to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Son Fatura Bilgilendirmesi Yapılmadan Borcun Yasal Sürece Devredilmesi
Bein Connect Spor Paketi abonesiydim ve taahhüt süremiz bitince aboneliğimizi sonlandırdık. Son faturamız tarafımıza SMS, e-posta veya herhangi bir şekilde bildirilmedi. 3-4 ay boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve borcumuzun olduğunu bugün, müşteri hizmetlerini aradığımızda öğrendik. Müşteri temsilcisi, faturamızın yasal sürece devredildiğini ve bir hukuk bürosuyla iletişime geçmemiz gerektiğini söyledi. 8 yıl boyunca Bein Connect’i sorunsuz kullandık ve daha önce böyle bir bilgilendirme eksikliği yaşamadık.
Hiçbir şekilde borç bildirimi almadığımız için mağdur olduk. Sadece ödememiz gereken fatura tutarını ödemek istiyoruz; ek ücret, faiz veya avukat masrafı ödemek istemiyoruz. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Abone numaram: 1012060754
Kayıtlı adres: Çorum
Biz yeniden üyelik işlemi başlatmak için müşteri hizmetlerini ararken böyle bir şokla karşılaştık. Çünkü otomatik ödemede olduğu için banka tarafından ödendi sandık. Lütfen mağduriyetimizi giderin
