Digiturk 4737373

Digiturk’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet paketinde 3 gündür ciddi bağlantı sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız problemleri oluyor. Sorunu bildirmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söy...

Bein Connect Tam Paket kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır hiçbir cihazımdan platforma erişemiyorum. Hangi programa girmeye çalışsam "yetkisiz içerik" uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak otomatik yanıt sisteminden öteye geçemed...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk’ten 0212 473 73 73 numaralı telefondan haftada birkaç kez aranıyorum. Özellikle her izin günümde aranıyorum ve bu durumdan artık bıktım, yeter artık! Her arayana aynı şekilde aranmak istemediğimi söylüyorum ama ısrarla aramaya devam ediyorsunuz. İzin günümü mahvettiniz, uy...

1 ay önce Digiturk’ün Sporun Yıldızı kampanyası kapsamında, kampanyalı fiyattan Spor Paketi satın aldım. Dekoderli kurulum için teknik servisle iki kez randevu almama rağmen, hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Bugün ise üyeliğimin iptal edildiği ve 359 TL olan kampanya fiyatının artık 560 TL’ye yüks...

5 Ekim’de Digiturk çağrı merkezi üzerinden Spor Paketi aboneliği başlatmak istedim. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sabah saat 08:39’da müşteri hizmetlerinden Z***** isimli bir temsilciyle görüştüm, fakat neredeyse azar işitecek gibi bir tavırla karşılaştım. ...

26.10.2025 tarihinde saat 21:00 ile 21:45 arasında Bein Connect üzerinden Beşiktaş - Kasımpaşa maçının ikinci yarısını izleyemedim. Üyeliğim yıllık üyelik ve tüm maçları izleme hakkım bulunmasına rağmen, ekranda "Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5429**73) " uyarısıyla karşılaşt...

26 Ağustos 2025 tarihinde internetli Digiturk üyeliğimin kurulumunda, servis elemanı binada 4K desteği olup olmadığını sormadan, ölçüm yapmadan basit bir kutu bağlayıp gitti. Sonrasında öğrendiğim bilgiyle, kamu personeline %25 indirim hakkını 0212 473 73 73 numaralı telefonu arayarak öğrendiğimde, ...

23.10.2025 tarihinde 0312 kodlu bir numaradan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını, eve internet bağlatırsam Digiturk Taraftar Paketini 12 ay ücretsiz olarak vereceklerini söylediler. Teklif üzerine kabul ettim ve aynı gün Digiturk ekibi Şanlıurfa Haliliye’de evime gelerek modem kurulumunu yaptı. An...

25.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve tarafıma 2.697,68 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak hesabıma yalnızca 1.118 TL yatırıldı. Kalan tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca mail attım ve 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve bir görevliyle doğrudan konuşmak mümkün olmuyor. Sistemde uzun süre beklememe rağmen (yaklaşık 45 dakika) sonunda ulaşabildiğim...

6 Ekim’de 1030140957 numaralı Bein Connect Süper Lig Paketi aboneliğimi başlattım. Ancak bir gün sonra memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliği açtırdığım gün kredi kartımdan 5.388 TL tahsil edildi. İptal işleminin ardından ise sadece 3.588 TL iade edildi ve hesabımdan bir gün iç...

21.09.2025 tarihinde Digiturk tod Eğlence-Aylık Paket’i web sitesi ve Android uygulaması üzerinden satın aldım. Paketi denemek amacıyla taahhütsüz olarak başlattığım bu üyeliği iptal etmek istedim. Ancak, hem web sitesinde hem de uygulamada “Hesabım > Paketlerim” bölümünde belirtilen “Paketi İpta...

13 Eylül 2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi üyeliği başlattım. Sözleşme sırasında herhangi bir taahhütname imzalamadım ve bana aylık ücretin yaklaşık 290 TL civarında olacağı söylendi. Ancak, 16.10.2025 son ödeme tarihli ilk faturamda 815 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Ayrıca, üy...

06.10.2025 tarihinde Bein Sport paketiyle birlikte 100 Mbps hızında Digiturk ev interneti aldım. Şırnak Cizre, Cumhuriyet Mahallesi 1587 Sokak Bozalan TOKİ 2. Ada a2 1 04 Blok No:10 Kat:2 adresinde kullanıyorum. Müşteri numaram: 1030052769. İnterneti aldığım günden bu yana, yani 15 gündür neredeyse...

Milli Savunma Bakanlığı ile yapılan indirim kampanyası üzerinden abone oldum ve şu anda 35 Mbps’e kadar fiber internet için aylık 459 TL ödüyorum. 20.10.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni arayarak tarife değişikliği yapmak ve internet hızımı 50 Mbps’e yükseltmek is...

Vestel’den aldığım televizyon kampanyası kapsamında, yaklaşık 1 hafta önce beIN Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine 1 yıllık üyelik hakkı kazandım. Ancak, bana verilen şifre ile beIN Connect’e giriş yaptığımda üyeliğim görünmesine rağmen hiçbir yayını izleyemiyorum. Sürekli olarak “Bu içeriğ...

Beın Connect üzerinden Süper Lig Paketi aboneliği satın aldım. Başvuru sırasında kendi telefon numaramda bir problem olduğu, ailemden başka birinin numarasıyla kayıt yapılabileceği ve tüm iletişimin yine kendi kullandığım hat üzerinden sağlanacağı belirtildi. Bunun üzerine 13 yaşındaki oğlumun, kend...

Digiturk uydu alıcı kutumda her yıl düzenli olarak “sinyal az” hatası alıyorum ve hiçbir kanal açılmıyor. Bu sorun tüm kanallarda yaşanıyor ve yıllardır tekrarlanıyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servis yönlendiriliyor ve servis için 550 TL ek ücret talep ediliyo...

15 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık iki ay önce başlattığım evde Digiturk kutusu aboneliğimde ilk kez bir sorun yaşadım. Sabah uyandığımda Digiturk kutusunun üzerinde dikdörtgen bir simgenin sürekli döndüğünü gördüm ve yayın alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu aktardım. Bana k...

10.10.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı telefondan Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede bana satılan paketin tüm ligleri içerdiği açıkça söylendi. Hatta birkaç kez özellikle sordum, temsilci ısrarla 'Evet, tüm ligler mevcut.' diyerek beni ikna etti. Ancak 13.10.2025 tarihi...

Digiturk çağrı merkezi tarafından, taahhüdümün sona ermesinin ardından 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve Eğlencenin Yıldızı paketi için 12 ay taahhütlü bir teklif aldım. İlk 5 ay 179 TL, kalan 7 ay ise 280 TL olarak fiyat konusunda anlaştık ve taahhüt oluşturulduğu belirtildi. Ancak 3-4 gün ...

Digiturk üyesiyim. Eylül ayında taahhüdümü güncelledikten sonra, 2 Ekim 2025 tarihinde saat 12.08'de 0212 473 73 73 numaralı Digiturk genel merkezinden arandım. Arayan temsilci, bana özel bir kampanya kapsamında 15 ay boyunca ayda 149 TL karşılığında Digiturk’teki tüm kanalları kullanabileceğimi ile...

Digiturk Sporun Yıldızı abonesiyim. 27 Ekim 2025’te taahhüdüm sona eriyor. Mevcut müşteri olarak devam etmek istediğimde bana aylık 449₺ fiyat çıkarıldı, ancak yeni üyelere kendi sitelerinde full paket 299₺ olarak sunuluyor. Bu nedenle, bitmesine 10 gün kalmış olan aboneliğimi sonlandırmak istediğim...