Yanlış Renkli Hastane Forması Ve Değişim Reddi

Çizgi Medikal’den hediye olarak gelen bir hastane forması ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Hediyeyi gönderen kişi forma rengini açık haki tonlarında seçmiş, ancak elime kahverengi bir ürün ulaştı. Arada belirgin bir renk farkı bulunuyor.

Bu nedenle ürünü değiştirmek için dün firmayla iletişime geçtim ve doğru renk ile değişim talebinde bulundum. Ancak forma üzerine isim yazıldığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Renk seçimi ile gönderilen ürün arasında bu kadar belirgin fark varken, sadece isim yazılı olduğu için hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Firmadan, isim yazılı olsa bile yanlış renk gönderildiği için ürünün doğru renk ile değiştirilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.