to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 günü saat 11.30’da Digiturk’ten “Sayın üyemiz, başvuru talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Oysa Digiturk’e herhangi bir başvuru yapmadım ve yapmayı da düşünmüyorum. Daha önce Digiturk üyeliğim vardı ve bu üyeliği iptal ettirmiştim.
Bu mesaj sebebiyle adıma veya eski hattım üzerinden izinsiz bir başvuru ya da üyelik açılmış olabileceği ihtimali beni rahatsız ve huzursuz etti. Konuyu öğrenmek için müşteri temsilcisi iletişim numarası olan 0216 473 73 73 hattını aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve bu durumla ilgili bilgi alamadım.
Belirtmek isterim ki söz konusu başvuru ile hiçbir ilgim yoktur ve adıma ya da hattıma yansıyacak herhangi bir üyeliği kesinlikle kabul etmiyorum. Bu mesajla ilgili varsa oluşturulan başvurunun ve olası üyeliğin iptal edilmesini, ayrıca numarama bu içerikte tekrar SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde saat 10.56’da Digiturk / Digisms adına gelen bir onay kodu SMS’i aldım. Bu konuyla hiçbir alakam olmadığı halde numaramın bilgim dışında kullanılması ve bu içerikte SMS gönderilmesi beni rahatsız etti. Açık rızam olmadan tarafıma yapılacak herhangi bir üyelik, abonelik ya da benzeri işlemleri kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca Digiturk sistemlerinde numaramın kayıtlıysa derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bu durumla ilgili olarak Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne (CİMER) de şikayette bulunduğumu özellikle belirtmek isterim ve kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde kullanılmaması için gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Digiturk mobil uygulaması üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan, yaşadığım şehirle dahi ilgisi olmayan yanlış bir adrese ait bilgilerle adıma fatura çıkarılmıştır. Bugün tarafıma “faturanız vardır” şeklinde bir mesaj geldi. Hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım ve daha önce de Digiturk tara...
8 Aralık’tan beri, Digiturk’e ait olduğunu öğrendiğim Digi Fatura isimli bir kurumdan, adıma tanımlanmış ödenmemiş fatura olduğuna dair SMS’ler almaktayım. Ancak bugüne kadar hiçbir zaman Digiturk’e üyelik başvurusunda bulunmadım ve arandığımda da herhangi bir onay vermedim. Bilgim ve rızam dışında ...
16.08.2025 tarihinde saat 20:56’da, Digiturk aboneliği başvurusu yapmak amacıyla web üzerinden kayıt yaptım. Kayıt sırasında T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı paylaştım. Sonrasında bu numaradan “Digiturk başvurunuza devam etmek doğrulama kodunuz…” şeklinde bir SMS aldım. Daha sonra beni +90...
16.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliği satın aldım. Üyelik işlemlerimin ardından cihaz kurulumu için 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece bir kez kurulum için arandım, o gün müsait olmadığımı belirttim ve iki gün sonra gelmelerini rica ettim. Kabul ettiklerini söylediler fakat bir daha tara...
Bugün saat 15.30 civarında +902123105566 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Digiturk adına abonelik sözleşmemi yenilemek için teklif sundu ve ben de kabul ettim. Görüşme sırasında, güven vermek amacıyla Digiturk’ün resmi sisteminden üyelik numaram ve beın Connect şifremle birlikte SMS gönderi...
Yorumlar