Digiturk 2025

Digiturk Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Üyelik aşamasında bana, tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak 08/08/2025 tarihinde Galatasaray’ın maçını beın Sports üzerinden izleyemedim. Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak için 3 gündür defalarca telefonla arad...

Digiturk müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde Digiturk tarafından telefonla aranarak, 12 ay taahhütlü TV ve internet kampanyası (“Mini Yıldızdolu, Taraftar, Sporun Yıldızı ve Yıldız Dolu Paketleri - ISP Kontrat Kampanyası”) tarafıma sunuldu. Bana, aylık 399 TL ödeyeceğim ve hiçbir ek ücret olmayacağı, ...

Mayıs 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri numara üzerinden yapılan görüşme sonucunda, istemediğim halde Digiturk üyeliğim başlatıldı. Görüşme sırasında kendilerini Türk Telekom çalışanı olarak tanıttılar ve Türk Telekom ile Digiturk’ün anlaşmalı olduğunu belirttiler. Ancak sonrasında, as...

3 Temmuz 2025 tarihinde 0850 473 73 00 numaralı Digiturk abone hattınızda S*** Hanım ile görüşerek abone işlemlerimi başlattım. S*** Hanım ile yaptığım konuşmada, %85 engelli raporumdan faydalanmak istediğimi ancak Digiturk hizmetini bulunduğum eve (İstanbul) değil eşimin kardeşinin evine (Ankara) ...

9 Temmuz’da Digiturk aboneliğimi online olarak iptal ettirdim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Buna rağmen, 4 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan 433,43 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Üstelik bu tutar, taksitli olarak her ay kesilmeye devam edecek...

11 Temmuz saat 15:15’te Digiturk satış danışmanı tarafından arandım ve Spor Paketi satın almam durumunda Trendyol Süper Lig maçlarını da izleyebileceğim söylendi. Ancak Galatasaray-Gaziantep maçını ve 08 Ağustos 2025 Cuma günü maçı izleyemedim. Ekranda hata mesajı çıktı ve izleyemediğime dair ekran ...

07/08/2025 tarihinde Bein Connect/Digiturk Spor Extra Paketi üyeliği aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren sisteme giriş yapamadım. Telefon numaramı tanımlayamadım, sistem anne kızlık soyadı bilgisini hiçbir şekilde kabul etmedi ve üyeliğime asla ulaşamadım. 08/08/2025 tarihinde fesih başvur...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da hizmet almaktayım. 1025955822 numaralı üyeliğime ait 2025 yılına ait faturamda 1109,64 TL’lik bir tutar ile karşılaştım. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklama yer almamasına rağmen, toplam tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu ...

Haziran 2025’te Digiturk’ün resmi telefon numarasından aranarak internet paket teklifi aldım. Görüşme sırasında, 1 yıl süreyle “Sporun Yıldızı” paketinin hediye edileceği belirtildi. Bunun üzerine Kablo Net aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet aboneliğini başlattım. Abonelik sırasında görüştüğ...

10 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.30 sıralarında Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra bir bayan müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmede bana yapılacak taahhüdün aylık 499 TL olduğu söylendi. Ancak birkaç gün önce tarafıma 365 TL olarak bilgilendirme yapılmışt...

05/08/2025 tarihinde Artvin Murgul adresim için Digiturk Spor Paketi üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulum için aranacağım söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kurulum ekibinden veya Digiturk’ten herhangi bir bilgilendirme mesajı,...

Digiturk evde TV paketim için 2025/2026 sezonunda her ay yaklaşık 160 TL fazla ücretlendiriliyorum. Aynı tarihlerde arkadaşım ile beraber 2 senedir üyeyiz; ona aylık 290 TL fiyat verilmiş, bana ise 450 TL. Üstelik 3 yıllık üyeyim ve sadece tuttuğum takımın maçlarını izliyorum, o ise tüm takımların m...

1018441058 numaralı Digiturk üyesiyim. 2025 yılının 6. Ayının 7’si ile 15’i arasında Digiturk tarafından arandım ve bana ayda 199 TL karşılığında Süper Lig, Avrupa maçları ve filmleri izleyebileceğim bir teklif sunuldu. Teklifi kabul etmeden önce müşteri temsilcisine defalarca sormama rağmen, 199 TL...

9 Ağustos 2025 tarihinde Bein Connect üzerinden 12 taksit olacak şekilde toplam 4188₺ tutarında üyelik satın aldım. Aynı gün içinde üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. İlgili abone numaram: 1029138280. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin 16 Ağustos’ta gerçekleşeceği ve p...

10/08/2025 tarihinde saat 18:25’te İstanbul’dan Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında temsilci, herhangi bir gerekçe belirtmeden yüzüme telefonu kapattı. Ayrıca, taşınma nedeniyle talep ettiğim nakil işlemleri konusunda da tarafıma hiçbir şekilde yar...

Digiturk üyelik paketim kapsamında, 3 Ağustos 2025’te taahhüdüm sona erdi ve 5 Ağustos günü iptal başvurusu yaptım. Ertesi gün müşteri temsilcisi tarafından aranarak 13 yıllık üyeliğim olduğu için bana özel bir fiyat teklifi sunuldu ve ikna edilerek sözleşmem yenilendi. Ancak daha sonra yeni sözleşm...

04/08/2025 tarihinde Adana’da başlattığım Digiturk Bein Connect üyeliğimde, ikinci günden itibaren bilgisayar üzerinden Bein Sports kanallarını hiçbir şekilde izleyemiyorum. Ekranda izlemek istediğiniz paket bulunmamaktadır. Uyarı mesajı da çıkmıyor. Üyeliğimi başlattığım günden bu yana bu sorun dev...

Digiturk İnternet TV üyeliğimi 2024 yılında iptal ettirdim. Ancak aboneliğimin iptalinden yaklaşık 8 ay sonra, 2025 Temmuz ve Ağustos aylarına ait adıma fatura kesildiğini fark ettim. Temmuz ayı için 240 TL’lik faturayı ödedim, Ağustos ayı için ise yine 240 TL tutarında bir fatura çıkarılmış ancak h...

11 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’ten Önce kurumsal olmayan bir numaradan aranarak Digiturk ile Vodafone arasında anlaşma olduğu ve internet ile Spor paketinin birlikte sunulacağı söylendi. Kısa bir zaman içinde Digiturk tarafından aranacağım söylendi. Çok kısa süre sonra Digiturk tarafından arandı...

2025 Haziran ayının başında Digiturk İnternet aboneliğine başvurdum. Bir önceki servis Sağlayıcıdan yansıtılacak cayma bedelini kampanya gereği Digiturk ödeyecekti, 2,5 aya yakın zaman geçti ne ödediler ne de çözüm buldular, başvurularımı dikkate almadan fatura kesmeye devam ediyorlar. Müşteri hizme...

10 Ağustos 2025 tarihinde, saat 11:34’te 0543********62 numaralı telefondan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Spor Paketi abonesiyim (Müşteri No: 102906****). Arayan müşteri temsilcisinin son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuşması, beni azarlaması beni çok rahatsız etti. Böyle b...

Konu: Digiturk Yayın Erişimi ve Haksız Servis Ücreti Talebi hakkında Şikayet Müşteri No: 1023599393 Açıklama: Haziran 2025 ayında Digiturk üyeliğimi 1 aylığına dondurma talebinde bulundum ve işlem sorunsuz olarak gerçekleştirildi. Ancak dondurma sürem sona erdikten sonra, cihazımı açtığımda TRT 1 d...