Digiturk Abonelik Yanıltıcı Satış

29.09.2026 tarihinde saat 18:25 civarında İstanbul Başakşehir’de, annemin adına kayıtlı Digiturk aboneliğini iptal ettir...mek için 0212 473 73 77 numaralı hattı aradım. Abonelik, 1946 doğumlu annem Pembe Melek Keleş’in üzerine kayıtlıydı ve aylık 900 TL olarak devam ediyordu. Amacım bu aboneliği tamam...

Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir kişi tarafından 0212 945 0986 numaralı telefondan aranarak internet ve... Digiturk’ün birlikte olduğu, aylık 549 TL bedelli bir kampanyaya yönlendirildik. Görüşme sırasında tarafımıza bir onay mesajı geldi, ancak biz bu SMS’teki linki hiç açmadık. Telef...

İnternetten Digiturk internet paketi için başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonra, 29.09.2026 günü saat 13.00 civarında... arandım ve bana 100 MB hızında, sınırsız internet, maç yayınları, kurulum ve modem ücretsiz olacak şekilde 629 TL’lik bir paket teklif edildi. Engelli indirimiyle birlikte 12 ay s...

Digiturk aboneliğim sırasında kandırıldığımı ve şu an haksız yere icralık olduğumu belirtmek istiyorum. Bana yapılan bil...gilendirme sırasında Vodafone hizmetiyle bağlantılı bir kampanya gibi anlatıldı, detaylar açık ve şeffaf şekilde söylenmedi. Bu konuşmalar sonucunda farkında olmadan Digiturk abone...

Digiturk aboneliğimi sonlandırmak istediğimde benden ekipmanları iade etmem istendi. Ben de tüm ekipmanları aynı anda Ga...ziosmanpaşa’daki bayiye teslim ettim. Buna rağmen sistemde sanki sadece tek bir ekipman teslim etmişim gibi işlem yapılmış ve tarafıma haksız bir borç yansıtılmış. Bu abonelik ban...

Digiturk’e yeni abonelik oluştururken özellikle tüm maçları izleyebileceğimiz bir paket istediğimizi belirttik. Ancak so...nrasında eğlence paketi tanımlandığını ve bu yüzden maçları izleyemediğimizi gördük. İlk izlemek istediğimiz maçta, az önce, ekranda “Mesaj Kodu: e016-0” şeklinde bir uyarı çıkarak...

27 Temmuz Pazartesi günü saat 16.04 civarında beni arayan kişi, kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı. Ev in...ternetimdeki taahhüdümün bittiğini, mevcut tarifemin çok yüksek fiyata devam edeceğini söyleyerek hem Türk Telekom ev interneti için hem de kendi Digiturk paketleri için uygun bir ...

22 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşme sır...asında bana, mevcut internet aboneliğimin taahhüdünün o gün son günü olduğu...

Digiturk’ün alt bayisi aracılığıyla “Yıldızın Dolu Spor” paketine abonelik için 20 Temmuz Pazartesi günü telefonla arand...ım. Görüşme sırasında bayi yetkilisi, tüm spor kanalları, Premier League, La Liga, Süper Lig maçları, Avrupa maçları, tüm film kanalları, belgeseller ve en dolu içeriklerin dahil o...

Digiturk’ün Avcılar İstanbul’daki Bahadır İletişim bayisi tarafından internetim bitiyor denilerek yanıltıcı şekilde Digi...turk aboneliği satıldı. Daha sonra Digiturk ile görüşerek aboneliği kullanmaya devam ettim ve sözleşme sürem bitince cihaz kutusunun kargo ile gönderilmesi gerektiği bilgisi verild...

Digiturk’ten arandım ve bana 4 büyük takımın maçlarıyla birlikte Anadolu kulüplerinin maçlarını da içeren bir paket satı...ldı. Telefonda bu maçları izleyebileceğim söylenmesine rağmen, kurulum yapıldıktan sonra pakette maç yayınlarının olmadığını gördüm. Kuruluma gelen teknik servis personeli de pake...

9 Haziran’da 0 (212) 922 09 37 numaralı hattan arandım ve evde kullandığım internetimin taahhüdünün bittiği söylenerek, ...sanki internetle bağlantılı bir kampanyaymış gibi Digiturk’ün internet kampanyalı paketini bana zorla, adeta baskı yaparak sattılar. Bu görüşmede sadece evime Digiturk bağlanacağı ...

Digiturk’ün sadece internet hizmetine, 11.02.2026 tarihinde “sözleşmeniz bitti, isterseniz biz bağlayalım” diyerek arama...ları sonucunda abone oldum. Telefonla yapılan bu bilgilendirmeye güvenerek bağlantının yapılmasını kabul ettim ve internet hemen bağlandı. Ancak ertesi gün önceki internet aboneliğ...

Mart ayında Digiturk spor paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde defalarca, günde 10’dan fazla kez aranarak cayma bedeli...min Digiturk tarafından karşılanacağı söylenerek ikna edildim. Bu vaat üzerine üyelik geçişimi gerçekleştirdim, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra cayma bedelimin karşılanm...

Kasım ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak bana yeni bir üyelik sözleşmesi yapıldı. Görüşme ...sırasında bana bu üyelik, mevcutta kullandığım Türk Telekom ev internet paketimin bir devamı gibi anlatıldı, ben de bu nedenle ayrı ve yeni bir Digiturk üyeliği yaptığımı açıkça fa...

Digiturk tarafından aileme yapılan satış sürecinin açıkça yanıltıcı ve mağduriyet yaratmaya yönelik olduğunu düşünüyoruz.... 60 yaş üzerindeki aile bireylerim telefonla aranarak, Türk Telekom internet faturalarının düşürüleceği, bunun dışında Digiturk üyeliği için ayrıca herhangi bir ücret ödemeyecekle...

Yaklaşık on ay önce Türk Telekom adı altında evimin internetinin yıllık paketinin yenilenmesi hakkında beni aradılar, pa...ketin içeriğini söylediler. Paketin içeriğinde bir yıl Digiturk uygulamasında hediye olarak verildiğini belirttiler, ben de onayladım. Ertesi günü Digiturk ekipleri evime gelerek D...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell taahhüdümü öğrenmek için arama yaptığımı zannederken, karşıma Digiturk çıkmış ve kendileri...ni bana Turkcell gibi hissettirecek şekilde yanıltıcı bir konuşma yaparak taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Ben de Turkcell ile konuştuğumu sanarak onay verd...

Bu ay içinde Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir kişi tarafından arandım ve faturama ek 100 TL karşılığında Digitur...k temel paket aboneliği satışına ikna edildim. Telefonda anlatılan ücret ve şartlarla sonrasında karşılaştığım abonelik şartları tamamen farklıydı. Meğer gerçekte böyle bir kampany...

Bursa Orhangazi’deki Digiturk bayisi tarafından yaklaşık bir hafta önce eşimle birlikte telefonla arandık. Arayan kişi k...endisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak, faturamızın yüksek geldiğini, bize daha uygun bir tarife sunacaklarını söyledi. Biz de Türk Telekom üzerinden işlem yapıldığını ...

Digiturk tarafından kendini kurumsal olarak tanıtan bir numaradan yaklaşık 7 ay önce arandım. Türk Telekom GSM ile anlaş...malı, taahhüt sözüne çok uygun bir kampanya olduğu söylenerek bana üyelik teklifi sunuldu. Türk Telekom ile ortak kampanya olduğu, faturama yansıyacağı ve avantajlı bir paket olduğ...

13 Nisan’da 0850 771 04 62 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini defalarca sormama rağmen Türk Telekom y...etkilisi olarak tanıttılar. Güvenmem için tarafıma SMS gönderdiler, bu SMS’in hesabıma giriş için kullanılan doğrulama kodu olduğunu ise sonradan öğrendim. Bu kodun yalnızca güven ...

Digiturk için görüşme sağladım, konuştuğum temsilci bana 300 küsur TL sabit 12 fiyat garantisi sundu, sonra SMS onay mes...ajı gönderdi; orada 349 TL 3 ay, geriye kalan 9 ay 689 TL yazıyordu. Bunu onaylamamı ve bunun bağlayıcı olmadığını bana telefonla bildirdi. Onaylamam sonucunda 12 ay sabit 300 küsu...