerçekleştirdik. Kurulum için birincil iletişim numaramız olan 0506*****39’dan aranmadık. Bugün arayan müşteri temsilcisi ise oldukça kaba davrandı, talebimi değerlendirmedi ve tekrar aramayacaklarını söyleyerek görüşmeyi s...

Bein Connect üzerinden Nisan 2024’te 4.788 TL ödeyerek Spor ve Eğlence Paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimi yalnızca 4 ay kullanabildim ve 10.08.2025 tarihinde hesabım bir şekilde pasif hale getirildi. O tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttum seçen...

03.08.2025 tarihinde Digiturk teknik servis arıza talebi oluşturdum. Ancak randevu için hiçbir bilgilendirme yapılmadan servis gelmedi. Açık olan arıza talebim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bu süreçte Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni defalarca aradım, her sef...

3 Ağustos’tan bu yana, yeni aldığım Digiturk DT-9104HD kutumda özellikle 77. Kanal (beın Sports 1) ve zaman zaman 79. Kanal (beın Sports 3) sinyal zayıf uyarısı veriyor. Tekrar kurulum yaptığımda ise bu kanallar tamamen kayboluyor. Diğer tüm kanallarda hiçbir sorun yok, sadece bu iki kanalda problem...

Digiturk 26056893 numaralı üyeliğim kapsamında aldığım internet hizmetinden yaklaşık 15.07.2025 tarihinden bu yana neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hatay Belen Sarımazı Mahallesi Şehit M***** acil Caddesi No:5 Hak Apartmanı Kat:2 d:9 adresinde yaşıyorum. 20 gündür internetim çoğunlukla yok, nadiren k...