Digiturk Abonelik Cayma Bedeli

Digiturk/Bein Connect aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce başlattım ve yalnızca 10 gün kadar kullandıktan sonra iptal ettirdi...m. İptal sürecinde bana herhangi bir cayma bedeli yansıtılacağı, özellikle de 2.500 TL gibi bir tutar alınacağı söylenmedi. Daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda 2.500 TL cay...

Digiturk’ün sosyal medyada gördüğüm internet + TV kampanyasına istinaden müşteri hizmetlerini aradım. Reklamda bu paketi...n aylık 549 TL olduğu açıkça belirtiliyordu. Hatta elimde, üzerinde “ayda sadece 549 TL” ifadesi ve internet + Digiturk paketini gösteren sponsorlu reklam görseli de bulunmaktadır....

16.08.2026 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım. 20.08.2026 tarihinde kurulum için gelen servis işlemi tamamladı ancak... kurulum sonrası yayın alamadık. Birkaç saat içinde yayının geleceği söylendi, gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve uzaktan müdahale ile sorun geçici olarak çözüldü. 29.08.20...

Bein Connect üzerinden uzun süredir “Yıldız Dolu Paket” kullanıyordum. Üyeliğimin biteceğine dair bilgilendirme mesajı g...eldikten sonra kurum tarafından aranarak yenileme için benimle iletişime geçildi. Telefonda özellikle paket içeriğini, yani mevcutta izlediğim içeriklerin aynı şekilde devam edip e...

Digiturk’ün “internetini Digiturk’e taşıyanlara özel aylık 629 TL internet + Digiturk kampanyası” kapsamında telefonla ü...yelik talebinde bulundum. 19.09.2026 tarihi için randevu oluşturuldu ve aynı gün hem Digiturk, hem de internet kurulumum yapıldı. Görüşme sonrası bana uzaktan erişimle sözleşmeler ...

08.09.2026 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında yeni abonelik kurulumum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra e...vden çıktığım için eksik kanalları fark edemedim. Ertesi gün izlemek istediğimde beın Sports kanallarının ve bazı ulusal kanalların listede olmadığını, yani eksik olduğunu gördüm v...

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi aboneliğim için haksız taahhüt bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 25 Ağusto...s’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Bana, taahhüt bedeli çıkacağı, bunun için 31 Ağustos’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine belirtilen tariht...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 15.07.2026 tarihinden itibaren altyapı problemi nedeniyle hiç internet hizmeti a...lamadım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen bu süre içinde tek bir gün dahi hizmet sağlanmadı ve sorun giderilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, firma kaynaklı...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak Gençlerbirliği spor paketi ile ilgili yanlış bilgilendirildim. Aboneliği...min bitmediğini, devam ettirildiğini ve tüm sezon boyunca tüm maçları izleyebileceğimi söylediler. Ancak ertesi gün gelen SMS’te yalnızca tüm maçların iki ay süreyle hediye edildiğ...

Digiturk üzerinden yaklaşık üç ay önce Bein Connect taraftar paketi satın aldım. Görüşme sırasında bana, aylık 179 TL öd...eyerek tüm maçları izleyebileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek paketi kabul ettim. Ancak bir süre sonra maç yayınlarını izleme hakkım kaldırıldı. Maçları açmaya çalıştığımda ...

Abonelik yaptıralı 1 ay oldu. 8 ayın 19'undan beri yaklaşık. Yaklaşık 20 gündür internet yok müşteri hizmetleri hiçbir ş...ekilde ilgilenmiyor verdikleri tarihte İnternet gelmiyor Hala mağduriyet yaşıyoruz iptal etmek istedik. 5000 lira gibi bir cayma bedeli çıkartıyorlar. Kimse ilgilenmiyor.

Başlık: Onayladığım 1.300 TL'lik Fiyat Bir Hafta Sonra 2.200 TL'ye Çıkarıldı — Digiturk Kamu Personeli Kampanyası Mağdur...iyeti Geçen ay ilk kez Digiturk üyesi oldum. Kamu personeline özel kampanya kapsamında Yıldız paket + 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak süreç baştan sona hatalı bilgile...

Digiturk aboneliğimi daha önce kullandığım paketin süresi bittikten sonra yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda..., bana aynı paketimin daha uygun fiyata tanımlanabileceği söylendi ve bu nedenle teklifi kabul ettim. Eski paketimde Süper Lig maçlarının tamamını izleyebiliyorken, yeni tanımlanan...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu an spor paketi kullanıyorum. En son üyeliğimi yeniledim, üzerinden daha bir... ay bile geçmeden, daha uygun fiyatlı bir kampanyadan faydalanarak üyeliğimi yenilemek istediğimi telefonla ilettim. Buna rağmen tarafıma 2.500 TL cayma bedeli çıkarıldığını söyle...

29.07 tarihinde yalnızca internet paketleri hakkında bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda... internet aboneliği başlatıldı. Buna rağmen, sözleşmenin temel konusu olan internet hizmeti bugüne kadar tarafıma hiç sunulmadı. 04.08 tarihinde sorunun çözümü için defalarca müşt...

Yeni taşındığım evimde Vodafone internet hattı kullanıyordum ve indirimden yararlanmak için Vodafone Net aboneliği başla...tmıştım. Yaklaşık bir ay sonra, Aralık ayında Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, yaşadığım bölge olan Kahramanmaraş’ta altyapı çalışması olduğunu, Vodafone Net altyapısın...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim. Aboneliğimin bitiş tarihi itibarıyla yenilemek istediğimde bana aylık y...aklaşık 800 TL gibi bir fiyat verildi. İptal etmek istediğimi söylediğimde ise fiyat 650 TL’ye düşürülerek aboneliğim bu tutar üzerinden yenilendi. Ağustos ayı itibarıyla Digiturk...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk internet aboneliği başlattım ve ilk günden beri çekme sorunları ve sık sık kopmalar yaşadım.... Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. 29 Temmuz ile 4 Ağustos tarihleri arasında ise internet hizmetim tamamen kesildi ve ...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve hem TV hem internet hizmeti kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinden beri evimde internet h...izmeti alamıyorum. Bu tarihten sonra 11.01’de tekrar arıza için aradığımda, bana 9’undaki kaydım üzerinden 11’ine kadar iptal talebi verebileceğim ve iptal bedeli ödemeden internet...

20.07.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet aboneliğimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, internet tamamen yo...k ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca bağlantı denememe rağmen modem üzerinden de internete erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetler...

Digiturk’ten 5 Haziran 2026 tarihinde Yıldız Dolu Paket için abonelik başlatırken kamu personeli olmam nedeniyle, gerekl...i belgeyi ilettiğim takdirde hemen kamu personeli indiriminden faydalanabileceğim söylendi. Görüşme sırasında bu indirim taahhüt kapsamında net bir şekilde ifade edildiği için abon...

Digiturk yıllık aboneliğim Temmuz ayında doluyordu. Haziran ayında Digiturk’ü arayarak sözleşmemi yenilemek istemediğimi... açıkça belirttim. Buna rağmen neredeyse her gün, günde 10–15 kez aranarak rahatsız edildim. Sürekli aramalar sonucunda, 07.07.2026 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde, aboneliğ...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi’ne 06.07.2026 tarihinde internet üzerinden yıll...ık kredi kartı seçeneğini işaretleyerek başvuru yaptım. Başvurunun ardından...