Digiturk abonelik

Digiturk internet hizmeti için Aralık 2024’te Antalya Manavgat Salkımevler Mahallesi’indeki adresimde abone oldum. Modem kirası dahil toplam 475 TL’lik ücreti düzenli olarak ödedim. 21.04.2025 tarihinde Ankara Mamak Peyami Safa Mahallesi’ne taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için sözleşmem Ma...

Digiturk beIN Sports üyeliğimle hiçbir ilgim olmamasına rağmen, 5512****12 numaralı telefon ve Mete V**** adına açılmış bir abonelik üzerinden 3 aylık fatura tarafıma yansıtıldı ve şimdi de 1098 TL tutarında yeni bir ödeme talep ediliyor. Bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Konuyla ilgili müşter...

Yeni abonelik yaptığım Digiturk internet hizmetinin kurulumu sırasında sorun yaşadım. Digiturk personeli kurulum için evime geldi, bağlantıyı tamamladı ancak internet bağlantısı sağlanamadı. Personel, arıza kaydı oluşturduğunu belirterek ayrıldı. Sonrasında Türk Telekom personeli gelip kontrol yaptı...

Digiturk internet hizmetimin nakil işlemini Bolu Merkez Okçular Köyü 5004 Sokak Has İnşaat 7D/17 adresine yapmak istedim. Ancak bölgede boş port olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama...

Bir yıllık Digiturk abonesiydim. Taahhüdümün son günü bana yeni bir teklif sunuldu. O sırada yeni bir adrese taşındığımı ve kurulumun ücretsiz yapılması halinde yeni taahhüdü kabul edeceğimi belirttim. Telefonda bana kurulumun ücretsiz olacağı söylendi ve bu şekilde yeni taahhüt yaptık. Ancak şimdi ...

Digiturk Antalya Kepez’deki adresimde 2 gündür “sinyal yok” hatası nedeniyle yayın alamıyorum. Son 10 gündür de yayınlarım sık sık kesiliyordu, artık tamamen gitti. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, bugün saat 12.30’da servis geleceği söylendi fakat saat 15.00 olmasına rağmen n...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi Mayıs 2025 tarihinde sonlandırdım ve tüm faturalarımı ödedim. Cihazların teslim edilmesi gerektiğine dair bilgi verildikten sonra, cihazları bayiye teslim ettim ve Digiturk tarafından 11 Haziran’da cihazların teslim alındığına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak 13 ...

Birkaç gün önce 02124737399 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom adına aradıklarını belirterek bana Digiturk üyeliğiyle ilgili yanlış ve yanıltıcı bilgiler verdiler. Bugün Antalya Kepez adresimde Digiturk kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum sonrası bana bir mesaj gönderildi ve faturamı kontrol...

18.08.2025 tarihinde 08505120357 ve 08507711892 numaralı telefonlardan aranarak Millenicom internet aboneliğim kapsamında 12 ay taahhüt karşılığında TV ve internet paketinin toplam 399 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme sonrasında Digiturk TV paketi kurulumu 20.08.2025 günü Antalya’daki ad...

6 gün önce Gaziantep/Şahinbey Şahintepe Mahallesi’indeki adresim için Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak yoğunluk gerekçesiyle kurulum işlemleri hala tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece otomatik olarak yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belir...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk tarafından arandım ve ev interneti taahhüdümün bittiği, Vodafone ile anlaşmaları olduğu, hem internet hem de Digiturk spor paketi TV kanallarını toplam 280 TL’ye kullanabileceğim söylendi. Teklif cazip geldiği için kabul ettim. Ancak daha sonra hem Digiturk’ten hem de Vod...

Vodafone internet taahhüdüm bittikten sonra bugün, 12:20’de 02129224430 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Digiturk ve Vodafone kampanyası olduğunu, 449 TL karşılığında bir teklif sunduğunu belirtti ve kişisel bilgilerimi sormaya çalıştı. Daha önce de Vodafone adına yapılan bir arama sonucu m...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak üyeliğimi sürdürüyorum ve ödemelerimi her zaman gününde yapıyorum. Geçen yıl 100 TL olan aylık ücretim, %100 zam ile 200 TL'ye çıkarıldı ve buna rağmen üyeliğime devam ettim. Ancak bu yıl, Eylül ayında bitecek olan tarifem için yakl...

18.08.2025 tarihinde Digiturk'ten yeni bir abonelik başlattım ve aynı gün modem arızalandı. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, 4 gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 1029276739. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her seferinde 48 saat içinde servis geleceği söylendi f...

Digiturk internet üzerinden aktif aboneliğim ile bilgisayarımda içerik izlemeye çalışırken yaklaşık 1 haftadır “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun tüm içeriklerde geçerli ve herhangi bir film, dizi veya kanal fark etmeksizin izleme yapamıyorum. Ödemelerimde her...

8 Ağustos’ta Digiturk’ten internet ve TV hizmeti almak üzere 12 ay taahhütlü yeni abonelik başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana, yani 13 gündür internet hizmeti hiç kurulmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde bana sadece cayma bedeli ödemem gerektiği sö...

19.07.2025 tarihinde Digiturk’e abone oldum ve evime gelen ekip cihaz kurulumunu yaptıktan sonra kredi kartımdan işlem gerçekleştirip ayrıldı. Ancak kurulan cihaz arızalıydı. 13.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve cihazım değiştirildi. Fakat gelen yeni ...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum işlemlerinin gerçekleşmesini bekliyorum. Ancak, kurulum için tarafıma ulaşılması gereken irtibat numaramdan hiç aranmadım. Bunun yerine, abonelik numaram üzerinden ulaşmaya çalışıyorlar ve bu nedenle kurulum süreci 2 gündür ilerlemiyor. İzmir Bayrak...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Temmuz’da aboneliğimin dondurulması için talep oluşturdum, ancak bu talebim sisteme alınmamış. 3 Ağustos’ta internetimin dondurulacağını söylediler, fakat tekrar aradığımda 3 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Faturam çıkm...

Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uydu alıcımda elektrik kaçağı oluştuğu için teknik servis talebinde bulundum. Ancak çağrı merkezinde 35 dakika bekletildikten sonra, Sarıyer’deki adresimde yaşamama rağmen bana Esenyurt teknik servisi atandı ve talebim hiçbi...

Digiturk’ün internet ve dijital TV hizmetlerini “internet+TV” paketiyle kullanıyordum. 2024 yılında aboneliğimi telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Abonelik başlangıcında cihaz ve modem bana ücretsiz kampanya kapsamında verilmişti; herhangi bir taahhüt veya ek ücret bilgisi payla...