to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te 1027474780 numaralı üyeliğim bulunuyor. Yeni taşındığım Denizli Pamukkale’de internet ve TV paketimin taşınması için 4 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurum kapatıldı. Ayrıca taşıma işlemi için internet ve TV hizmeti adına toplamda 1500 TL ücret talep edildi. Aylık faturam 400 TL iken bu taşıma bedelinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Kullanmadığım hizmetin ücretini ödemek zorunda kalmam da mağduriyetimi artırıyor. Abonelik iptali istesem de yine bir fatura ile karşılaşacağım belirtiliyor.
Bu nedenle, taşıma ücretinin iptal edilmesini ve hizmetimin en kısa sürede yeni adresime taşınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
1024567757 numaralı Digiturk aboneliğimi 2023 Aralık ayında TV + internet fiber paketi olarak 1 yıllığına başlattım. Üye olurken 4 ay sonra yaz döneminde Manisa'ya bağlı ilçede yaşayacağımı ve burada fiber bağlantının olmadığını, bu durumun sorun yaratıp yaratmayacağını sordum. Bana, taşıma işlemi y...
09.08.2025 tarihinde Digiturk nakil işlemi için başvuru yaptım, ancak 21.08.2025 tarihi itibarıyla nakil işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sürecin hızlandırıldığı söylendi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hizmet alamadığım için mağduriyet...
Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen talebim yerine getirilmedi. Aboneliğim taahhüt kapsamındaydı ve iptal için 900 TL bedel ödemem gerektiği söylendi, bu ücreti kabul ettim ve aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Ancak buna rağmen iptal...
Digiturk üyesiyiz, hem internet hem TV hizmeti alıyoruz. Babam adına evi taşıdığımızda nakil için ücret ödedik. İnternetimiz arızalıydı ve bakım için yine ücret talep edildi. TV yayını alamıyorduk ve alıcı cihazın (receiver) değişmesi gerektiği söylendi, bu işlem için de para ödedik. Bir buçuk ay ge...
Yorumlar