to read complaints and reviews, or file yours. 
1009615401 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak, 5 Eylül’de bayiye gidip taahhüt sürem dolduğu için kapatma dilekçesi verdim. Daha önce defalarca aranıp spor paketinin ücretinin bana yüksek geldiğini ve ödeyemeyeceğimi belirtmiştim. Kapatma talebim sonrası uygun bir teklif sunuldu ve 7 Eylül’de bu yeni teklifi kabul ettim. Ancak bu süreçte, aradaki 3-4 gün için bana herhangi bir fatura çıkarılıp çıkarılmayacağını sordum, ödeyemeyeceğimi açıkça belirttim. Bana, fatura çıkarsa da itirazla çözüleceği söylendi.
Buna rağmen, bu ay için 430 TL’lik bir fatura çıkarıldı. İki kez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum fakat faturanın iptal edilemeyeceği belirtildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ekonomik sıkıntılar nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bu kısa süre için yüksek bir fatura çıkarılması bana oldukça haksız geldi. 10 yıllık Digiturk üyeliğim boyunca her taahhüt döneminde benzer sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan çok yoruldum.
430 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Digiturk Spor Paketi aboneliğim Ağustos 2025’te sona erdi. Paketim bittikten sonra Eylül 2025’te üyeliğimi devam ettirmediğim halde, taahhüt yapmadığım gerekçesiyle tarafıma 1.488 TL’lik yüksek bir fatura yansıtıldı. Üyeliğimin devam edip etmeyeceği konusunda öncesinde defalarca aranıp bilgilendiril...
9 Eylül 2025 tarihinde biten Digiturk Spor Paketi taahhüdüm için online olarak iptal başvurusunda bulundum. Tarafıma, 4 Ekim’e kadar yayınların açık kalacağı ve bu süreçte herhangi bir fatura çıkmayacağı defalarca söylendi. Özellikle bu konuyu ısrarla sormama rağmen, bana sürekli olarak ikna amaçlı ...
Digiturk “Sporun Yıldızı Paketi” abonesiyim. 7. Ayda müşteri temsilciniz tarafından aranıp, taahhüt sürem 10. Ayda biteceği ve fiyat artışından etkilenmemem için erken uzatma teklif edildi. Telefonda özellikle 10. Ayda faturamın 649 TL olacağı belirtildi. Ancak 8. Ayda, yani yeni sözleşmenin başlama...
Haziran ayından bu yana Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Defalarca (yaklaşık 50-60 kez) müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde iptal talebimi ilettim. Ancak bana sürekli “yetkili birime not düşüyoruz, biz bu konuda işlem yapamıyoruz” şeklinde dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde abone...
Yorumlar