to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç gün önce 02124737399 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom adına aradıklarını belirterek bana Digiturk üyeliğiyle ilgili yanlış ve yanıltıcı bilgiler verdiler. Bugün Antalya Kepez adresimde Digiturk kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum sonrası bana bir mesaj gönderildi ve faturamı kontrol etmem için bir link iletildi, faturamı o linkten kontrol etmem gerektiği söylendi. Kurulum sırasında herhangi bir ücret talep edilmedi ancak ilk faturamın 407 TL olacağı bildirildi.
Durumu fark edip hem Digiturk hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Türk Telekom müşteri hizmetleri, böyle bir kampanya olmadığını ve bana yanlış, aldatma amaçlı bilgi verildiğini belirtti. Bu olay sonucunda mağdur edildim. Digiturk üyeliğimin ücretsiz olarak iptal edilmesini ve bana yanıltıcı bilgi vererek mağdur olmama sebep olan kişilerin/sorumluların tespit edilip gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
09/07/2025 tarihinde Mardin/Artuklu adresimde Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Kurulumdan birkaç gün önce 02124737399 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek Digiturk üyeliği konusunda yanıltıcı bilgiler verdiler. Kurulum sırasında herhangi bir ücret talep edi...
0 850 901 07 47 numaralı telefondan bir arama aldım. Kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtıp kampanya dahilinde Türk Telekom ev interneti ve beraberinde Digiturk aboneliğini 399 TL olarak sunduklarını beyan ettiler. Ancak bu konuyla ilgili bilgim olmadığından kampanyayı kabul etmi...
Digiturk abonesi olmam için yanlış yönlendirildim. TTNET'ten arıyoruz, ikisi birlikte 399 TL civarı ödeyeceksiniz denildi. 0312 404 0738 numaralı telefondan arandım, sonra Digiturk arayarak bana link gönderdi. Linke ben tıklamadım, arayan kişi benim adıma tıkladı. Ayrı bir fatura gelince aradım, cay...
Digiturk TV + internet hizmeti için Antalya Kepez’de abone oldum. Ürün bana müşteri temsilcisi tarafından çok daha düşük bir fiyatla tanıtıldı. Ancak 3.10.2025 tarihinde, 1029734888 numaralı aboneliğime 1250 TL tutarında ilk faturam geldi. Bu tutarın her ay bu şekilde devam edeceği belirtildi. Satış...
Dün yeni bir Digiturk aboneliği almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda, istediğim kampanyaya onay vererek işlemlerimi tamamladım. Müşteri temsilcisi, kurulum için aranacağımı ve kurulum işlemlerinin ücretsiz olacağını söyledi. Ancak az önce, 0212 4...
Yorumlar