Digiturk 4737373

Digiturk internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde 50 megabit hızında internet için aylık 249 TL üzerinden taahhüt yenileme teklifini kabul ettim. Ancak, taahhüdüm yenilenmemiş gibi görünerek bu ay tarafıma 749 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fatu...

Digiturk’ten Spor Paketi ve internet paketi satın aldım. Spor paketi kurulumu yapıldı fakat internet kurulumu gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, adres yanlışlığından dolayı internetin iptal edildiğini ve bilgim dışında yalnızca spor paketine üye yapıldığımı öğrendim. Buna rağmen, kullan...

Digiturk internet ve tüm maçlar spor paketi aboneliğim için 30.07.2025 tarihinde, saat 13:41'de 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerinden arandım. 13 dakika 29 saniyelik görüşme sonunda, tüm vergiler dahil olmak üzere aylık 235 TL'ye abonelik teklif edildi ve bu fiyata onay verdim. Özellikle in...

Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketine üyeliğimi yaklaşık 4-5 ay önce iptal ettirmek istedim. Paketimin kapatılacağı söylendi fakat üyeliğim kapatılmadı ve bu süreçte faturalar gelmeye devam etti. 1025288639 numaralı aboneliğim için toplamda 1743 TL ödemek zorunda kaldım. Defalarca 0212 4...

Geçtiğimiz hafta eşim, benim bilgilerim üzerinden Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine (100 Mbps internet + uydu) üyelik başvurusunda bulundu. Ancak siparişi giren görevli tarafından yanlışlıkla kutusuz olarak işlem yapıldığı için bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldık. Ardından, aynı paket için (uyd...

26.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal edip, aynı gün yeni bir pakete geçiş yaptım. Eski paketin yıllık ücreti olan 5.338 TL’yi kredi kartımla 12 taksit halinde ödemiştim. Ancak iptal ettiğim paketin ödemesi halen kredi kartımdan tahsil ediliyor ve eski pakete ait ücretin iadesi...

1026276688 numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğim Eylül 2025 itibarıyla sona erdi ve herhangi bir yenileme talebim olmamasına rağmen üyeliğim iznim olmadan yenilenmiş. 08.09.2025 tarihinde SMS ile tarafıma 1432,42 TL tutarında bir fatura gönderildi. Normalde 500-600 TL civarında olan paket bedelin...

18.08.2025 tarihinde Digiturk yetkili satıcısından Bein Connect üyeliği aldım. Ancak yetkili satıcı firmanın yanlış satış yapması nedeniyle aynı gün üyeliği iptal ettirdik. Satıcı hatasını kabul ederek Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni arayarak iptal edebileceğimizi söyledi. Buna rağmen kredi kartımdan...

Digiturk internet+spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. (0212) 473 73 73 numarasını aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve aynı şeyler tekrar edip duruyor; müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. İhtiyacım olduğunda ben Digiturk’...

Digiturk’ten Avrupa Yıldızları paketi için İstanbul’da, beın Sports internet sitesi üzerinden üyelik başlattım. Kurulum sırasında 3501C model kutu evime getirildi ve takıldı. Ancak bu cihazdan hiç memnun değilim; televizyonum 4K uyumlu olmasına rağmen ekranda sürekli beyazlık var, görüntü net değil ...

22 Temmuz’dan beri Digiturk Bein Tüm Maçlar paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0850 771 18 16 numaralı telefondan arayan N**** Hanım, taahhüt yenileme kampanyası olduğunu belirtti. Ben de tüm maçları izlemek istediğimi söyledim. Evde daha önce üyelik almayan biri olup olmadığını sordul...

Digiturk Müşteri Hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Üyeliğim yarım kaldı, kimseyi muhatap bulamıyorum. Kutulu üyelik için kayıt açtırdım. Sonrasında kontrol ettiğimizde binamızda çanak anten olmadığını fark ettik ve kutulu yerine kutusuz üyeliğe geçmek istedik. 0212 473 73 73 numaralı müşteri h...

Digiturk Spor Paketi kampanyasına Ziraat Bankkart kredi kartım ile başvurdum. 18 Ağustos 2025 öncesinde yaptığım başvurumdan bu yana yaklaşık 1 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Başvurumun ardından defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda 0212 473 73 73 numarasından aranar...

17 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Son zamanlarda fiyatların oldukça yükselmesi ve diğer platformların çok daha uygun fiyatlar sunması nedeniyle üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak bana 1600 TL cayma bedeli yansıtılacağı bildirildi. 2 Eylül 2023’te başlayan ve 2 Eylül 2026’da sona erecek ol...

02.09.2025 tarihinde Millenicom internet başvurum sırasında Digiturk kampanyası için 0212 473 73 73 numaralı telefondan arandım. 12 ay boyunca sabit 469 TL ödeyeceğim, 300 kanalın olacağı ve televizyon kurulumu yapılacağı söylendi. Bana bir link gönderilip onay vermem istendi, ben de bu bilgilere gü...

03.09.2025 tarihinde Digiturk "Sporun Yıldızı" paketine ait 1026080980 numaralı üyeliğimin bitmesinin ardından yeni bir paket almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 1.5 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı hattı 11 farklı telefondan aradım, ancak sürekli yapay...

Anneme ait olan Digiturk aboneliğini, annem abimle yaşamaya başladığı için iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi sonrası yaklaşık bir aydan fazladır, farklı numaralardan günde defalarca aranıyorum. İlk aramada neden iptal ettiğimi ve tekrar aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Sonrasında da defalarca...

Bein Sports müşteri hizmetleriyle Ziraat Bankası kampanyası kapsamında üyelik başlatmak için iletişime geçtim. Görüşme sırasında kampanyanın devam ettiğini belirttiler ve bu bilgiye güvenerek üyeliğimi başlattım. Ancak daha sonra kampanyanın sona erdiğini öğrendim. Bu nedenle kurulumun yapılmasını d...

12.08.2025 tarihinde Digiturk’e başvurarak Sporun Yıldızı paketini kutulu olarak onayladım. Müşteri temsilcisi tarafından 2-3 gün içinde cihaz kurulumu için aranacağım söylendi. Ancak o tarihten bu yana ne arandım ne de kurulum için herhangi bir bilgilendirme aldım. Defalarca 0212 473 73 73 numaralı...

22 Ağustos’ta Digiturk müşteri hizmetleri (0212 473 73 73) numarasını arayarak “Sporun Yıldızı” paketi için yeni üyelik başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında Ziraat Bankkart kampanyasının devam ettiği ve bu kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyelik başlatmamı istediler....

20.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için Digiturk Spor Paketi kurulumu talebinde bulundum. Başvuru sırasında en geç 7-10 gün içinde kurulum yapılacağı bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ teknik servis gelmedi. Bu süreçte 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetle...

01/09/2025 tarihinde Denizli’de Digiturk müşteri hizmetlerinden 0212 473 73 73 numaralı telefondan Z***** Hanım tarafından arandım. Sporun Yıldızı, Film Paketi ve Aile Paketi yenilemesi için bana aylık 550 TL fiyat verildi. Digiturk’ün kendi internet sitesinde yeni üyelere aynı paketlerin 499 TL old...

12 Ağustos'ta beIN Connect Sporun Yıldızı kampanyasına başvurdum. Uydu kurulumu yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum gerçekleşene kadar beIN Connect uygulaması üzerinden online yayınları izleyebileceğim belirtildi fakat uygulamaya giriş yaptığımda “Üyeliğini...