to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos’ta Digiturk’ten internet ve TV hizmeti almak üzere 12 ay taahhütlü yeni abonelik başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana, yani 13 gündür internet hizmeti hiç kurulmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde bana sadece cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysa bana hiç sunulmayan bir hizmetin karşılığında cayma bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum.
İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Digiturk’ten beklentim, ya internet hizmetimin bir an önce kurulması ya da hizmeti hiç alamadığım için aboneliğimin cayma bedeli olmadan iptal edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ben 2023'ün Ağustos ayında Digiturk ev interneti ve TV paketi için başvuruda bulundum. TV paketini iki gün içinde gelip kurdular ancak internet için kimse gelmedi. On beş gün bekledim ama kimse gelmediği için internet paketinden vazgeçtim. Başka bir operatör ile anlaştım ve onu kullanmaya b...
15.09.2025 tarihinde Beylikdüzü, İstanbul adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1 hafta içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak başvurudan 2 gün sonra her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında “gün içerisinde ekipler gelecek” denildi fakat bugüne k...
Merhaba, 21 Kasım Perşembe günü Digiturk paketi satın aldım. 2 gün sonra kurulum için gelineceği söylendi. Gündüzleri müsait olmadığımı, akşamları müsait olduğumu belirttiğimde müşteri hizmetleri, akşamları kurulum yapıldığını söyledi. Bu şekilde anlaşma yaptık fakat internetim kurulmadı. Müşteri hi...
24 Temmuz’da Digiturk internet hizmetim için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak 15 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturuldu. Defalarca aradığımda ekip geleceği söylendi fakat kimse gelmedi, ayrıca aramalarımda da geri dönüş a...
Digiturk internet hizmeti için M**** D***** adına, İzmir Karşıyaka’da 12 aylık taahhütle yeni bir abonelik başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, 10 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bağlantı hiç sağlanamıyor ve bu nedenle interneti kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için ...
Yorumlar